El sacrificio del termostato Nest de Google es una advertencia para todos los usuarios domésticos inteligentes

      Si fue uno de los primeros en adoptar el Termostato de aprendizaje Nest, malas noticias: Google ha anunciado el fin del soporte para los modelos de primera y segunda generación a partir del 25 de octubre. Eso significa que, a todos los efectos, puede eliminar el descriptor "inteligente". Ya no podrás controlar los dispositivos desde tu teléfono o desde el Asistente de Google, aunque seguirán funcionando como termostatos estándar montados en la pared.

      La publicación de soporte de Google dice: "A medida que analizamos lo que se necesita para satisfacer sus necesidades energéticas en el futuro, se ha vuelto cada vez más desafiante continuar actualizando estos productos dado el hardware inicial. Así que tomamos la difícil decisión de que, a partir del 25 de octubre de 2025, Nest Learning Thermostat (1ª generación, 2011), Nest Learning Thermostat (2ª generación, 2012) y Nest Learning Thermostat (2ª generación, versión europea, 2014) ya no recibirán actualizaciones de software.”

      Algunas funciones permanecerán vigentes, como horarios y modos, pero requerirán control manual para funcionar. Si se puede encontrar un lado positivo, es que Google ha prometido comunicarse con clientes elegibles con descuentos en el Termostato de aprendizaje Nest de cuarta generación, el modelo más reciente. Los clientes en los Estados Unidos recibirán un descuento de $130, mientras que los usuarios canadienses recibirán un descuento de 1 160. Los propietarios europeos de Nest obtienen una oferta diferente, con un 50% de descuento en el kit de inicio Tado Smart Thermostat X.

      Nido

      Si bien es natural que tanto el hardware como el software pierdan soporte con el tiempo, la noticia sigue siendo decepcionante para los fanáticos que no han sentido la necesidad de actualizar a un modelo más nuevo. El cupón de descuento es un buen gesto, pero realmente no compensa el costo adicional. Alguien más cínico podría considerar esto como una tarifa de 1 140 para continuar usando su termostato inteligente que ya pagó.

      Y desafortunadamente, esta está lejos de ser la primera vez que un dispositivo doméstico inteligente deja de funcionar después del lanzamiento. Para ser justos, el termostato de aprendizaje Nest de primera generación se lanzó en 2011, por lo que ha tenido 14 años de soporte. La segunda generación fue lanzada en 2012. No es como si estos dispositivos se vendieran y se descontinuaran de inmediato, pero la mayoría de las personas esperan que sus dispositivos electrónicos continúen funcionando hasta que se rompan.

      En este sentido, podría ser mejor cambiar la forma en que vemos la tecnología del hogar inteligente. Al igual que una tostadora o una batidora de pie, la tecnología doméstica inteligente es más un electrodoméstico, algo para agilizar el día a día, en lugar de una computadora o consola de juegos vieja que quizás desee sacar en veinte años para una dosis de nostalgia. Los electrodomésticos se descomponen y espera reemplazarlos después de un tiempo, y podría ser el momento de adoptar el mismo enfoque cuando se trata de tecnología para el hogar inteligente.

      Google / Nido

      Por supuesto, podría argumentar que Cuisinart no eliminará repentinamente la mayor parte de la funcionalidad de su tostadora porque sea vieja. Eso sería ridículo, después de todo, pero es probable que su tostadora no sea vulnerable a los ataques cibernéticos (aunque ahora hay tostadoras inteligentes disponibles, pero la discusión de su relevancia es un tema para un momento diferente.)

      Google está atrapado entre un termostato y un lugar difícil. Al finalizar el soporte para sus modelos más antiguos, Google puede dedicar mejor su atención a mejorar la funcionalidad de los nuevos dispositivos, y tampoco tiene que preocuparse de que los malos actores utilicen los dispositivos más antiguos como puerta trasera en una red doméstica. Al mismo tiempo, tiene que equilibrar sus resultados con la satisfacción del cliente.

      Y, vaya, hay algunos clientes descontentos con esta decisión. Desde que se conoció la noticia, los usuarios han recurrido a las redes sociales y Reddit para expresar su disgusto. Como dice u / limitless__, " Está bien terminar un producto tirando de soporte. Lo que no está bien es obligarte a migrar a Google y luego matar la aplicación.”

      Muchos otros usuarios dijeron que la decisión de Google les ha hecho perder la confianza en la compañía y sugirieron que un mejor camino sería mantener la funcionalidad completa mientras cesan las actualizaciones de software. Si un usuario quiere arriesgarse a vulnerabilidades de seguridad, esa debería ser su decisión, no la de Google.

      Nido / Google

      Me siento inclinado a estar de acuerdo con ese sentimiento general. Si bien entiendo el movimiento desde un punto de vista intelectual y objetivo, no me gusta que una empresa pueda eliminar la funcionalidad. Se suma a la idea de que ya no somos realmente "dueños" de nada, especialmente en términos de cualquier cosa conectada a Internet. Llámame anticuado, pero siempre he sentido que si compro algo, debería ser mío para usarlo como quiera.

      Al menos queda algo de funcionalidad. Otras plataformas domésticas inteligentes se han cerrado y su hardware se ha convertido en costosos pisapapeles, como Iris by Lowe's. Lanzado por primera vez en 2012, funcionó (más o menos) hasta 2019, cuando Lowe's cerró todo el sistema. La única concesión a los usuarios fue un reembolso por cualquier dispositivo que no funcionara en otras plataformas, aunque Samsung intervino para ayudar a los usuarios a migrar los productos Iris compatibles a la plataforma SmartThings.

      Sin embargo, los usuarios de Google desde hace mucho tiempo no deberían sorprenderse demasiado. La compañía es tan conocida por finalizar el soporte en proyectos, a veces casi sin previo aviso, que existe todo un "cementerio de Google". Puedes comprobarlo tú mismo en KilledByGoogle.com, donde servicios como la aplicación Google Podcasts, Google Hangouts y muchas otras aplicaciones acechan el panorama digital. También hay varios productos Nest allí, incluidos Nest Secure, Nest x Yale lock y Nest Protect.