Google Maps può ora ordinare il tuo cibo, prenotare il tuo hotel e leggere il tuo calendario. Chiedere a Maps è diventato un agente.

      TL;DRLe funzionalità agentiche di Ask Maps di Google Maps: ordinazione di cibo, prenotazione di hotel, biglietti per eventi. L'Intelligenza Personale collega Gmail e Calendar per risposte personalizzate. In fase di distribuzione negli Stati Uniti.

      Google Maps non si limita più a fornire indicazioni. L'azienda ha annunciato giovedì che Ask Maps, la funzionalità conversazionale alimentata da Gemini lanciata a marzo, sta acquisendo capacità agentiche che le consentono di ordinare cibo, prenotare hotel e trovare biglietti per eventi. Gli utenti possono descrivere ciò che vogliono in linguaggio naturale, e Ask Maps presenterà opzioni, popolerà un carrello e gestirà il pagamento su piattaforme partner tra cui Uber Eats, Toast e Square.

      Il flusso di prenotazione degli hotel funziona in modo simile. Un utente può digitare qualcosa come "trova un hotel ben valutato con un'atmosfera artistica vicino a una palestra nel centro di Miami per il prossimo fine settimana", e Ask Maps confronterà i prezzi e verificherà la disponibilità prima di presentare le opzioni. Gli utenti cliccano sul sito web di un partner per completare la prenotazione. La scoperta di eventi segue lo stesso schema: chiedi di spettacoli comici o musica dal vivo nelle vicinanze e Ask Maps restituisce opzioni con link per acquistare i biglietti. Le nuove funzionalità agentiche sono in fase di distribuzione negli Stati Uniti.

      L'aggiunta più significativa è l'Intelligenza Personale, che collega Ask Maps alla Gmail e al Google Calendar di un utente. Con il permesso, la funzionalità può fare riferimento ai dettagli dei voli, alle prenotazioni per la cena o ai programmi delle conferenze presenti nella casella di posta di un utente per fornire raccomandazioni personalizzate senza che l'utente debba specificare ogni dettaglio. È disattivata per impostazione predefinita. Ask Maps ora ricorderà anche le conversazioni precedenti, in modo che gli utenti possano riprendere la pianificazione del viaggio da dove l'hanno interrotta. Un widget di trasporto pubblico in tempo reale che tiene traccia dei ritardi è anch'esso in fase di distribuzione.

      L'aggiornamento è il più chiaro esempio finora di Google che trasforma i suoi prodotti in agenti che completano compiti piuttosto che semplicemente rispondere a domande. All'I/O di maggio, Google ha sostituito la casella di ricerca con agenti AI che monitorano il web, costruiscono strumenti personalizzati e agiscono per conto di un utente. Ask Maps sta ora facendo la stessa cosa all'interno di un'app di navigazione utilizzata da oltre un miliardo di persone ogni mese. La domanda è se gli utenti si fideranno di una mappa per ordinare il pranzo e se i ristoranti, gli hotel e le piattaforme di biglietteria dall'altra parte di queste transazioni lo vedranno come distribuzione o disintermediazione.