Meta ofrece a los chatbots de IA rivales un pase gratuito limitado en WhatsApp, según los términos de Bruselas.

      Después de la prohibición total de enero y la tarifa de $0.0625 por mensaje de marzo, Meta ha presentado una nueva propuesta a la Comisión Europea: acceso gratuito a WhatsApp para OpenAI, Perplexity y otros, hasta un límite de uso, luego una tarifa.

      Meta ha presentado una nueva propuesta a la Comisión Europea que otorgaría a los chatbots de IA rivales, incluidos ChatGPT de OpenAI, Perplexity, Claude de Anthropic y otros, acceso gratuito a WhatsApp en Europa hasta un umbral de uso, y luego comenzaría a cobrar más allá de eso, informó Reuters el lunes, citando a personas familiarizadas con el asunto.

      La propuesta fue presentada la semana pasada después de que la Comisión Europea señalara que estaba considerando una orden formal que obligara a Meta a abrir WhatsApp a servicios de IA de terceros bajo la Ley de Mercados Digitales.

      Meta bloqueó todos los asistentes de IA de terceros en WhatsApp el 15 de enero, una acción que afectó a ChatGPT, Microsoft Copilot, Perplexity y varios asistentes de terceros más pequeños que habían construido distribución dentro de la aplicación de mensajería.

      La prohibición total atrajo la atención antimonopolio tanto en Bruselas como en Brasil. Meta cedió parcialmente en marzo, acordando abrir WhatsApp a chatbots rivales, pero con una tarifa de $0.0625 por mensaje, una estructura que tanto los reguladores como las empresas de IA afectadas consideraron comercialmente prohibitiva.

      La nueva propuesta es la tercera iteración de la misma postura. El acceso gratuito hasta un límite de uso es la estructura que los reguladores de múltiples jurisdicciones han estado promoviendo desde la prohibición original. Meta está intentando llegar a un compromiso que satisfaga la revisión antimonopolio de la Comisión Europea sin abandonar por completo el marco de ingresos por mensaje que intentó introducir en marzo. La Comisión está revisando la propuesta junto con el flujo de trabajo más amplio de las obligaciones de guardián de la Ley de Mercados Digitales.

      Lo que la nueva estructura realmente entrega en la práctica depende del límite. La presentación de Meta también puede incluir una ventana de acceso preferencial de un mes para que las empresas rivales se integren con la infraestructura de desarrolladores de WhatsApp antes de que entren en vigor los precios.

      Si el umbral es lo suficientemente alto como para permitir un uso normal por parte de los consumidores sin activar la tarifa, la propuesta cambia materialmente la dinámica competitiva del mercado europeo de chatbots de IA. Si está calibrada para activar la tarifa en cuestión de días, la propuesta es funcionalmente un renombrado de la posición de marzo.

      Los intereses de las empresas de IA afectadas son significativos. WhatsApp tiene aproximadamente 2 mil millones de usuarios activos mensuales a nivel global y aproximadamente 500 millones de usuarios activos mensuales en Europa; la plataforma es, en regiones como Brasil, India y partes del Mediterráneo, la infraestructura de mensajería para consumidores por defecto.

      La distribución directa de chatbots dentro de WhatsApp ha sido una categoría de producto establecida durante varios años y Perplexity y ChatGPT han sido accesibles individualmente dentro de la aplicación incluso durante períodos en los que se suponía que la prohibición total estaba en efecto.

      El hecho de que la prohibición no haya producido un cierre técnico limpio es parte de lo que ha dado a los reguladores poder en la negociación actual.

      El contexto más amplio de la Ley de Mercados Digitales es la parte en la que se sitúa esta historia. La Comisión Europea ha estado llevando a cabo una pista de aplicación comparable contra Apple sobre la anti-dirección de la App Store y cuestiones adyacentes de plataformas guardián, y el caso de WhatsApp es estructuralmente similar: una plataforma dominante cuyas obligaciones de interoperabilidad bajo la DMA van en contra del propio incentivo comercial de la plataforma para favorecer productos de IA de primera parte.

      El producto de IA de primera parte de Meta, Meta AI, se encuentra dentro de WhatsApp por defecto; cada interacción del consumidor que la plataforma dirige a Meta AI es una interacción del consumidor que no se dirige a OpenAI o Perplexity. La postura de la Comisión, según la evidencia disponible, es que las obligaciones de interoperabilidad de la DMA se aplican a ese comercio competitivo específicamente.

      La lectura competitiva para la categoría de distribución de agentes es más aguda. La Serie B de $40 millones de Dust se concretó a principios de este mes sobre la tesis de que el agente de IA que gana es el que tiene distribución sin fricciones dentro de la superficie de comunicación existente del usuario. Si OpenAI, Perplexity y Anthropic pueden construir economías sostenibles en torno al uso de IA de consumidores dirigidos a través de WhatsApp depende de dónde coloque la Comisión el límite.

      Meta no respondió a la solicitud de comentarios de Reuters. La línea de tiempo de revisión de la Comisión no es pública, pero se espera que, según el ritmo estándar del Artículo 8 de la DMA, produzca una decisión formal en los próximos meses. El ciclo anterior de enero a marzo, documentado en la cobertura de la industria, sugiere que el compromiso operativo puede moverse rápidamente una vez que ambas partes tengan una estructura de la cual trabajar. El marco de acceso gratuito hasta un límite es esa estructura.