Spotify lanza la venta de entradas reservadas para superfans

      TL;DRSpotify ha lanzado Reserved by Spotify, una función de venta de entradas que reserva boletos de conciertos para suscriptores Premium según sus hábitos de streaming. El servicio opera bajo un acuerdo exclusivo de varios años con Live Nation, con Ticketmaster procesando todas las transacciones.

      Spotify lanzó el miércoles Reserved by Spotify, convirtiendo el concepto de venta de entradas para conciertos que presentó el mes pasado en un producto en vivo. La función reserva automáticamente hasta dos boletos de concierto para suscriptores Premium según sus hábitos de escucha, convirtiendo a Spotify en la primera plataforma de streaming de audio en ofrecer acceso dedicado a la preventa de boletos.

      El primer artista en participar es el cantante de indie-pop Role Model, según Music Business Worldwide. Los fans elegibles recibirán notificaciones con una ventana de compra de aproximadamente 24 horas que se abrirá el 23 de junio.

      Cómo funciona

      Reserved analiza los datos de streaming de un suscriptor, incluyendo con qué frecuencia escuchan a un artista, cuánto tiempo los han seguido y si su comportamiento parece orgánico en lugar de impulsado por bots. Se informa que habrá más superfans que asientos disponibles para cualquier gira dada, por lo que no todos los que califiquen recibirán una oferta.

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      Los boletos provienen de un inventario dedicado que no se extrae de ningún otro grupo de preventa. Spotify está posicionando esto como una alternativa al proceso de venta pública infestado de bots que ha frustrado a los asistentes a conciertos durante años.

      La ubicación también importa. Spotify verifica que un usuario esté cerca de un espectáculo antes de extender una oferta, filtrando a los fans que probablemente no asistirán.

      El acuerdo con Live Nation

      Reserved opera bajo una asociación exclusiva de varios años con Live Nation, con todas las transacciones de boletos procesadas a través de Ticketmaster. Spotify está pagando, según Bloomberg, decenas de millones de dólares por la exclusividad, superando a Apple y Amazon.

      La exclusividad significa que Reserved solo cubre espectáculos promovidos por Live Nation, no todos los conciertos. Spotify no cobra tarifas por la venta de boletos, apostando en cambio a que vincular el acceso a conciertos con suscripciones Premium reducirá la pérdida de suscriptores.

      El problema de los bots

      El fraude en la venta de boletos sigue siendo un problema de miles de millones de dólares para la industria musical. Los bots suelen comprar boletos en segundos después de una venta pública, canalizándolos a plataformas de reventa a precios inflados.

      Spotify dice que monitorea la actividad de bots y patrones de escucha artificiales, y no recompensará a los usuarios que inflen sus conteos de reproducciones a través de transmisiones pasivas o automatizadas. La compañía no ha revelado los umbrales específicos o algoritmos que utiliza para distinguir a los verdaderos fans de los que juegan con el sistema.

      Spotify tiene antecedentes en la supervisión de su plataforma para detectar actividades fraudulentas, habiendo eliminado cientos de miles de canciones generadas por IA debido a patrones de escucha sospechosos. Reserved aplica una filosofía de detección similar a la venta de boletos, tratando el fandom orgánico como una credencial que desbloquea el acceso en el mundo real.

      Lo que significa para los artistas

      Para los artistas, Reserved ofrece una forma de asegurar que sus fans más comprometidos entren en la sala en lugar de los revendedores. La relación de Spotify con los músicos ha sido polémica, particularmente en lo que respecta a los pagos de regalías, pero una función que dirija los ingresos de conciertos hacia los intérpretes podría cambiar la dinámica.

      La función es solo para EE. UU. en su lanzamiento, sin un cronograma confirmado para la expansión internacional. Si Reserved puede afectar significativamente el mercado secundario de boletos dependerá de cuántos artistas y giras opten por participar, y si los competidores de Live Nation construyen sus propias preventas vinculadas al streaming en respuesta.