En lugar de una copia de SAP, Sber está creando una plataforma ERP con una arquitectura nativa de IA.

      Sber está desarrollando una plataforma ERP de nueva generación con arquitectura AI-native y planea lanzarla al mercado en 2027. En la empresa consideran que el mercado ruso de sistemas corporativos está entrando en una etapa de profunda transformación tecnológica tras la salida de SAP.

      Sber está llevando a cabo el desarrollo de su propia plataforma ERP con arquitectura AI-native, que espera lanzar al mercado en 2027. El proyecto fue presentado en la conferencia CIPR-2026 por el vicepresidente y director financiero de Sberbank, Taras Skvortsov.

      Según la estimación del banco, el volumen del mercado ruso de sistemas ERP alcanzará alrededor de 100 mil millones de rublos a finales de 2025, y para 2030 podría aumentar a 120 mil millones de rublos. El volumen potencial del segmento que Sber espera con su solución se estima en más de 20 mil millones de rublos.

      Como explicó Taras Skvortsov, Sber ha descartado la idea de crear un análogo directo de SAP. La empresa apuesta por el desarrollo de un sistema ERP de nueva generación, en el que la inteligencia artificial está integrada desde el inicio en la arquitectura de la plataforma. Se supone que dicho sistema no solo realizará funciones de contabilidad y automatización, sino que se convertirá en la base para la gestión autónoma de los procesos empresariales. En el marco de este concepto, las aplicaciones podrán analizar el contexto de manera autónoma, formar escenarios de trabajo e iniciar las acciones necesarias.

      El desarrollo de la plataforma ha estado en curso durante aproximadamente tres años. En términos de complejidad y escala, el proyecto es comparable a la implementación de SAP. La transición a un nuevo sistema ERP dentro de Sber se planea realizar de manera gradual para evitar interrupciones en el funcionamiento de los procesos clave. El lanzamiento de las primeras operaciones más masivas en explotación industrial está programado para enero de 2027, y la mayor parte de los procesos debe ser trasladada a la plataforma para enero de 2028.

      El sistema se crea sobre la base de la propia plataforma tecnológica Platform V, arquitectura de microservicios y el modelo de lenguaje GigaChat. En Sber subrayan que el uso de su propio LLM debería reducir la dependencia de proveedores externos de tecnología y los riesgos asociados. Ya en este momento, la plataforma se utiliza dentro del banco para gestionar finanzas, compras, operaciones de almacén, logística, bienes raíces, procesos de recursos humanos y reportes.

      Uno de los elementos centrales del proyecto es el constructor de procesos GenAI. Está diseñado para que los empleados sin habilidades de programación puedan formar y modificar procesos de acuerdo a las tareas actuales. En el futuro, el sistema debería tener la capacidad de proponer automáticamente escenarios de trabajo óptimos, utilizando los datos acumulados y la experiencia de explotación.

      Sber se ha centrado en la hiperautomatización de las operaciones comerciales y en el proceso de desarrollo de software. Se trata de asistentes digitales que podrán asumir la realización de operaciones rutinarias tanto en los procesos empresariales como en el desarrollo de software. En la empresa creen que este enfoque permitirá acelerar la formación de las competencias empresariales necesarias y reducir los costos de realización de tareas estándar. El objetivo final del proyecto en Sber es crear un modelo de negocio autogestionado, donde una parte significativa de la actividad operativa se realice automáticamente.

      Una característica de la plataforma será la arquitectura de autoaprendizaje. Se supone que los datos, estructurados y etiquetados en la lógica de la capa de IA, permitirán que el sistema se autoentrene y mejore la eficiencia de las funciones de back-office sin necesidad de ajustes manuales constantes.

      Según Taras Skvortsov, muchas empresas hoy en día enfrentan el problema de herramientas de IA dispares que son difíciles de integrar entre sí. En Sber esperan ofrecer una solución integral de ciclo completo que abarque los principales procesos de gestión del back-office. En la empresa consideran el proyecto no solo como un producto de software separado, sino también como un intento de formar un nuevo modelo de organización de los procesos corporativos internos.

      Como destacó el alto directivo del banco, el mercado de sistemas ERP se encuentra actualmente en una etapa de seria transformación tecnológica. En su opinión, la sustitución de importaciones en este ámbito está relacionada no solo con el rechazo del software occidental, sino también con la posibilidad de reconstruir la arquitectura de los sistemas corporativos teniendo en cuenta el enfoque AI-native.