Patreon увольняет 20% сотрудников и уклоняется от темы ИИ

      Патреон сокращает пятую часть своего штата. Его основатель хочет, чтобы вы знали, что это не связано с ИИ. В четверг компания по выплатам создателям уволила 93 человека, что составляет около 20% ее рабочей силы, как впервые сообщила 404 Media. Генеральный директор Джек Конте назвал этот день «болезненным» и взял на себя вину.

      «Люди в Патреоне — это ядро нашего духа», — написал он. «Как человек, ответственный за это решение, я не воспринимаю это легкомысленно».

      Его объяснение не было связано с проблемами в бизнесе. Конте сказал, что ядро «здорово и сильно». Более 300 000 создателей зарабатывают на платформе. Она выплачивает миллиарды в год, с устойчивым ежемесячным ростом.

      Проблема, по его словам, заключалась в рынке, который «претерпел глубокие изменения за последние 6 месяцев». Патреону нужна была более легкая структура затрат, чтобы оставаться «стабильной, надежной опорой для наших создателей».

      Не из-за ИИ

      Затем пришла осторожная часть. «Мы не вносим вышеуказанные изменения, потому что считаем, что ИИ заменяет людей», — написал Конте. Инструменты, добавил он, «не являются заменой креативности, суждению или мастерству, которые есть у наших коллег в избытке».

      И все же за этим следует оговорка. «ИИ кардинально изменил технологическую индустрию», — написал Конте. Он изменяет «то, как мы работаем, как мы создаем продукты, как мы общаемся», и, следовательно, «как мы функционируем и организуемся».

      Таким образом, ИИ не забирает эти рабочие места. Он перестраивает компанию, которая их сократила. Конте был более прямолинеен по поводу ставок в других местах. В подкасте Decoder он сказал, что Патреон должен принять эти инструменты или «умрет через три года».

      Растущий бизнес, сокращающаяся численность

      Что делает сокращения резкими, так это цифры вокруг них. В апреле Патреон сообщил, что только его подкастеры сгенерировали 629 миллионов долларов в 2025 году, что на 33% больше по сравнению с предыдущим годом. Его ведущими являются Квентин Тарантино, Брет Истон Эллис и Никки Глейзер.

      «И ему пришлось сократить штат?? Безумие», — написал один наблюдатель. Ответ Конте заключается в том, что переход к «медиа и сообществу» займет время, а ожидание требует финансирования.

      Увольняющиеся сотрудники получают как минимум 16 недель зарплаты, плюс одну дополнительную неделю за каждый год работы.

      Они также сохраняют медицинскую страховку до конца года и получают пособие на ноутбук в размере 1500 долларов. Это самое большое сокращение Патреона с 2022 года, когда он уволил около 80 человек и закрыл свои офисы в Дублине и Берлине. «Это изменение позволяет нам продолжать строить с позиции силы», — написал Конте, «независимо от того, как меняется хаотичный мир вокруг нас».

      Защита создателей от того, вокруг чего он перестраивается

      Этот шаг выглядит неловко рядом с публичной позицией Патреона по поводу ИИ. За неделю до этого он начал блокировать ИИ-сканеры от сбора работ создателей для обучения моделей. Конте объявил о партнерстве с Cloudflare заглавными буквами.

      В марте он предостерег компании ИИ от развертывания инструментов таким образом, который «просто создает резню для творческих людей мира». Однако внутри компания принимает ту же технологию, чтобы двигаться быстрее с меньшим количеством людей. Она борется с ИИ за своих создателей и опирается на него для себя.

      Патреон не одинок, и в этом суть. Uber сократил 10% своего персонала службы поддержки клиентов в тот же день, также ссылаясь на ИИ. Monday.com, Snap, Block, LinkedIn и Meta также сократили численность в этом году на фоне ИИ.

      Почти никто не говорит, что это сделали машины. Они говорят то, что говорит Конте. ИИ изменил то, как выполняется работа, и компания должна меняться вместе с ним. Является ли это реальным различием или более мягким способом сказать то же самое? Это вопрос, который висит над индустрией.

      Для 93 человек, покидающих Патреон, это может не казаться чем-то значительным.