Spotify lancia il sistema di biglietti riservati per i superfans

      TL;DRSpotify ha lanciato Reserved by Spotify, una funzione di biglietteria che riserva i biglietti per concerti agli abbonati Premium in base alle loro abitudini di streaming. Il servizio è attivo grazie a un accordo esclusivo pluriennale con Live Nation, con Ticketmaster che gestisce tutte le transazioni.

      Spotify mercoledì ha lanciato Reserved by Spotify, trasformando il concetto di biglietteria per concerti che ha presentato il mese scorso in un prodotto reale. La funzione riserva automaticamente fino a due biglietti per concerti per gli abbonati Premium in base alle loro abitudini di ascolto, rendendo Spotify la prima piattaforma di streaming audio a offrire accesso dedicato ai biglietti in prevendita.

      Il primo artista a partecipare è il cantante indie-pop Role Model, secondo Music Business Worldwide. I fan idonei riceveranno notifiche con una finestra di acquisto di circa 24 ore che si aprirà il 23 giugno.

      Come funziona

      Reserved analizza i dati di streaming di un abbonato, inclusa la frequenza con cui ascoltano un artista, da quanto tempo lo seguono e se il loro comportamento appare organico piuttosto che guidato da bot. Si dice che ci saranno più superfans che posti disponibili per qualsiasi tour, quindi non tutti coloro che si qualificano riceveranno un'offerta.

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      I biglietti provengono da un inventario dedicato che non è estratto da alcun altro pool di prevendita. Spotify sta posizionando questo come un'alternativa al processo di vendita pubblica infestato da bot che ha frustrato i concertisti per anni.

      Anche la posizione è importante. Spotify verifica che un utente sia vicino a uno spettacolo prima di estendere un'offerta, filtrando i fan che è improbabile che partecipino.

      L'accordo con Live Nation

      Reserved si basa su una partnership esclusiva pluriennale con Live Nation, con tutte le transazioni di biglietti elaborate tramite Ticketmaster. Spotify sta pagando decine di milioni di dollari per l'esclusività, superando Apple e Amazon, secondo Bloomberg.

      L'esclusività significa che Reserved copre solo gli spettacoli promossi da Live Nation, non tutti i concerti. Spotify stesso non raccoglie commissioni sulle vendite di biglietti, scommettendo invece che legare l'accesso ai concerti agli abbonamenti Premium ridurrà il tasso di abbandono degli abbonati.

      Il problema dei bot

      La frode nella biglietteria rimane un problema da miliardi di dollari per l'industria musicale. I bot acquistano regolarmente biglietti in pochi secondi da una vendita pubblica, canalizzandoli verso piattaforme di rivendita a prezzi gonfiati.

      Spotify afferma di monitorare l'attività dei bot e i modelli di ascolto artificiali e non ricompenserà gli utenti che gonfiano i loro conteggi di riproduzione attraverso flussi passivi o automatizzati. L'azienda non ha rivelato le soglie specifiche o gli algoritmi che utilizza per distinguere i fan genuini dai giocatori del sistema.

      Spotify ha già esperienza nel monitorare la propria piattaforma per attività fraudolente, avendo rimosso centinaia di migliaia di canzoni generate da AI a causa di modelli di ascolto sospetti. Reserved applica una filosofia di rilevamento simile alla biglietteria, trattando il fandom organico come una credenziale che sblocca l'accesso nel mondo reale.

      Cosa significa per gli artisti

      Per gli artisti, Reserved offre un modo per garantire che i loro fan più coinvolti entrino nella sala piuttosto che i rivenditori. La relazione di Spotify con i musicisti è stata controversa, in particolare per quanto riguarda i pagamenti delle royalty, ma una funzione che indirizza le entrate dei concerti verso i performer potrebbe cambiare la dinamica.

      La funzione è disponibile solo negli Stati Uniti al lancio, senza una tempistica confermata per l'espansione internazionale. Se Reserved potrà ridurre significativamente il mercato secondario dei biglietti dipenderà da quanti artisti e tour parteciperanno e se i concorrenti di Live Nation costruiranno le proprie prevendite collegate allo streaming in risposta.