Coinbase уволила 700 сотрудников в понедельник, потеряла 394 миллиона долларов в четверг и отключилась в пятницу из-за перегрева дата-центра.

      TL;DRCoinbase был недоступен в течение семи часов в пятницу после перегрева дата-центра AWS в Вирджинии, завершив неделю, в которую биржа уволила 700 сотрудников и сообщила о квартальном убытке в 394 миллиона долларов.

      Coinbase уволила 700 сотрудников в понедельник. В четверг она сообщила о квартальном убытке в 394 миллиона долларов. В пятницу дата-центр перегрелся в Вирджинии, и биржа была недоступна в течение семи часов. Компания, которая сказала своим оставшимся инженерам, что ИИ может выполнять недельную работу за дни, в конце недели не могла обработать ни одной сделки, потому что здание перегрелось.

      Coinbase Support X

      Сбой, который Coinbase связала с тепловым сбоем на объекте Amazon Web Services в Северной Вирджинии, приостановил все торговые операции, переводы и основные функции биржи примерно с 9 утра по сингапурскому времени в пятницу до около 4 вечера. Приложение компании для розничных клиентов также испытало ухудшение производительности. Coinbase заявила, что проблема возникла в одной зоне доступности AWS, use1-az4, в регионе US-EAST-1, но сбои распространились на несколько зон, перегрузив механизмы устойчивости, предназначенные для обработки потерь в одной зоне.

      Сбой

      Регион US-EAST-1 AWS, расположенный в Северной Вирджинии, является самым старым и наиболее активно используемым из облачных регионов Amazon. Это стандартный регион для многих клиентов AWS и содержит непропорционально большую долю инфраструктуры интернета. Когда он выходит из строя, последствия выходят далеко за пределы любого отдельного клиента.

      По сообщениям, перегрев затронул не только Coinbase, но и CME Group и FanDuel. AWS сообщила, что температура поднялась внутри одного дата-центра, что вызвало сбои, связанные с питанием, для экземпляров EC2 и объемов хранения EBS. Восстановление мощности системы охлаждения заняло больше времени, чем ожидалось.

      Дания приостановила подключения к сети для новых дата-центров, поскольку инфраструктура ИИ перегружает энергетическую сеть страны, а тепловой сбой в Вирджинии иллюстрирует ту же основную проблему с противоположной стороны: дата-центры генерируют огромное количество тепла, и когда системы, предназначенные для удаления этого тепла, выходят из строя, серверы отключаются. Энергетические компании США планируют потратить 1,4 триллиона долларов к 2030 году на обеспечение питания дата-центров ИИ, но инвестиции сосредоточены на поставках электроэнергии, а не на инфраструктуре охлаждения, которая предотвращает превращение электроэнергии в тепловое событие, которое отключает Coinbase.

      Это второй крупный сбой AWS за семь месяцев. В октябре 2025 года сбой DNS в том же регионе US-EAST-1 длился 15 часов, затронул более 2500 компаний и вызвал экономические потери, оцененные в 1,1 миллиарда долларов. Этот сбой был вызван двумя автоматизированными системами, обновляющими одни и те же данные одновременно. Этот был вызван перегревом здания. Режимы сбоя различны. Результат, значительная часть интернета, отключенная из-за одного физического местоположения, остается тем же.

      Неделя

      Время сбоя превратило плохую неделю в исторически плохую. В понедельник генеральный директор Брайан Армстронг объявил об увольнении 14 процентов из примерно 5000 сотрудников Coinbase, что составляет около 700 позиций. Увольнения были представлены не как отступление, а как реструктуризация вокруг возможностей ИИ.

      «Нетехнические команды теперь выпускают производственный код, и многие из наших рабочих процессов автоматизируются», - написал Армстронг. Компания ввела политику «без чистых менеджеров», заменив средний менеджмент на «игроков-тренеров», которые как управляют, так и вносят технический вклад. Ожидается, что реструктуризация сэкономит от 120 до 150 миллионов долларов ежегодно при затратах от 50 до 60 миллионов долларов на выходное пособие.

      Oracle уволила до 30 000 сотрудников в марте, чтобы финансировать расширение дата-центров ИИ, а увольнения в Coinbase следуют той же схеме, которая теперь стала стандартом в технологической отрасли: увольнять людей, ссылаться на ИИ, обещать, что оставшиеся сотрудники будут более продуктивными. Армстронг пошел дальше большинства руководителей, публично предупредив, что массовые увольнения, вызванные ИИ, грядут в «каждую компанию».

      В четверг компания сообщила о результатах первого квартала. Выручка упала на 31 процент по сравнению с прошлым годом до 1,41 миллиарда долларов, не дотянув до консенсусной оценки в 1,48 миллиарда долларов. Выручка от транзакций снизилась примерно на 40 процентов до 756 миллионов долларов. Компания зафиксировала чистый убыток в 394 миллиона долларов, или 1,49 доллара на акцию, против ожиданий небольшой прибыли. Нереализованные убытки по криптоактивам составили 482 миллиона долларов от общего ущерба. Акции, уже упавшие на 15 процентов за год, упали еще на 3 процента в предрыночной торговле в пятницу.

      Единственным светлым пятном была доля рынка. Coinbase сообщила о рекордных 8,6 процента глобального объема крипто-трейдинга, а объем производных инструментов вырос на 169 процентов по сравнению с прошлым годом. Биржа увеличивает свою долю на сокращающемся рынке, что является обнадеживающей позицией для долгосрочной перспективы и не имеет значения для квартального отчета о прибылях, который показывает компанию, теряющую почти 400 миллионов долларов.

      Зависимость

      Сбой Coinbase является концентрированным примером структурной проблемы, которая охватывает всю технологическую отрасль. Биржа обрабатывает миллиарды долларов в транзакциях через инфраструктуру, которой она не владеет, в зданиях, которые она не контролирует, подверженных физическим условиям, на которые она не может повлиять. Когда система охлаждения выходит из строя в дата-центре в Вирджинии, клиент в Сингапуре не может торговать.

      Концентрация критически важных услуг у небольшого числа облачных провайдеров вызывает все большее беспокойство среди регуляторов и отраслевых аналитиков. AWS, Microsoft Azure и Google Cloud контролируют подавляющее большинство глобальной облачной инфраструктуры. Для бирж, которые обрабатывают финансовые активы, зависимость создает категорию риска, которую никакое количество программной устойчивости не может полностью смягчить: риск того, что физическое здание, где находятся серверы, выйдет из строя таким образом, который программное обеспечение не было спроектировано для предвидения.

      Coinbase заявила, что ее системы были спроектированы для устойчивости к сбоям в одной зоне доступности. Проблема, как признала компания, заключалась в том, что сбои распространились на несколько зон. Предположение о проектировании, что сбои будут локализованы, не сработало. Это повторяющийся урок облачных сбоев: системы спроектированы для сбоев, которые инженеры могут смоделировать, а сбои, которые фактически происходят, - это те, которые превышают модель.

      Крупные технологические компании сообщили о более чем 650 миллиардах долларов совокупных капитальных затрат на ИИ в первом квартале, при этом AWS внесла значительную долю. Amazon активно тратит средства на расширение своей облачной инфраструктуры для удовлетворения спроса на ИИ. Вопрос, который поднимает сбой Coinbase, заключается в том, приоритизирует ли расширение мощностей устойчивость, добавляя больше серверов без пропорциональных инвестиций в охлаждение, резервирование питания и физическую инфраструктуру, которые поддерживают работу этих серверов, когда условия отклоняются от плана.

      Шаблон

      Coinbase уже сталкивалась с подобным. У биржи есть задокументированная история сбоев в периоды высокой волатильности на рынке, хотя этот конкретный сбой был вызван сбоями в инфраструктуре, а не всплесками трафика. Сбой AWS в октябре 2025 года также затронул Coinbase. Шаблон, когда криптобиржа отключается в моменты, когда ее клиенты больше всего нуждаются в доступе, является повторяющимся источником разочарования пользователей и регуляторного контроля.

      Компания заявила, что проведет