Cómo los códigos QR pueden ayudar a que su negocio tenga éxito
Tener un código escaneable puede ayudar a mejorar las conversiones para su negocio.
Si bien los códigos QR se crearon inicialmente para eludir las limitaciones de los códigos de barras 1D, su aparición como una forma para que los dispositivos móviles accedan a información adicional transformaría la manera en que muchas empresas hacen negocios.
Abreviatura de códigos de respuesta rápida, los códigos QR ofrecen a los clientes una forma de acceder a más información sobre un producto o servicio directamente en sus teléfonos, sin tener que recurrir a maniobrar a través de folletos u otros tipos de información en papel.
Códigos QR como respuesta a las brechas en el mercado
Los códigos QR han evolucionado exponencialmente desde su adopción para uso móvil a principios de la década de 2000. A medida que ganaron impulso en la década de 2010, las empresas pudieron ofrecer información adicional a los clientes sin tener que recurrir a materiales de marketing físicos.
Para muchas empresas, la capacidad de unir materiales físicos con contenido digital puede resultar en un aumento en el compromiso del cliente con el contenido digital. No solo optimizan las experiencias de los usuarios, sino que también pueden reducir la fricción y aumentar la eficiencia. Algunos incluso tienen herramientas de análisis integradas que muestran qué información está accediendo un cliente después de escanear un código.
Códigos QR como herramientas de accesibilidad
Tener la capacidad de acceder a información adicional en una serie de industrias es importante para los clientes, especialmente en ciertas industrias que requieren acceder a sitios web o realizar pagos digitales.
Los códigos QR pueden ser útiles en muchos contextos. No solo permiten a los usuarios acceder a información de inmediato, sino que también permiten a los usuarios guardar esa información para más tarde. Esto puede ser importante para los propietarios de negocios que tradicionalmente dependen de materiales de marketing físicos, que a menudo pueden perderse o desecharse.
Además, los códigos QR pueden usarse como herramientas de accesibilidad para personas que requieren información específica, como en productos alimenticios en restaurantes, o para aquellos que pueden necesitar ayudas de lectura de texto a voz en supermercados. También pueden usarse para vincular a contenido interactivo, tutoriales, páginas de reordenamiento para productos físicos, o ayudar a los clientes en el mercado de la hospitalidad a acceder y pagar por pedidos en ubicaciones específicas.
Cómo los códigos QR pueden ayudar a las empresas a tener éxito
A medida que las marcas priorizan los datos de primera mano y trabajan para reducir la dependencia de las regulaciones de datos de terceros, los códigos QR pueden permitir a las empresas obtener una línea directa y transparente hacia los conocimientos de datos de sus clientes. No requieren rebranding de una estrategia de marketing, y muchas marcas ya tienen empaques y exhibiciones donde se pueden agregar códigos QR a sus productos.
Los creadores de códigos QR de hoy, como GetQR, han evolucionado de utilidades estáticas a herramientas comerciales dinámicas impulsadas por datos, que permiten a las empresas no solo rastrear de dónde vienen las personas, sino qué información están buscando en respuesta.
Aunque los códigos QR dependen del contexto en tiempo real, un código QR bien posicionado puede ayudar a un negocio a tener éxito al ayudarlo a capturar datos clave, comprender los conocimientos del cliente e incluso dirigir a los clientes a productos en línea, todo lo cual se puede hacer con un escaneo de un código en el smartphone de uno.
Con la tecnología actual, los códigos QR incluso pueden usarse de manera dinámica, lo que significa que los códigos son editables, rastreables y pueden adaptarse a los cambios de marketing en tiempo real. Esto permite a los equipos realizar pruebas A/B de contenido, actualizar páginas de destino y cambiar las URL de destino a sitios web, todo sin reimprimir materiales de marketing existentes para utilizar nuevos códigos.
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