Meta bajo escrutinio después de que Instagram aprobara anuncios de abuso infantil en India

      Advertencia: Este artículo contiene ejemplos del mundo real de abuso.

      Una investigación de la BBC ha encontrado que Instagram aprobó y mostró anuncios pagados promoviendo material de abuso sexual infantil (CSAM) a usuarios en India, planteando nuevas preguntas sobre la efectividad de los sistemas de moderación de Meta y el creciente desafío de controlar contenido ilegal en las redes sociales.

      La investigación, realizada por BBC Eye, descubrió docenas de anuncios que contenían términos como “video de violación” y “video de niños”. Estos anuncios dirigían a los usuarios a canales de Telegram donde supuestamente se vendía contenido ilegal por tan solo 99 rupias indias (alrededor de $1).

      Los anuncios pagados se filtraron a través de los sistemas de moderación de Meta

      Según la BBC, los anuncios aparecieron en una cuenta de Instagram recién creada específicamente para investigar cómo la plataforma recomienda contenido sexualizado. Después de seguir a un pequeño número de cuentas que publicaban contenido sugestivo pero de otro modo ordinario, la cuenta comenzó a recibir anuncios cada vez más explícitos.

      En cuestión de días, Instagram comenzó a mostrar anuncios con pornografía adulta antes de progresar a anuncios que representaban a niños en situaciones sexualmente sugestivas que estaban vinculadas directamente a canales de Telegram que vendían CSAM. En total, la BBC documentó alrededor de 30 anuncios únicos promoviendo material de abuso sexual infantil, junto con aproximadamente 20 anuncios que presentaban pornografía adulta.

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      En un caso, la BBC informó sobre un anuncio que mostraba a una joven angustiada acompañada de un texto que sugería que había sido agredida sexualmente. Veinticuatro horas después, Instagram respondió que el anuncio no violaba sus pautas comunitarias y permanecería en línea. Solo después de que la BBC contactó a Meta para solicitar un comentario, la compañía desactivó varios anuncios, suspendió cuentas asociadas, eliminó contenido adicional que violaba las normas y bloqueó URLs relacionadas.

      Meta reconoció que “ningún sistema es perfecto” y dijo que continúa mejorando sus tecnologías de detección automatizada mientras informa sobre casos aparentes de explotación infantil al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) como lo exige la ley. La compañía rechazó las sugerencias de que dirigía intencionalmente tales anuncios a los usuarios y describió la explotación infantil como “un crimen horrible” que trabaja activamente para combatir.

      Los críticos cuestionan la moderación mientras Telegram también enfrenta escrutinio

      La investigación también destacó el papel de Telegram en la distribución del material. La BBC informó sobre dos canales de Telegram que vendían videos de abuso infantil. Uno fue eliminado después de ser reportado, mientras que el otro continuó subiendo nuevo contenido. Telegram dijo a la BBC que utiliza tanto sistemas automatizados como moderadores humanos para eliminar CSAM y afirmó que ha eliminado más de 274,000 grupos y canales vinculados a dicho material en 2026.

      Los hallazgos han provocado reacciones fuertes de expertos legales y exejecutivos de Meta. El juez retirado del Tribunal Supremo de India, Madan Lokur, describió el problema como lo suficientemente grave como para que el Tribunal Supremo de India interviniera, argumentando que las plataformas de redes sociales no pueden evitar la responsabilidad simplemente porque los usuarios suben contenido ilegal.

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      El exejecutivo de Facebook, Brian Boland, quien ayudó a construir el negocio publicitario de la compañía antes de irse en 2020, dijo a la BBC que estaba “horrorizado y no sorprendido” por los hallazgos. Boland argumentó que los sistemas de recomendación de Instagram priorizan el compromiso y los ingresos, advirtiendo que sin salvaguardias más fuertes, tales sistemas pueden amplificar involuntariamente contenido cada vez más extremo.

      La investigación también llama la atención sobre la magnitud del problema en India. Según el informe, el país recibió 1.9 millones de informes de CyberTipline relacionados con material de abuso sexual infantil en 2025, solo superado por Estados Unidos. Funcionarios indios de cibercrimen y organizaciones de protección infantil dijeron a la BBC que las plataformas de Meta generan una gran parte de estos informes, al tiempo que señalaron que se necesita una cooperación internacional más fuerte para desmantelar las redes criminales responsables de producir y distribuir el material.