Nadella ha smantellato silenziosamente la struttura di leadership di Microsoft. Il SLT che ha guidato l'azienda per decenni è scomparso.

      TL;DRNadella ha smantellato il team di leadership senior di Microsoft e lo ha sostituito con gruppi di ingegneria in stile startup. Rivede le metriche sull'IA settimanalmente.

      Satya Nadella ha smantellato la struttura di leadership senior che ha guidato Microsoft per decenni. L'azienda “ha silenziosamente ritirato quello che è noto come SLT,” ha detto una persona vicina al CEO a Business Insider. Il team di leadership senior, i potenti dirigenti che gestivano vasti business e riportavano direttamente a Nadella, non esiste più.

      Al suo posto, Nadella ha creato tre nuove strutture. Un gruppo di leadership aziendale di cinque persone, Nadella, Brad Smith, Amy Hood, Amy Coleman e Judson Althoff, si riunisce settimanalmente per la governance. Un gruppo di leadership ingegneristica di circa 35 leader di prodotto e ingegneria lavora in stretta coordinazione piuttosto che attraverso grandi catene manageriali. Un team di leadership Copilot di tre persone, Charles Lamanna, Jacob Andreou e Ryan Roslansky, si incontra con Nadella in un incontro settimanale separato.

      Nadella rivede anche personalmente le metriche sull'IA ogni settimana. Si incontra con il team dell'infrastruttura cloud Azure ogni due settimane. La struttura assomiglia al modello operativo in stile startup che ha elogiato pubblicamente. Ingegneri, ricercatori e costruttori di prodotti lavorano direttamente insieme. Le catene manageriali che caratterizzavano l'era cloud di Microsoft sono state compresse.

      “Il ritmo di questo cambiamento di piattaforma sta avvenendo più velocemente di qualsiasi cosa abbiamo visto,” ha detto una persona vicina al CEO. “Microsoft non può permettersi di essere lenta.” Le azioni dell'azienda hanno registrato il loro peggior trimestre dalla crisi finanziaria del 2008 mentre gli investitori esercitano pressioni su Nadella per dimostrare ritorni su centinaia di miliardi di dollari investiti nell'IA.

      Nadella ha studiato le startup perché, come ha recentemente detto, la vasta dimensione di Microsoft è diventata “un enorme svantaggio” nell'era dell'IA. La ristrutturazione segue una campagna durata un anno in cui Nadella ha chiesto ai leader di impegnarsi a una cultura più esigente o di andarsene. Sono seguite diverse partenze di alto profilo.

      I cambiamenti esecutivi sono estesi. Rajesh Jha, uno dei leader di prodotto più influenti di Microsoft per anni, si ritira il 1° luglio. Yusuf Mehdi, un veterano di 35 anni e CMO consumer, sta lasciando. Charlie Bell, ampiamente considerato un architetto di AWS che è entrato in Microsoft nel 2021 per guidare 10.000 dipendenti della sicurezza, ora è elencato come “ingegnere” senza report su un organigramma interno.

      Mustafa Suleyman, il cofondatore di DeepMind che Nadella ha assunto nel 2024 per guidare una nuova divisione IA, ora ha un ruolo più ristretto che supervisiona circa 650 dipendenti. Rimane vicino a Nadella ed è focalizzato sulla superintelligenza. La divisione IA che era stato assunto per costruire è stata assorbita nella più ampia struttura ingegneristica.

      Forse la mossa più sorprendente è stata nel gaming. Asha Sharma ha sostituito il lungo leader di Xbox Phil Spencer come CEO di Microsoft Gaming a febbraio. Sharma è entrata nel gruppo Core AI di Microsoft nel 2024 da Instacart e Meta. Aveva esperienza limitata nel gaming. Nadella l'aveva mentore privatamente e la considerava capace di modernizzare l'azienda.

      Le stelle nascenti includono Arun Ulag, un veterano di Microsoft promosso a EVP in aprile. Ulag riporta al capo del cloud Scott Guthrie, ma Nadella lo tratta come un report diretto. Pavan Davuluri, un veterano di 25 anni che ha lavorato nel team originale di Surface, ora guida Windows e dispositivi. Hayete Gallot, che ha brevemente lasciato Microsoft per Google Cloud, è tornata per sostituire Bell come EVP della sicurezza.

      Il Trusted Technology Group di Microsoft, di cui abbiamo riferito all'inizio di questo mese, si trova all'interno di questo paesaggio ristrutturato. Il lavoro sull'IA responsabile di Jenny Lay-Flurrie riporta a un'organizzazione più piatta dove l'ingegneria guida piuttosto che segue.

      La ristrutturazione rispecchia un modello nel software aziendale. Salesforce ha perso il 51% del suo valore mentre gli investitori si chiedevano se le aziende SaaS legacy potessero competere nell'era dell'IA. La risposta di Microsoft è quella di eliminare i livelli di gestione che la rendevano lenta e ricostruire attorno a piccoli team, revisioni settimanali sull'IA e ingegneri che riportano più vicino al CEO.

      Il professor Jason Schloetzer della Georgetown ha detto che la velocità del cambiamento nella tecnologia richiede “dirigenti di alto livello che abbiano il polso di ciò che sta accadendo a livelli molto locali.” Quando gli è stato chiesto se qualche grande azienda avesse capito come farlo bene, ha risposto: “Non riesco a pensare a un'azienda tra le quattro dozzine con cui parlo regolarmente.”

      Nadella sta cercando di trasformare un'azienda di 220.000 persone in qualcosa che operi come un team di ingegneria di 35 persone che ha dietro di sé 220.000 dipendenti. Se ciò sia possibile è la domanda a cui risponderà il prezzo delle azioni di Microsoft. Lo SLT è scomparso. Le metriche sull'IA sono settimanali. La vecchia guardia si sta ritirando. Il reboot è in corso.