Disney+ и ESPN тестируют поиск на основе ИИ, который позволяет пользователям описывать, что они хотят, на простом языке.

      TL;DRDisney+ и ESPN тестируют AI-поиск с небольшими группами пользователей. ESPN отвечает на запросы о спорте на естественном языке. Disney+ рекомендует контент в зависимости от настроения. Личное Интеллект соединяет Gmail и Календарь. Запуск в США.

      Disney тестирует поиск на основе ИИ внутри ESPN и Disney+, как объявила компания в среду. ESPN Search позволяет небольшой группе пользователей задавать спортивные вопросы на естественном языке и получать ответы, статистику, связанный контент и рекомендации, основанные на десятилетиях статей, видео, исследовательских данных и внутренних знаний ESPN. На Disney+ отдельная бета-версия позволяет подписчикам описывать, что они хотят посмотреть, своими словами, переходя от «Я не знаю, что посмотреть» к рекомендациям, основанным на текущем настроении, а не только на истории просмотров.

      Инструмент Disney+ принимает естественный язык, голосовой ввод или предложенные подсказки. Подписчик, который обычно смотрит криминальные драмы, но хочет что-то легкое, может сказать об этом, и система предложит контент, который подходит к моменту, а не к шаблону. ESPN Search работает аналогично: фанат может задать вопрос, например, «кто имеет наибольшее количество ярдов в одном плей-офф матче» и получить ответ с поддерживающим контентом, а не список ссылок. Оба инструмента находятся в ограниченной бета-версии в США без объявленной даты запуска.

      Более заметным дополнением является Личное Интеллект, который позволяет ИИ извлекать контекст из Gmail и Google Календаря, чтобы персонализировать ответы. Подписчик с рейсом в Ванкувер в своем почтовом ящике может спросить, во сколько он приземляется, и получить ответ, не покидая приложение. Эта функция отключена по умолчанию. Она также запоминает предыдущие разговоры, так что планирование поездки можно продолжить, не начиная с нуля. Amazon перестраивает Prime Video вокруг рекомендаций ИИ в проекте под названием Lighthouse, а Netflix использует генеративный ИИ для решения проблемы избытка контента, созданного собственным каталогом. Disney теперь вступает в ту же гонку.

      Конкуренция реальна. Каждая крупная стриминговая платформа решает одну и ту же проблему: зрители слишком долго решают, что посмотреть, и иногда полностью сдаются. AI-поиск, который понимает настроение, контекст и намерения, — это ставка, которую сейчас делают все три компании. Версия Disney находится на самой ранней стадии из трех, бета-версия с небольшой группой и без масштабных показателей. Достигнет ли она всех подписчиков, зависит от результатов тестов. Пока что стриминговые войны имеют новый фронт: кто может помочь вам решить быстрее.