OpenAI no solo está reemplazando a su jefe de ingresos, sino que está reconstruyendo la operación de ventas.

      La directora de ingresos de OpenAI, Denise Dresser, se va después de ocho meses, siendo reemplazada por Dali Rajic, anteriormente presidente y director de operaciones de Wiz. La empresa también ha contratado reclutadores para reconstruir su equipo de comercialización, dos días después de que el ejecutivo de larga data Brad Lightcap dijera que se iba.

      La directora de ingresos de OpenAI se va después de ocho meses en el cargo. Denise Dresser se marcha “para buscar otras oportunidades”, dijo la empresa el jueves, y permanecerá durante un período de transición trabajando con el equipo de negocios. Dali Rajic, anteriormente presidente y director de operaciones de Wiz, asume el cargo.

      OpenAI fue cálido sobre lo que ella construyó. Acredita a Dresser por haber reunido al equipo, fortalecer las relaciones con los principales clientes y establecer “la base comercial que ha llevado a nuestro negocio a este punto”. Se unió en diciembre después de más de una década en Salesforce, donde había sido nombrada directora ejecutiva de Slack en 2023.

      El momento es el problema. Brad Lightcap, quien pasó ocho años en OpenAI y cuatro de ellos como director de operaciones, se fue el martes para comenzar algo nuevo. Dresser es la décima salida de alto nivel desde abril.

      Esa lista ya incluye al director de productos Kevin Weil, la jefa de aplicaciones Fidji Simo, la directora de marketing Kate Rouch, el arquitecto de Sora Bill Peebles, el jefe de seguridad Johannes Heidecke y la jefa de ética de IA Chloé Bakalar. Perder a la persona que se encarga de los ingresos es un problema de otro orden.

      El reemplazo sugiere lo que OpenAI cree que necesita. Rajic dirigió Wiz como presidente y director de operaciones durante el período en que Google acordó comprarlo por $32 mil millones, un acuerdo que se cerró en marzo. Antes de eso, fue presidente y director de operaciones de Zscaler, y director de clientes e ingresos en AppDynamics.

      OpenAI quiere que él construya lo que llama un sistema operativo de ingresos. El presidente Greg Brockman dijo que la empresa está “pasando a una economía impulsada por la computación, con la IA convirtiéndose en parte de cada flujo de trabajo”, y que Rajic “convertirá lo que hemos aprendido en una ejecución repetible”.

      La línea más discreta en el anuncio dice más. OpenAI también ha formado una asociación con Chad Peets y RPT Partners, una firma que recluta liderazgo en ventas, para construir lo que describe como un equipo de comercialización de clase mundial. Las empresas que están satisfechas con su organización de ventas no contratan personas para reconstruirla.

      El negocio que hereda es grande. OpenAI dice que sus productos llegan a más de mil millones de usuarios semanales y más de dos millones de empresas, el doble de compañías que hace un año.

      También está a punto de ser examinado en público. OpenAI ha presentado de manera confidencial una solicitud para una cotización y cerró una oferta de compra de acciones de empleados de $7 mil millones, valorándola en $852 mil millones, aunque se ha informado que está considerando un retraso hasta 2027 para esperar $1 billón.

      OpenAI dijo que está “profundamente agradecida” por el liderazgo de Dresser. No ha dicho por qué se va, y ella tampoco.