Марк Хура из Oracle: ваше преимущество в ИИ — это ваши данные

      Предложение для корпоративного ИИ обычно начинается с модели. Марк Хура, президент Oracle по глобальным полевым операциям, хочет изменить это. Он выступил на сцене на саммите RAISE в Париже. Компании, которые выигрывают с помощью ИИ, по его словам, вовсе не ищут стек ИИ. Они стремятся к результату.

      Возьмем гостиничную группу, сказал он. Она управляет управлением недвижимостью, системами для гостей, питанием и напитками, персоналом, финансами и цепочками поставок. «Они не думают о покупке стека ИИ», — сказал Хура. Они задаются вопросом, как улучшить опыт гостей, заставить людей бронировать снова и освободить свой персонал. ИИ — это средство, а не цель.

      Примеры, отрасль за отраслью

      Хура привел конкретные примеры. В банковской сфере привлекает скорость против мошенничества. В здравоохранении, сказал он, клинический ИИ Oracle составляет резюме пациента перед визитом, извлекает историю и превращает разговор в заметки голосом. Он может предложить лекарства, последующие действия и направления.

      Выгода, по его словам, — это время. Пациенты получают врача, который смотрит на них, а не на терминал. Клинические работники получают часы обратно, что позволяет им видеть больше людей и облегчает высокострессовую работу. В строительстве и инженерии, по его словам, ИИ сократил определенные процессы на 72 процента. Один клиент, сказал он, сэкономил более 130 000 долларов в год. В энергетике он объединяет данные о сбоях и погоде, чтобы предсказать неудачи и переместить бригады.

      Данные — это ров

      💜 технологий ЕС Последние новости из технологической сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и несколько сомнительных произведений ИИ. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! Под примерами скрывается истинный аргумент Oracle. Передовые модели становятся очень хорошими, сказал Хура, поэтому преимущество больше не исходит от модели. Оно исходит от собственных частных данных компании, объединенных в эти модели. Эти данные, добавил он, — это то, где живет интеллектуальная собственность.

      Это удобная теза для компании, которая продает базы данных уже пять десятилетий. Суть Хуры в том, что Oracle может привнести ИИ туда, где уже находятся данные. Она не копирует и не перемещает данные. Это, по его словам, снижает как затраты, так и риск утечки. Он охарактеризовал критически важные данные, заблокированные в системах Oracle, как стратегическое преимущество, с привлечением партнерских моделей для работы с ними.

      Начните с верхнего уровня, а не с нижнего

      Самая резкая мысль Хуры касалась стратегии. Предприятия накапливали сложность на протяжении многих лет приобретений и полумигрированных систем, сказал он, ни в чьей вине. Присоединение ИИ снизу и надежда на его органический рост дает продуктивность, но может не достичь цели.

      «Если вы просто начнете снизу», — предостерег он, — вы получите эффективность. Но вы можете упустить отраслевой результат: лучший опыт гостей, меньше повторных госпитализаций или меньше мошенничества. Его совет заключался в том, чтобы начать с самой большой бизнес-проблемы, рассматривать это как решение генерального директора и сделать результат измеримым.

      Вопрос суверенитета

      Для европейской аудитории Хура акцентировал внимание на суверенитете. Банки, больницы и коммунальные службы хотят, чтобы их данные находились под их собственным контролем, сказал он, и определение постоянно меняется. Ответ Oracle — одна архитектура для всех размеров. Она управляет гигантскими дата-центрами, которые обучают передовые модели. Она также управляет трех- или четырех-стойковым оборудованием внутри здания клиента, не теряя функций.

      Почему это важно

      Хура, конечно, продает. Утверждение о том, что ваши данные — это преимущество, и что они должны оставаться там, где их уже держит Oracle, удобно для Oracle. Но критика, ориентированная на результат, попадает в реальный момент. Множество пилотных проектов корпоративного ИИ застряли между демонстрацией и развертыванием. Его ставка заключается в том, что те, которые связаны с жестким бизнес-числом, — это те, которые выживут.