Esclusivo: lo spagnolo nativo di Copilot è un "game changer", afferma l'esperto Microsoft

      I marchi di intelligenza artificiale continuano a promettere esperienze più uniformi e simili a quelle umane per i loro prodotti e Microsoft non è diversa. Il marchio sta lavorando per rendere le funzionalità del suo assistente AI più coese con il mondo di tutti i giorni. Ciò include una voce in lingua spagnola più autentica per il suo prodotto Copilot. L'azienda ha lanciato la sua funzione Copilot Voice lo scorso ottobre, che presto aggiornerà con voci native di lingua spagnola per soddisfare la comunità latina negli Stati Uniti e nel mondo. 

      Inserisci Olmo e Ontano, le voci native spagnole di Copilot. L'IA è in grado di rilevare quando lo spagnolo viene parlato e rispondere senza problemi in spagnolo fluente con un accento nativo. Allo stesso modo, esprime un accento nativo mentre parla inglese in ambiente spagnolo. Ho parlato con un esperto di prodotti Microsoft per esplorare il processo dietro lo sviluppo delle nuove voci e l'intento dietro la fornitura di questo linguaggio unico e rappresentazione culturale all'interno della suite AI di Microsoft.

      "Nel mercato degli Stati Uniti, hai tutti questi background vari e diversi e persone che sono il tuo pubblico. Nella nostra ricerca, vogliamo essere rappresentativi con le nostre comunità", afferma Laura Parra Rangel, Microsoft AI Product Designer. "Abbiamo notato che c'era un po' di divario per la comunità ispanica negli Stati Uniti C'è una grande comunità Latinx negli Stati Uniti Abbiamo una grande comunità che può trarre beneficio da questo.”

      L'impatto delle voci spagnole

      Microsoft

      Copilot Voice ha già ricevuto alcune recensioni positive nella sua versione inglese, con Michael Muchmore di PCMag che descrive una prima esperienza con la funzione AI voice come " quasi come parlare con un amico."Ha osservato che risponderà ancora anche in mezzo a normali schemi vocali, come inciampare con il discorso o interrompere l'IA. Copilot continuerà a soddisfare la sua richiesta.  

      Una tale caratteristica sarebbe sicuramente utile se implementata in lingue aggiuntive in modo nativo. In particolare, per un demografico che è collettivamente il secondo gruppo etnico più grande negli Stati Uniti Secondo Census.gov oltre 65 milioni di persone hanno identificato la loro etnia come ispanica o latina nel 2023.

      "Per me, le esperienze vocali sono incredibili. Ora che abbiamo opzioni spagnole, è solo un punto di svolta per me-una vera e propria opzione spagnola decente per avere queste esperienze. Qualcosa che può cambiare e passare dall'inglese allo spagnolo, proprio come faccio nella mia vita normale", dice Parra Rangel.

      "Sto parlando di qualcosa in inglese e poi mi è venuto in mente qualcosa in spagnolo, e sto costantemente passando da uno all'altro, e sono sicura che questo è vero per molte, molte persone in tutto il mondo”, ha aggiunto. 

      In concomitanza con il prossimo lancio in lingua spagnola di Copilot, Microsoft ha pubblicato un rapporto che ha esaminato 504 mamme latine statunitensi di età compresa tra 25 e 40 anni su come usano l'intelligenza artificiale nella loro vita quotidiana. La campagna, chiamata “Abuela Approved AI", ha rilevato che il 56% delle mamme latine considera l'intelligenza artificiale come parte del proprio team di supporto familiare; il 60% delle mamme include l'intelligenza artificiale nelle loro attività quotidiane, tra cui intrattenimento, crescita personale, lavoro o affari e traduzione linguistica; il 70% delle mamme nota di utilizzare l'intelligenza artificiale per l'accesso 24/7 al supporto rispetto ai consigli degli altri, mentre il 51% indica di considerare l'intelligenza artificiale come una fonte a cui possono accedere per un supporto non giudicante. Infine, l ' 87% delle mamme latine ha fatto riferimento all'intelligenza artificiale per l'arricchimento e la conservazione culturale, inclusi hobby, ricette di famiglia e lingua madre, con l'intelligenza artificiale che è un ponte per imparare vecchi concetti e nuovi. 

      Alcuni esempi pratici di come Copilot Voice li ha avvantaggiati nella loro vita quotidiana includono l'utilizzo dell'app mobile per scansionare gli ingredienti disponibili nelle loro case per creare una ricetta che si allinea con la loro cultura. Hanno anche dettagliato usando prompt in spagnolo per creare storie uniche, in prima persona, madrelingua, per promuovere il bilinguismo e il multiculturalismo nei loro figli. 

      "Parlo fluentemente lo spagnolo, è la mia prima lingua. L'inglese è la mia seconda lingua, ma vedo che le persone di prima generazione negli Stati Uniti sono come– Voglio parlare spagnolo. Voglio preservare la mia cultura. E avere Copilot li aiuta a preservare la loro cultura", dice. 

      "È fantastico avere una vera voce ispanica nel mercato con cui posso parlare e che suona [familiare]. Con un accento argentino o con un accento della Repubblica Dominicana, è incredibile", ha aggiunto. 

      Voce su tutte le piattaforme

      Microsoft

      Copilot Voice è stato lanciato per la prima volta utilizzando il modello AI GPT-4o di OpenAI. Altri servizi come Think Deeper di Microsoft includono anche Copilot Voice e utilizzano modelli più potenti, come GPT o1. In particolare, una funzionalità come Think Deeper è principalmente basata sul Web; tuttavia, gli utenti possono accedere ad altre configurazioni vocali di Copilot tramite desktop Microsoft Windows e macOS e interfacce mobili iOS e Android. 

      Parra Rangel ha notato che lavorare con il team di Microsoft AI ha cambiato la sua prospettiva su come le funzionalità vocali potrebbero essere presentate. Avendo precedentemente associato voice rigorosamente con mobile, osservando lo sviluppo di Copilot Voice ha permesso di vedere come una funzione vocale può anche essere compatibile con un'esperienza desktop.

      "Naturalmente, hai sempre la possibilità di utilizzare la voce nel desktop. Come designer di prodotti, lo vedevo solo come mobile, ma ora con questo, è un punto di svolta. Come sperimentiamo la voce su tutte le piattaforme, che si tratti di computer o dispositivi mobili. Questa è solo la punta dell'iceberg”, dice.  

      Ho chiesto a Microsoft se ci sarebbero stati aggiornamenti del modello per la funzione spagnola nativa di Copilot e attendo una risposta. Ho anche chiesto alla società se ha in programma di rilasciare versioni native di altre lingue a Copilot Voice, e ha detto che seguirà con una risposta. 

      Il più ampio appeal di Copilot

      Nadeem Sarwar / Tendenze digitali

      Mentre i marchi tecnologici stanno promuovendo i punti salienti delle nuove funzionalità, il product manager ha riconosciuto le potenziali preoccupazioni degli utenti sulla fiducia nell'IA, tra cui privacy, sicurezza e altri errori o difetti notevoli. Ha notato che alcune persone potrebbero resistere all'uso di Copilot a causa dello stigma di usare l'intelligenza artificiale diminuendo l'intelligenza, o sentendosi come se l'IA potesse togliere la loro capacità di pensare o creare originariamente. Parra Rangel ha detto che gli utenti possono pensare a Copilot come a qualcuno con cui far rimbalzare le idee o fare una domanda rapida, non per generare contenuti completamente.  

      "Qualcosa che Copilot ha è che è rivolto a tutte le fasce d'età. È diverso da un social media più di nicchia che è rivolto forse alla Gen Z, o solo ai Millennial. Ritengo che Copilot sia super inclusivo in questo senso. Indipendentemente dalla tua età, puoi sempre beneficiare di Copilot”, afferma.

      Dando un esempio di un modo personale che usa Copilot, Parra Rangel ha notato che sfrutta le impostazioni della lingua senza soluzione di continuità per creare uno strumento di apprendimento delle lingue in-app che può utilizzare in movimento. C'è un'impostazione della velocità vocale che consente agli utenti di regolare la velocità o la lentezza della voce. Ha detto che rallenterà la voce per una migliore comprensione e utilizzerà Copilot Voice come suo allenatore personale nella formazione linguistica. Attualmente, Copilot supporta 40 lingue e 14 sono considerate molto ben supportate.   

      Parra Rangel ritiene che l'introduzione di voci native spagnole abbia il potenziale per promuovere l'apprendimento delle lingue per gli utenti Copilot indipendentemente dal fatto che siano ispanici. 

      "Puoi ancora beneficiare di avere queste voci veramente di lingua spagnola per imparare cose nuove, una nuova lingua, o se vuoi migliorare il tuo spagnolo, o se vivi in un'area diversa in cui le persone parlano spagnolo o altre lingue. Questo è un modo molto bello per imparare la cultura e la lingua del tuo vicino”, dice. 

      Ha aggiunto che l'unico modo per dissipare qualsiasi diceria su Copilot e le sue caratteristiche è provarlo.