La investigación de la FTC sobre los anuncios de Amazon podría traer miles de millones en multas.

      El negocio publicitario de Amazon se ha convertido en su silenciosa máquina de hacer dinero. También podría ser su próximo gran dolor de cabeza regulatorio.

      La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. ha redactado una posible queja acusando a Amazon de engañar a los anunciantes, un caso que podría llevar a miles de millones de dólares en sanciones civiles, informó Bloomberg el 16 de junio, citando a personas familiarizadas con el asunto.

      No se ha presentado ninguna queja. Tanto la FTC como Amazon se negaron a comentar, y el informe se basa en fuentes anónimas, por lo que es mejor leerlo como una señal de hacia dónde se dirige el regulador en lugar de un acuerdo definitivo.

      Lo que la FTC está realmente investigando

      La investigación se centra en si Amazon divulgó adecuadamente los términos y precios de sus anuncios, las "listados patrocinados" que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda cuando buscas un producto.

      La preocupación específica es el "precio de reserva", los precios mínimos que los anunciantes deben alcanzar antes de poder ganar un espacio publicitario. Si esos precios mínimos están ocultos, un anunciante que se lo pierda podría simplemente aumentar su oferta, efectivamente pujando contra nada para alcanzar un nivel que solo Amazon puede ver.

      Es un punto técnico con un resultado simple: más gasto publicitario fluyendo hacia Amazon. El regulador está examinando a Google por preocupaciones similares sobre subastas.

      Por qué los estados son la verdadera amenaza

      Aquí está la parte que convierte una investigación en un riesgo de mil millones de dólares. La propia capacidad de la FTC para imponer sanciones monetarias es limitada, pero Bloomberg informa que múltiples fiscales generales estatales están involucrados.

      Las leyes estatales de protección al consumidor permiten multas de decenas de miles de dólares por violación, por día. Multiplicadas por la enorme cantidad de anuncios que Amazon sirve, esas cifras aumentan rápidamente, que es cómo se llega a la estimación de "miles de millones".

      La agencia podría cerrar el asunto tan pronto como este verano, ya sea por demanda o acuerdo, aunque sus dos comisionados republicanos, Andrew Ferguson y Mark Meador, tendrían que votar primero.

      Una creciente pila de casos de Amazon

      El objetivo no es un accidente. La publicidad le trajo a Amazon $68.6 mil millones en 2025, según un informe de la empresa, convirtiéndola en el tercer vendedor de anuncios en línea más grande detrás de Google, y una de sus líneas de negocio de más rápido crecimiento.

      También se centra en una empresa que la FTC ha estado vigilando desde al menos 2019. El otoño pasado, Amazon acordó pagar $2.5 mil millones para resolver reclamos de que engañó a las personas para que se suscribieran a Prime, y un juicio antimonopolio separado, sobre reclamos de que presionó a las marcas para que aumentaran los precios en minoristas rivales, está programado para principios de 2027.

      Un caso publicitario sería un tercer frente. Por ahora es una queja redactada y un informe de fuente no nombrada, pero apunta directamente al negocio que Amazon menos puede permitirse que se interrumpa.