Более умная Alexa? Зарегистрируйте меня

      Сказать, что у людей есть опасения по поводу искусственного интеллекта, вероятно, будет преуменьшением. От долгосрочных опасений по поводу того, что может сделать технология по мере того, как она приобретает все большую мощь и возможности, до насущных проблем тех, кто занимается творчеством и считает себя неоплачиваемыми тренерами моделей искусственного интеллекта (и их первыми профессиональными жертвами), недостатка в обоснованной критике нет. И как человек, зарабатывающий на жизнь написанием текстов, я с болью и ужасом осознаю, что искусственный интеллект представляет явную и реальную опасность для моего дохода.

      Но если мои умные колонки смогут, наконец, превратиться во что-то более полезное, чем таймер для приготовления яиц с голосовой активацией, как обещает Amazon в своей новой Alexa +, управляемой искусственным интеллектом, я считаю, что нет худа без добра в грядущем апокалипсисе искусственного интеллекта, которого не избежать.

      От трюка к волшебству

      Как и многие из вас, я был не в восторге от Siri, когда Apple представила своего голосового помощника на iPhone 4S. Конечно, в этом была какая-то новизна, и я знаю некоторых людей, которые по сей день получают реальную пользу от возможности создавать напоминания, отвечать на текстовые сообщения и совершать звонки с помощью голоса. Но мне, как человеку, который редко садится за руль (и который скорее умрет, чем будет услышан, как он выкрикивает команды в свой телефон в общественных местах), Siri показалась необычной новинкой.

      Однако, когда Amazon представила свою первую интеллектуальную колонку Echo, я сразу же заинтересовался. Качество имитируемого голоса Alexa, разнообразие вопросов, которые я мог задать, тот факт, что его можно было подключить к множеству устройств для умного дома, которых у меня еще не было (но когда-нибудь обязательно будет) ... это казалось волшебным, каким могут быть только по-настоящему умные технологии.

      В Google Assistant, который работает через динамик Google Home первого поколения, есть свои прелести, особенно если вы очень любите гуглить.

      Не успеваю

      И все же по мере того, как шли годы и я добавлял в наш дом все больше таких устройств, включая умные колонки Sonos, которые могли работать под управлением Alexa или Google Assistant, я все больше осознавал их недостатки.

      Волшебство управления светом или термостатом с помощью голоса в конце концов перестало казаться таким волшебным после сотого раза, и в то же время мое разочарование росло, поскольку эти голосовые помощники не могли угнаться за моим желанием получать больше и качественнее ответов.

      Во время просмотра фильма удобно спросить: “Эй, Google, сколько лет Полу Радду?” - и мгновенно получить доступ к этой информации: “Полу Радду 55 лет”. Но даже небольшая дополнительная сложность может поставить этих голосовых помощников на колени: “Эй, Google, сколько лет было Полу Радду, когда он снимался в фильме ”Это 40"?" “Извините, я не понимаю”.

      Или, что еще хуже, как продемонстрировала Алекса: “С thecinemaholic.com, то, как 26-летний Пол Радд справился с, казалось бы, невинным и начинающим 18-летним Джошем, находится за пределами моего понимания”. Кстати, это отсылка к роли Радда в 1995 году в роли Джоша в "Невежественном".

      На самом деле, толковый ассистент

      В то же время, за те две секунды, что потребовались ChatGPT, чтобы сгенерировать этот ответ, он даже не вспотел: “Пол Радд родился 6 апреля 1969 года, а альбом This Is 40 был выпущен в декабре 2012 года. Это означает, что на момент выхода фильма ему было 43 года, но во время съемок ему, скорее всего, был 41 или 42 года, в зависимости от точного графика съемок”.

      О, и в качестве дополнительной информации, если я дополню это соответствующими вопросами, например: “Кто сыграл его жену в этом фильме?” и “сколько ей было лет, когда она сыграла эту роль?” Я думаю, вы уже знаете, как все прошло.

      Излишне говорить, что это одни из самых обыденных вопросов, которые вы могли бы задать ассистенту (дорогой Пол, я не называю вас обыденным, вы потрясающий), но они уже на порядки сложнее, чем могут решить наши современные умные колонки, и это кажется неправильным. Как голосовой ассистент сможет по-настоящему помочь вам, если он вас не понимает?

      Увеличивает ли риск для нашей конфиденциальности расширение возможностей искусственного интеллекта? Возможно. Наверное, хорошо. Но любой, у кого дома уже есть одно из этих устройств, уже (возможно, по наивности) принял этот риск. Если вы опасаетесь, что ваши умные колонки подслушивают каждый разговор, а затем нашептывают эти подробности в цифровые уши Джеффа Безоса, возможно, вы правы, но тогда зачем вам вообще эти устройства?

      Для меня и, я совершенно уверен, для членов моей семьи компромисс между риском для конфиденциальности и вознаграждением с помощью так называемых “умных” технологий - это то, на что я готов пойти, но с одной существенной оговоркой: вознаграждение должно ощущаться как награда. Если Alexa + сможет вернуть волшебство, это снова будет выглядеть как компромисс, на который стоит пойти.

      Не все Digital Trends согласны с этим. Читайте, почему старший редактор Джон Хиггинс выгоняет Alexa из своего дома.