Последние планы наблюдения Meta настолько дистопичны, что у меня нет слов.

      Я уже много лет освещаю технологии и видел, как компании делают сомнительные вещи во имя инноваций. Но последний шаг Meta, похоже, просто поражает воображение.

      Согласно отчету Reuters, Meta устанавливает программное обеспечение для отслеживания на рабочих компьютерах своих сотрудников. Инструмент, называемый Инициативой Модельных Возможностей (MCI), будет фиксировать движения мыши, клики и нажатия клавиш. Он также будет периодически делать скриншоты экранов сотрудников.

      Причина? Meta утверждает, что ее ИИ испытывает трудности с воспроизведением того, как люди взаимодействуют с компьютерами. Похоже, что Meta хочет конкурировать с такими компаниями, как Claude Cowork и Perplexity Computer, но не может справиться с техническими вызовами.

      Клод

      И, похоже, лучший способ решить эту проблему — это незаметно собирать данные от каждого сотрудника каждый день, пока они выполняют свою работу.

      Технический директор Meta Эндрю Босворт сказал, что цель состоит в том, чтобы создать ИИ-агентов, которые «прежде всего выполняют работу», в то время как сотрудники просто «направляют, проверяют и помогают им улучшаться». По сути, Meta хочет, чтобы вы обучали своего собственного заменителя, сидя за своим столом.

      Это вообще законно?

      В Соединенных Штатах — да. Нет федеральных законов, которые запрещают работодателям отслеживать сотрудников на этом уровне. Компании обязаны только в некоторых штатах в общих чертах информировать работников о том, что за ними ведется наблюдение. И всё.

      В Европе это совсем другая история. Такое наблюдение, вероятно, нарушило бы Общий регламент по защите данных. В таких странах, как Италия, существуют прямые запреты на этот вид электронного отслеживания, а немецкие суды разрешают регистрацию нажатий клавиш только в исключительных обстоятельствах.

      Wikimedia Commons

      Таким образом, похоже, что сотрудники Meta в Европе в настоящее время защищены от такой авторитарной политики, но их коллеги в Соединенных Штатах не так удачливы. Meta фактически делает что-то в Соединенных Штатах, что почти незаконно в других частях развитого мира.

      Согласны ли работники с этим?

      Неудивительно, что нет. И это не только проблема Meta. В Китае разворачивается очень похожая ситуация. Согласно отчету MIT Technology, начальники требуют от работников тщательно документировать свои рабочие процессы, чтобы ИИ-агенты в конечном итоге могли заменить их.

      Себастьян Херрманн / Unsplash

      Некоторые работники начали сопротивляться. Один менеджер по продуктам ИИ создал инструмент, который переписывает инструкции для работников на язык, который слишком неопределенен и не поддается действию для ИИ-агента.

      Почему подход Meta кажется гораздо более вопиющим

      Шаг Meta особенно вопиющий, потому что он даже не просит сотрудников документировать что-либо. Он просто наблюдает за всем. Каждый клик, каждое нажатие клавиши, каждый скриншот, сделанный без запроса.

      По словам компании, данные не будут использоваться для оценки производительности. Но простите меня, если мне трудно в это поверить, когда Meta также планирует уволить 10% своей глобальной рабочей силы в следующем месяце. И это только первый раунд увольнений. Кто знает, сколько еще сотрудников получат страшные письма в 6 утра, информирующие их о том, что их рабочие места больше не существуют?

      Я понимаю, что ИИ меняет то, как компании работают. Я это понимаю. Но есть резкая разница между использованием ИИ для повышения эффективности работников и наблюдением за работниками, чтобы сделать ИИ достаточно способным, чтобы устранить их. Похоже, что Meta пересекла эту черту, не моргнув.