Alipay представляет Abao на базе ИИ, занимая лидирующие позиции в гонке суперприложений ИИ в Китае.

      Кредит: Alipay

      Alipay, ведущая платформа мобильных платежей и суперапп в Китае, сегодня представила своего помощника на базе ИИ Abao и открыла тестирование только по приглашениям для пользователей, что стало крупнейшим редизайном в истории платформы и сигнализирует о полном переходе к услугам на основе ИИ.

      С 16 июня выбранные пользователи смогут получить доступ к новому интерфейсу, просто проведя вправо. Более широкое развертывание ожидается в ближайшие месяцы.

      Редизайн направлен на упрощение взаимодействия и консолидацию услуг. Он переводит мобильные приложения с традиционной модели поиска услуг на ИИ-ориентированный опыт, где услуги предоставляются напрямую через разговор.

      В то же время Alipay утверждает, что сохранил строгие меры безопасности в области платежей и авторизации пользователей.

      Кредит: GeekPark

      Через интерфейс чата пользователи могут попросить Abao выполнить широкий спектр повседневных задач с помощью одной команды, включая проверку баланса жилищного фонда, поиск зарядных станций для электромобилей, оплату счетов и бронирование услуг, согласно GeekPark. Alipay утверждает, что помощник может соединить пользователей с десятками тысяч реальных сценариев обслуживания и превратить разговор в действие.

      Новый интерфейс был упрощен до двух основных разделов: Abao и Активы. Финансовые записи консолидированы в едином реестре, что дает пользователям более четкое представление о расходах и доходах.

      Для безопасности любая транзакция, связанная с переводом средств, по-прежнему требует явного подтверждения пользователя. ИИ может выполнять только те действия, которые авторизованы пользователями, в то время как Alipay продолжает поддерживать свою давнюю гарантию защиты платежей.

      Признавая, что не все пользователи готовы к опыту с ИИ в первую очередь, Alipay позволяет пользователям свободно переключаться между классической версией и новым интерфейсом ИИ.

      Кредит: GeekPark

      Запуск примечателен тем, что происходит в то время, когда WeChat — крупнейший суперапп Китая с самой большой пользовательской базой и сильнейшей социальной экосистемой — все еще исследует, как ИИ-агенты должны быть интегрированы в его платформу. Сделав ИИ основной точкой входа и открыв крупномасштабное тестирование, Alipay, безусловно, опередил конкурентов в гонке по переопределению следующего поколения супераппов.

      Платежи и повседневные услуги широко рассматриваются как одна из самых многообещающих сред для ИИ-агентов. Эти сценарии имеют высокую частоту, ориентированы на цели и связаны с четкими намерениями пользователей, что делает их идеальными для выполнения задач с помощью ИИ.

      В отличие от традиционных чат-ботов, которые в основном предоставляют информацию, Abao напрямую связан с реальными услугами, такими как государственные пособия, оплата коммунальных услуг, транспорт и здравоохранение. Это позволяет полностью реализовать рабочий процесс от понимания намерений пользователя до выполнения запрашиваемой задачи.

      Кредит: Alipay

      Если испытание получит положительные отзывы, это может ускорить эволюцию Alipay из платформы платежей в полноценного ИИ-помощника в жизни. Это может увеличить давление на конкурентов, включая WeChat, чтобы ускорить внедрение собственных стратегий ИИ-агентов.

      В ближайшие несколько лет конкуренция за то, кто сможет стать основным цифровым агентом пользователей, может стать одной из самых важных арен в интернет-индустрии Китая.

      Джесси У — технологический репортер, базирующийся в Шанхае. Она освещает потребительскую электронику, полупроводники и игровую индустрию для TechNode. Связаться с ней можно по электронной почте: jessie.wu@technode.com.

      Еще от Джесси У