Бум дата-центров не выполнит свои обещания, если безопасность и развитие рабочей силы продолжат отставать.

      TL;DRPwC прогнозирует, что инвестиции в центры обработки данных в США достигнут 118,4 миллиарда долларов к 2027 году, увеличившись на 116%. Deloitte показывает, что количество вакансий в центрах обработки данных выросло на 64% по сравнению с 4% по всей экономике, при этом вакансии для электротехников увеличились на 180%. Патрик Дойл утверждает, что отрасль привлекает работников из ресторанов и продуктовых магазинов в высокорисковое строительство без надлежащего наставничества или культуры безопасности. Он выступает за индивидуальное наставничество для новых сотрудников, разговорные анализы безопасности перед каждой задачей и защищенные полномочия на остановку работы. Бум центров обработки данных будет оцениваться не только по тому, сколько инфраструктуры мы построим, но и по тому, вернутся ли люди, строящие ее, домой в безопасности. Основные возможности создают стремление к капиталу, доле рынка и лидерству в отрасли. Графики сжимаются, найм ускоряется, и безопасность может рассматриваться как препятствие. Судя по тому, что я видел в высокорисковых рабочих средах, это дорогостоящая ошибка. Упрощение процессов может навредить людям, остановить проекты и потребовать капитал, который все стремились защитить. Масштаб текущего строительства делает этот риск трудным для игнорирования. PwC прогнозировал, что ежегодные инвестиции в инфраструктуру центров обработки данных в США вырастут на 116%, с 53,2 миллиарда долларов в 2024 году до 118,4 миллиарда долларов в 2027 году. Это не постепенное расширение. Это огромное количество сложной физической работы, сжатой в короткий период. Рабочая сила также растягивается так же быстро. Deloitte обнаружила, что количество вакансий в центрах обработки данных для основных ролей выросло на 64% с 2023 по 2025 год, по сравнению с 4% по всей экономике. Вакансии для электротехников увеличились более чем на 180%. В опросе Deloitte 63% руководителей центров обработки данных указали нехватку квалифицированной рабочей силы как основное препятствие для привлечения талантов. Возможности для работников реальны, но так же реальна и необходимость развертывания людей до того, как они будут готовы. Я наблюдал, как работники переходят из ресторанов, продуктовых магазинов и других мест в строительные и энергетические профессии. Их опыт имеет ценность, но опасности отличаются. Человек, использующий ручную дрель, может не понимать, как она будет реагировать, если заклинит. Кто-то, кто впервые работает в ночную смену, может прийти уставшим, потому что организм еще не адаптировался. Работа на улице вводит такие факторы, как жара, холод, гидратация и другие, которые могут повлиять на суждение. Новые работники не являются проблемой. Работодатели несут ответственность за их подготовку. Сертификат, полученный за день или два, не равен компетенции, а ориентация не является контролируемым опытом. Когда спрос превышает предложение квалифицированных людей, работодатели могут сократить обучение, принять сомнительные квалификации или предположить, что новый сотрудник научится на работе. На сложном объекте центра обработки данных это предположение может поставить под угрозу всех, кто находится рядом. Ответ начинается с контролируемого ввода в должность. Я выступаю за программу краткосрочного обслуживания, которая связывает каждого нового работника с опытным мастером или старшим сотрудником, желательно один на один для высокорисковой работы. Наставник отслеживает прогресс и помогает сотруднику понять как задачу, так и объект. Программа может длиться 90 дней, шесть месяцев или дольше. Длительность имеет меньшее значение, чем продемонстрированная компетенция. Подготовка также должна происходить перед каждой задачей. Анализы безопасности на рабочем месте и предварительные оценки рисков должны быть обсуждениями, а не бумажной формальностью. Команды должны обсудить, что произойдет, как они будут работать, что может измениться и когда им следует остановиться. Репетиция позволяет людям визуализировать задачу до того, как инструменты, транспортные средства и изменяющиеся условия вступят в игру. Самое главное, работники должны знать, что остановка работы ради безопасности будет поддержана. Слишком много людей колеблются, потому что боятся мести или считают, что их обвинят в пропуске срока. Лидеры создают культуру через то, что они вознаграждают. Сообщение о риске, задавание вопроса или отказ от выполнения небезопасной задачи должны рассматриваться как ответственное поведение. Если сотрудники слышат «увидел что-то, скажи что-то» во время ориентации, но наблюдают, как руководители наказывают за задержки на месте, реальная политика становится очевидной. Отрасль центров обработки данных имеет необычное преимущество. Ее рабочая сила приходит из различных профессий и слоев общества, и отрасль все еще устанавливает свои нормы. Она может определить безопасную работу как профессиональную работу с самого начала. Это требует большего, чем семинар. Это требует квалифицированных руководителей, управляемых диапазонов контроля, регулярного коучинга и последовательных ожиданий, когда сроки под давлением. Некоторые руководители все еще могут рассматривать эти меры как дополнительное время и расходы. Деловой случай указывает в другую сторону. EY отмечает, что нехватка квалифицированных работников и специализированных подрядчиков уже способствует повышению затрат и увеличению сроков, в то время как задержки в строительстве могут привести к значительным финансовым штрафам. Инцидент добавляет свою цепочку последствий: расследование, поврежденное оборудование, потеря производства, отсутствие квалифицированных работников, юридическая ответственность и потенциально остановка работы. Упрощенное решение, предназначенное для экономии одной смены, может поставить под угрозу весь график. Эта дисциплина имеет еще большее значение, поскольку инвесторы ставят под сомнение масштаб и сроки возврата инвестиций в инфраструктуру ИИ. Надежная система безопасности может стать доказательством того, что проект управляется для надежной доставки, а не для достижения одной спешной вехи. Поэтому безопасность должна представляться клиентам и инвесторам как операционная способность. Разработчики должны объяснить, как они проверяют компетенцию, наставляют новых сотрудников, оценивают риски, защищают полномочия на остановку работы и учатся на сообщенных рисках. Эти системы защищают людей в первую очередь, одновременно поддерживая непрерывность, качество и доверие. Бум центров обработки данных — это историческая возможность, но скорость сама по себе не сделает ее успешной. Мы можем построить отрасль, в которой людей торопят в незнакомую работу и учат ее опасностям через травмы, неудачи и потери. Или мы можем одновременно строить обучение, надзор и культуру открытого общения вместе с самими объектами. Инфраструктура будет оцениваться по тому, что она позволяет. Отрасль также должна оцениваться по тому, вернулись ли люди, которые ее построили, домой в безопасности.