L'IA sta facendo il lavoro sporco per le compagnie assicurative, e sta peggiorando.

      L'IA sta diventando davvero brava a dire di no alle tue richieste di risarcimento assicurativo, e i numeri sono preoccupanti.

      Gli aggiustatori di richieste di risarcimento assicurativo non hanno mai avuto una reputazione per la generosità. Ma almeno erano umani. Questo sta cambiando rapidamente, e non a tuo favore. Un rapporto di Futurism dettaglia come l'automazione dell'IA sia ora una tendenza importante nell'assicurazione personale, la copertura sanitaria, domestica e auto su cui la maggior parte di noi fa affidamento.

      L'opinione del tuo medico fa ancora parte del processo?

      Non sembra che l'opinione del tuo medico abbia molto peso ora. Un'inchiesta del Palm Beach Post ha scoperto che Iris Smith, un'ottantenne affetta da artrite, potrebbe essere una vittima dei rifiuti di preautorizzazione alimentati dall'IA.

      In un altro caso, UnitedHealth sta attualmente affrontando una causa collettiva che sostiene che i rifiuti di assistenza infermieristica Medicare da parte dell'IA hanno contribuito a decessi di pazienti. Nel frattempo, un sondaggio della National Association of Insurance Commissioners ha rilevato che l'84% delle compagnie assicurative sanitarie sta utilizzando l'IA, con il 68% che la impiega per le approvazioni di preautorizzazione.

      La maggior parte delle persone si arrende e non fa nemmeno appello a questi rifiuti perché il processo è troppo confuso o estenuante, il che, se sei un'azienda assicurativa, è il risultato che desideri.

      La parte peggiore è che sappiamo che l'IA non è sempre precisa e ha una tendenza a allucinare. È una cosa se commette un errore mentre scrive un rapporto, ma è un gioco completamente diverso quando finisce per negare assistenza medica a qualcuno che ne ha davvero bisogno.

      C'è qualcuno che protegge i tuoi interessi?

      La rappresentante della Florida Lois Frankel non accetta tutto ciò. Ha detto al Palm Beach Post che intende combattere qualsiasi espansione in altri stati. "Crediamo che Medicare fosse basato su una promessa che se il tuo medico dice che hai bisogno di assistenza, se sei ferito e hai bisogno di assistenza, Medicare sarà lì per te, non l'IA."

      Ma se il passato è un'indicazione, la sua lotta da sola non sarà sufficiente. I legislatori della Florida hanno cercato di approvare una legge nel 2025, che richiedeva una revisione umana per i rifiuti generati dall'IA. È passata alla Camera, è morta al Senato, e un ordine esecutivo di Trump che scoraggiava le normative statali sull'IA non ha aiutato.

      Il lato positivo, se così lo si può chiamare: organizzazioni senza scopo di lucro come Counterforce Health ora offrono strumenti gratuiti di IA che analizzano la tua lettera di rifiuto e redigono un appello personalizzato, rendendo più facile combattere. È IA contro IA a questo punto, e il mondo sta diventando sempre più cupo di giorno in giorno.

      Rachit è un giornalista tecnologico esperto con oltre sette anni di esperienza nella copertura del panorama della tecnologia per i consumatori.

      Claude AI può ora accedere a email, file e persino eseguire compiti sul tuo PC

      Con l'integrazione di Microsoft 365 ora aperta a tutti gli utenti e l'uso del computer che approda su Windows, Claude sta facendo una mossa molto deliberata nella tua routine lavorativa quotidiana.

      Anthropic ha silenziosamente aggiunto più funzionalità a Claude, e questo fine settimana ha annunciato due funzionalità che integrano l'assistente IA più profondamente nel tuo flusso di lavoro e attraverso i tuoi dispositivi.

      https://twitter.com/claudeai/status/2040086268562842097

      Leggi di più

      Il nuovo strumento gratuito di NordVPN mostra quanto siano esposti i tuoi dati di posizione online

      Il tuo indirizzo IP rivela più di quanto pensi.

      I tuoi dati di posizione possono rivelare molto più di quanto tu possa pensare. Va oltre il semplice indicare dove ti trovi in questo momento. Nel tempo, può mappare le tue routine quotidiane, i luoghi che visiti regolarmente e persino quando la tua casa è probabilmente vuota.

      Per aiutarti a vedere esattamente cosa stai dando via, NordVPN ha lanciato My Location, uno strumento gratuito basato su browser che mostra istantaneamente la tua posizione fisica e la posizione virtuale visibile a ogni sito web che visiti.

      Leggi di più

      Per soli $3, la bacchetta magica di Google salverà il tuo PC invecchiato

      Se il tuo vecchio laptop sta raccogliendo polvere, questo potrebbe essere il modo più facile di spendere $3 in tutto l'anno.

      Se il tuo vecchio laptop ha rallentato o sta raccogliendo polvere, Google potrebbe avere una soluzione sorprendentemente economica. L'azienda ha collaborato con Back Market, una piattaforma nota per l'elettronica ricondizionata, per lanciare il ChromeOS Flex USB Kit.

      Per soli $3, ottieni una chiavetta USB caricata con ChromeOS Flex – il sistema operativo gratuito e leggero di Google, insieme a guide semplificate e video tutorial per guidarti attraverso l'intero processo.

      Leggi di più