Теннесси сообщает присяжным, что Meta знала о вреде Instagram для подростков и молчала.

      Жюри в Нэшвилле на этой неделе услышало, что Meta однажды пришла к выводу, на своем внутреннем языке, что функции, удерживающие подростков на Instagram, были «в корне противоречивы благополучию», и что компания затем решила ничего не говорить об этом. Эта фраза взята из документа 2017 года, который штат Теннесси поставил в центр своего дела, и она задала тон для вступительных заявлений на процессе, который может длиться семь недель. Дело, возбужденное Генеральным прокурором Теннесси Джонатаном Скреметти в Хансери суде в Нэшвилле перед канцлером Расселом Перкинсом, утверждает, что Meta нарушила Закон о защите прав потребителей Теннесси, скрывая то, что она знала, и внедряя функции, предназначенные для привлечения молодых пользователей. Это последнее место для борьбы за зависимый дизайн Instagram, к которому регуляторы стремились на протяжении многих лет, и одно из первых, которое ставит эти вопросы перед жюри, а не решает их на бумаге. 💜 технологий ЕС Последние новости из технологической сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и немного сомнительного ИИ-искусства. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! Штат указывает на автозапуск, Reels, push-уведомления и посты, созданные для исчезновения, как на механизмы, которые вместе способствуют компульсивному использованию. Ставки по более широкому судебному разбирательству стали настолько высоки, что цифры теперь воспринимаются как абстракции. Том Картмелл, выступая от имени Теннесси, сказал присяжным, что собственные менеджеры продуктов Meta написали в 2017 году, что такие функции, как уведомления и бесконечная прокрутка, действуют против благополучия пользователей, и что компания должна предупредить общественность. «Это предупреждение так и не прозвучало», — сказал он. Штат утверждает, что исследователи Meta задокументировали компульсивное использование подростками и его связь с расстройствами пищевого поведения, депрессией и самоповреждением, в то время как руководство оставило исходный дизайн на месте, потому что он способствовал просмотрам рекламы. Большая часть этого аргумента проходит через Марка Цукерберга. Иск утверждает, что генеральный директор Meta неоднократно получал предупреждения от сотрудников о исследованиях, показывающих, что Instagram вреден для психического здоровья молодых пользователей, и что он отказался финансировать работу, которая могла бы уменьшить эти вреды. Однако во время вступительных заявлений ни один из руководителей не был назван с трибуны, и это обвинение остается характеристикой штата, а не выводом. Адвокат Meta, Кевин Хафф, предложил присяжным те же документы, прочитанные с другой стороны. Внутренние исследования, которые штат называет прикрытием, он утверждал, являются доказательством компании, которая ищет проблемы на своих платформах, чтобы их исправить. Meta разработала инструменты для ограничения чрезмерного использования Instagram и для помощи родителям и учителям в установлении границ, сказал он, прежде чем перейти к формулировке, на которую защита будет опираться в течение нескольких недель: «Защита подростков в интернете — это общая ответственность. Для этого нужна деревня». За пределами зала суда компания также придерживалась аналогичной ноты, заявив, что она «провела десятилетие, создавая безопасные, подходящие по возрасту настройки по умолчанию для подростков наряду с простыми инструментами для родителей, чтобы установить правильные границы для своей семьи». Meta провела большую часть прошлого года, указывая на эти настройки дизайна и по умолчанию как на доказательства доброй воли, а не небрежности. Если жюри признает Meta ответственной, дело перейдет ко второму этапу перед Перкинсом для оценки штрафов и возможных изменений в продукте. Теннесси требует гражданских штрафов до 1000 долларов за нарушение, что звучит скромно, пока не умножить на количество подростковых пользователей, сопоставимое с населением штата, и именно поэтому окончательное воздействие так трудно оценить и почему обе стороны рассматривают признание ответственности как важный момент. Теннесси далеко не одинок. Почти каждый штат США теперь подал иски против Meta по вопросам безопасности молодежи, и более двух десятков исков были объединены в многократное судебное разбирательство в Сан-Франциско. Компания уже знает, как может решить жюри. В марте жюри в Санта-Фе обязало Meta выплатить 375 миллионов долларов в отдельном деле в Нью-Мексико, связанном с эксплуатацией детей, а этот вердикт теперь нависает над каждым судебным процессом в штатах, который последует. Процессы в Нэшвилле продолжаются.