Una demanda dice que las etapas del sueño de Oura son suposiciones de IA con las mismas probabilidades que una moneda al aire.

      Una demanda colectiva propuesta presentada en San Francisco alega que la clasificación del sueño de Oura es generada por estimaciones de IA en lugar de mediciones, y nombra a la empresa matriz finlandesa Oura Health Oy como demandada. Oura dice que respalda su ciencia y sus afirmaciones de precisión.

      El número que Oura coloca en sus propias páginas de productos es ahora objeto de una demanda. Una demanda colectiva propuesta presentada en el Distrito Norte de California alega que el seguimiento del sueño de la empresa no puede respaldar sus afirmaciones de precisión, y nombra tanto a Oura Inc. como a su empresa matriz finlandesa Oura Health Oy como demandadas.

      La línea en disputa es específica. Oura ha publicitado “95% de precisión en la clasificación del sueño en comparación con un laboratorio clínico de sueño”, lo que la demanda argumenta que un dispositivo usado en el dedo no puede sustentar.

      El argumento físico es el núcleo de esto. Un estudio de sueño por polisomnografía mide la actividad cerebral, el movimiento ocular y el tono muscular a través de electrodos, ninguno de los cuales tiene un anillo.

      El lenguaje de la presentación no es contenido. Describe las etapas del sueño de Oura como “conjeturas generadas por IA” con aproximadamente “la probabilidad de una moneda lanzada” de ser correctas.

      Se apoya en investigaciones publicadas para eso. La demanda cita un estudio de 45 pacientes que encontró una precisión general en la clasificación de las etapas del sueño del 53.18%, con el sueño REM sobreestimado en un promedio de 31.56 minutos.

      Oura rechaza la caracterización. “Respaldamos nuestra ciencia, investigación y afirmaciones de precisión”, dijo un portavoz, añadiendo que su clasificación del sueño ha sido comparada favorablemente con la polisomnografía en múltiples estudios.

      El caso incluye siete cargos, incluyendo fraude por tergiversación y violaciones de la Ley de Competencia Desleal de California y la Ley de Publicidad Engañosa. Junto con daños, solicita una orden de publicidad correctiva que requiera descargos prominentes.

      El momento es la parte incómoda. Oura presentó de manera confidencial para una oferta pública inicial en EE. UU. en mayo, después de alcanzar una valoración de 11 mil millones de dólares que la convirtió en la empresa de hardware de salud del consumidor más valiosa de Europa.

      Europa tiene un interés aquí más allá de la propiedad. La misma cifra del 95% se comercializa a compradores europeos, donde la Directiva sobre Prácticas Comerciales Desleales prohíbe afirmaciones engañosas sobre las principales características de un producto y sobre “los resultados y características materiales de pruebas o controles realizados sobre el producto.”

      Hasta hace poco, eso importaba menos en la práctica. Desde junio de 2023, la Directiva de Acciones Representativas ha permitido que organismos de consumidores designados presenten acciones de reparación colectiva en toda la UE, y las prácticas comerciales desleales figuran en su anexo.

      Oura conoce la maquinaria desde el otro lado, habiendo demandado a un rival por sus propias patentes. Si alguna organización de consumidores europea se hace cargo de esto dirá más sobre el nuevo régimen de reparación que sobre el anillo.