Meta paga 17 miliardi di dollari per risolvere il processo sull'addiction ai social media e promette regole più severe.
Il capo di Instagram afferma che solo un pugno di adolescenti utilizza le funzionalità di sicurezza e che dice al suo team di non nascondere nulla.
Meta ha appena accettato di pagare una somma considerevole di 17 miliardi di dollari per risolvere una storica causa legale sull'addiction ai social media nello stato della California, insieme ad alcuni altri stati. Nell'ambito della causa, i procuratori generali che rappresentano California, Colorado, Kentucky e New Jersey hanno accusato l'azienda di rendere le sue piattaforme social (Facebook e Instagram) addictive per design e di danneggiare i bambini.
Un grande cambiamento
La notizia del risarcimento arriva solo un giorno dopo che il capo di Instagram, Adam Mosseri, ha testimoniato in tribunale che l'azienda non ha chiarito l'adozione bassa della sua funzione "Prenditi una pausa", che incoraggia gli utenti a fermare la loro attività sui social media. "Non sto cercando di incoraggiare il mio team a nascondere nulla," ha aggiunto, secondo CNBC.
Rachit Agarwal / Digital Trends
A febbraio, quando gli è stato chiesto di una persona che utilizza Instagram per 16 ore al giorno in un tribunale della California, Mosseri ha detto che si trattava di "uso problematico" e non di addiction. Nell'ambito del risarcimento, Meta ammette di aver violato le leggi federali sulla privacy dei bambini e sulla protezione dei consumatori, e la somma di 17 miliardi di dollari viene pagata come penale.
Nella documentazione del tribunale, Meta ha anche promesso che imporrà "limiti giornalieri e blocchi sull'uso notturno per gli utenti adolescenti." Inoltre, l'azienda prevede anche di offrire "misure di verifica dell'età migliorate per prevenire l'accesso dei bambini alla piattaforma o ai contenuti con restrizioni di età disponibili sulla piattaforma."
Cosa succede dopo?
Nell'ambito del risarcimento, si chiede anche all'azienda di sviluppare strumenti che consentano ai tutori e ai genitori di mantenere una vigilanza più stretta sulle attività sui social media dei bambini e di tenerli al sicuro online. Più importante, Meta ha anche accettato di vietare funzionalità che influiscono sulla salute mentale degli adolescenti.
Di seguito è riportato l'elenco completo delle protezioni che lo stato della California sta ora cercando da Meta:
Un limite di tempo giornaliero predefinito di due ore per gli utenti sotto i 18 anni che può essere sollevato solo da un genitore. Se altre piattaforme di social media accettano termini simili, il limite di tempo giornaliero scenderà a un'ora.
Un blocco notturno predefinito tra mezzanotte e le 6 del mattino per gli utenti sotto i 18 anni che può essere sollevato solo da un genitore. Se altre piattaforme di social media accettano termini simili, il blocco notturno si espanderà per coprire dalle 22:00 alle 7:00.
Blocchi predefiniti sulle notifiche per gli utenti sotto i 18 anni dalle 22:00 alle 7:00 e durante l'orario scolastico (dalle 8:00 alle 15:00 dal 15 agosto al 15 giugno).
Un meccanismo migliorato per gli adolescenti per segnalare contenuti potenzialmente dannosi e un requisito che Meta risponda al 90% di quelle segnalazioni entro sei ore.
Un divieto di visualizzare il numero di "mi piace" o reazioni per gli utenti sotto i 18 anni.
Un divieto di filtri per immagini di procedure cosmetiche per gli utenti sotto i 18 anni.
Un'opzione per gli utenti sotto i 18 anni di avere un feed non personalizzato, ovvero un feed che non utilizza un algoritmo per indirizzarli verso contenuti progettati per farli scorrere all'infinito.
Un impegno da parte di Meta a mantenere, rivedere e migliorare le misure di sicurezza dei contenuti per gli adolescenti esistenti.
Meta ha accettato di mantenere, rivedere e migliorare le misure di sicurezza dei contenuti per gli adolescenti esistenti e creerà strumenti di supervisione parentale migliorati.
Meta istituirà robuste misure di verifica dell'età per rilevare gli utenti sotto i 18 anni, così come misure per identificare e rimuovere i bambini sotto i 13 anni dalle loro piattaforme.
Meta porterà un revisore indipendente con accesso ampio a informazioni e risorse, report regolari e il diritto di comunicare preoccupazioni ai Procuratori Generali.
Infine, Meta sarà soggetta a un'ingiunzione che le vieta di fare ulteriori dichiarazioni false, fuorvianti o ingannevoli riguardo alle sue funzionalità di sicurezza.
"Oggi abbiamo raggiunto un accordo con Meta che renderà i social media meno pericolosi per i nostri bambini e farà una grande differenza per i bambini e le loro famiglie," ha dichiarato il Procuratore Generale della California, Rob Bonta, in una dichiarazione ufficiale. Questo non sarà la fine dei problemi per Meta, poiché l'azienda sta affrontando anche cause legali da parte dei distretti scolastici che toccano l'impatto dell'uso addictive dei social media.
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