OpenAI cambia los anuncios de ChatGPT a costo por clic a medida que el CPM de $60 se erosiona en diez semanas y los objetivos de ingresos publicitarios alcanzan los $2.5 mil millones.

      Resumen: OpenAI ha cambiado la publicidad de ChatGPT de CPM a precios por clic, con ofertas entre $3 y $5, después de que el CPM de $60 que cobraba al lanzamiento en febrero se erosionara hasta tan bajo como $25 en diez semanas. Este movimiento coloca a OpenAI en competencia directa con Google y Meta por los presupuestos de publicidad de rendimiento, mientras que Perplexity y Anthropic se han posicionado como alternativas explícitamente libres de anuncios. OpenAI proyecta $2.5 mil millones en ingresos publicitarios para 2026, escalando a $100 mil millones para 2030, mientras la compañía enfrenta pérdidas proyectadas de $14 mil millones este año y una valoración de $852 mil millones que los inversores ya están cuestionando.

      OpenAI ha cambiado el modelo publicitario de ChatGPT de costo por mil impresiones a costo por clic, un cambio que coloca a la compañía en competencia directa con Google y Meta por los presupuestos de publicidad de rendimiento diez semanas después de que colocara anuncios dentro del chatbot por primera vez. Los anunciantes ahora pueden establecer ofertas entre $3 y $5 por clic, según capturas de pantalla del nuevo administrador de anuncios de OpenAI, mientras que el gasto mínimo se ha reducido de $250,000 a $50,000. El giro, reportado por The Information el 15 de abril, fue impulsado por un problema práctico: el CPM de $60 que OpenAI cobraba al lanzamiento en febrero se había erosionado hasta tan bajo como $25 en algunos casos, lo que hacía que un modelo de impresiones dependiente del volumen fuera insostenible para una compañía que proyecta $14 mil millones en pérdidas este año.

      Los anuncios aparecen en la parte inferior de las respuestas de ChatGPT, etiquetados como "patrocinados" y visualmente separados de la respuesta. Las consultas centradas en productos pueden incluir tarjetas de productos patrocinados similares a las de Google Shopping. Los usuarios en el nivel gratuito y en el plan Go de $8 al mes ven anuncios. Los suscriptores de pago en los niveles Plus, Pro, Business, Enterprise y Educación no los ven. OpenAI dice que los anunciantes no pueden ver las conversaciones de los usuarios, el historial de chat, nombres, direcciones de correo electrónico o direcciones IP, y solo reciben datos de rendimiento agregados que muestran vistas y clics totales. La segmentación es contextual, emparejada con el tema de la conversación actual, en lugar de datos demográficos o de terceros.

      De experimento a plataforma publicitaria en diez semanas

      El 💜 de la tecnología de la UE Las últimas novedades de la escena tecnológica de la UE, una historia de nuestro sabio fundador Boris, y un arte de IA cuestionable. Es gratis, cada semana, en tu bandeja de entrada. ¡Inscríbete ahora! OpenAI introdujo por primera vez la publicidad en ChatGPT el 9 de febrero con un modelo de CPM, un gasto mínimo de $200,000 a $250,000, y una lista de anunciantes tempranos que incluía a Target, Ford, Adobe, Mrs. Meyer’s y Expedia. En dos meses, el piloto superó los $100 millones en ingresos anuales con varios cientos de anunciantes participando. OpenAI proyecta $2.5 mil millones en ingresos publicitarios para 2026, escalando a $11 mil millones para 2027 y $100 mil millones para 2030.

      La velocidad de la expansión ha sido notable. OpenAI contrató a Shivakumar Venkataraman, un veterano de 21 años de Google que lideró el negocio de anuncios de búsqueda de Google, como vicepresidente en junio de 2024. Desde febrero, la compañía se ha asociado con StackAdapt para la colocación programática, ha construido un píxel de seguimiento de conversiones que apoya eventos como la creación de leads, la creación de pedidos y el inicio de suscripciones, y ha lanzado un administrador de anuncios de autoservicio que se abrió a anunciantes globales el 15 de abril. La expansión internacional a Australia, Nueva Zelanda y Canadá siguió dentro de las 48 horas. OpenAI también se ha asociado con Smartly y Criteo para construir formatos de anuncios conversacionales que van más allá de las colocaciones estáticas, conectándose a la red de 17,000 anunciantes de Criteo.

      El cambio a CPC refleja la realidad de que la fijación de precios basada en impresiones ya se estaba debilitando. Una presentación filtrada de StackAdapt, compartida con compradores selectos el 27 de marzo, ofrecía CPM tan bajos como $15, una cuarta parte de la tarifa de lanzamiento. La fijación de precios por clic vincula los ingresos al compromiso del usuario demostrable en lugar de a la exposición pasiva, alineando el modelo de OpenAI con cómo los anunciantes ya evalúan el rendimiento en Google y Meta. OpenAI también está explorando formatos de anuncios basados en acciones diseñados para impulsar compras o descargas de aplicaciones directamente desde una conversación.

      El giro de Altman

      Sam Altman pasó dos años construyendo una posición pública en contra de la publicidad. Lo llamó una "industria momentánea" en 2024. En Harvard, describió los anuncios como un "último recurso". Dijo a los entrevistadores que "los anuncios más IA son algo que me inquieta de manera única" y que le gustaba "que la gente pague por ChatGPT y sepa que las respuestas que recibe no están influenciadas por los anunciantes". En una entrevista de Stratechery, dijo que Instagram cambió su opinión, argumentando que sus anuncios "agregaron valor" para él.

      El 9 de febrero, cuando los anuncios se hicieron activos, Altman publicó en X: "Estamos comenzando a probar anuncios en los niveles gratuitos y Go de ChatGPT. Lo más importante es que no aceptaremos dinero para influir en la respuesta que ChatGPT te da, y mantenemos tus conversaciones privadas de los anunciantes". Chris Lehane, vicepresidente de asuntos globales de OpenAI, defendió el movimiento argumentando que la publicidad ayuda a "expandir el acceso democrático" a ChatGPT. En respuesta a los comerciales de Super Bowl de Anthropic, que presentaron anuncios titulados "Engaño", "Traición", "Deslealtad" y "Violación" con el lema "Los anuncios están llegando a la IA. Pero no a Claude", Altman argumentó que Anthropic "ofrece un producto caro a personas ricas" mientras que OpenAI necesita llevar la IA a "miles de millones de personas que no pueden pagar suscripciones".

      El panorama competitivo se está dividiendo

      Las principales empresas de IA ahora están persiguiendo estrategias de monetización divergentes de una manera que habría parecido improbable hace un año. Google está integrando publicidad en el 25.5% de los resultados de búsqueda generados por IA, extendiendo su infraestructura publicitaria existente a las Visiones de IA. OpenAI está construyendo una plataforma publicitaria paralela desde cero. Y el resto del mercado está yendo en la dirección opuesta.

      Perplexity probó preguntas de seguimiento patrocinadas en 2024 y 2025, luego abandonó la publicidad por completo, citando preocupaciones sobre la confianza del usuario. Ahora está apuntando a $500 millones en ingresos por suscripciones como la alternativa explícitamente libre de anuncios. Anthropic posicionó a Claude como libre de anuncios antes de que OpenAI lanzara su programa, gastó millones en anuncios del Super Bowl atacando la decisión publicitaria de ChatGPT, y vio un aumento del 11% en usuarios activos diarios y un ascenso al séptimo lugar en la App Store como resultado.

      La división importa porque pone a prueba una pregunta fundamental sobre los productos de IA: si los usuarios tratan a un chatbot más como un motor de búsqueda, donde se toleran los anuncios, o más como un terapeuta, donde no se toleran. Una encuesta de Ipsos encontró que casi dos tercios de los adultos en EE. UU. dicen que los anuncios en la búsqueda de IA les hacen confiar menos en los resultados. Una campaña de boicot llamada QuitGPT ha reunido más de 200,000 inscripciones desde finales de enero.

      La cuestión de la privacidad

      El día en que se lanzaron los anuncios, Zoe Hitzig, una investigadora de OpenAI, renunció. Escribiendo en el New York Times, describió los registros de conversación de ChatGPT como "un archivo de sinceridad humana que no tiene precedentes" y advirtió que OpenAI corre el riesgo de seguir "el mismo camino que Facebook". Su preocupación era específica: mientras que los anunciantes no ven las conversaciones de los usuarios, OpenAI debe procesar el contenido de las conversaciones internamente para servir anuncios contextualmente relevantes. Las consultas sobre condiciones de salud, problemas financieros, problemas de relación y luchas personales están siendo analizadas y categorizadas por el sistema para determinar qué anuncios mostrar.

      OpenAI dice que no construye segmentos de audiencia basados en datos demográficos o de terceros y no muestra anuncios a los usuarios que identifica como menores de 18 años. Actualizó su política de privacidad para coincidir con la expansión de los anuncios. Pero la tensión estructural permanece: las mismas conversaciones que los usuarios tratan como privadas son la señal que hace que los anuncios funcionen.

      ¿Por qué ahora?

      La presión financiera detrás del giro no es sutil. OpenAI generó $13 mil millones en ingresos en 2025, un aumento del 236% desde $3.7 mil millones en 2024, y