Le panoramiche sull'IA di Google si basano su Facebook, secondo una ricerca.

      Quando l'IA di Google risponde a una domanda, sempre più spesso non legge un sito web. Sta leggendo un post su Facebook. Nuovi dati suggeriscono che le piattaforme sociali siano diventate una fonte fondamentale per le risposte dell'IA di Google. Spesso l'utente non visita affatto la piattaforma.

      I risultati provengono da BrightEdge, un'azienda di SEO per imprese. Il suo strumento traccia circa 300 milioni di ricerche mensili. Come per qualsiasi studio di un singolo fornitore, i numeri sono quelli di BrightEdge, ma la direzione del cambiamento è difficile da ignorare.

      I numeri

      BrightEdge afferma che Facebook è apparso come fonte in 19,5 milioni di panoramiche dell'IA di Google. Instagram è apparso 877.000 volte e TikTok 78.000 volte.

      In altre parole, l'azienda stima che una ricerca su 15 ora riceva risposta utilizzando i social media. Questo rende le piattaforme di Meta, afferma, la risorsa più grande che alimenta le risposte dell'IA di Google.

      Il cambiamento riflette come funziona l'IA. L'IA di Google si comporta più come un ricercatore. Invece di puntare al sito web di un marchio, attinge dalla conversazione più ampia attorno a un argomento. Post, video, thread della comunità e contenuti dei creatori alimentano tutti la risposta.

      Ogni piattaforma è un 'esperto' diverso

      L'affermazione più sorprendente è che l'IA di Google non tratta i social media come un'unica cosa. Sembra fidarsi di piattaforme diverse per lavori diversi.

      BrightEdge lo descrive come una rete di esperti. Facebook copre segnali locali e comunitari. Instagram si occupa di lifestyle e cultura, TikTok di tendenze virali e offerte, Reddit di esperienze dirette e YouTube di contesto su come fare.

      Gli esempi lo rendono concreto. Facebook è emerso per domande tempestive e pratiche, come un richiamo di auto o se un parco divertimenti fosse aperto quel giorno. Instagram si è orientato verso cultura e shopping, da un anello di fidanzamento di una celebrità al traghetto per la Costiera Amalfitana.

      Lo studio nomina anche post specifici. Un post su Facebook dei Cincinnati Reds ha alimentato una query su sport dal vivo stimata in 11,6 milioni di ricerche mensili. Un post su Instagram ha portato a uno sulle app di pagamento mobile.

      Cosa significa per i marchi

      Per i marketer, il messaggio è scomodo. Essere visibili nelle risposte dell'IA non è più la stessa cosa che posizionare il proprio sito web.

      Jim Yu, amministratore delegato di BrightEdge, l'ha messa in modo chiaro. “L'IA di Google ha un lato sociale, e questo cambia il modo in cui i marchi devono pensare alla visibilità.” Un singolo post, video o thread, ha sostenuto, può plasmare la risposta che un cliente vede.

      Questa è l'ottimizzazione del motore generativo. L'obiettivo è influenzare ciò che dice l'IA, non solo dove si posiziona una pagina. Si affianca alla corsa per guadagnare citazioni nelle risposte dell'IA. C'è anche una lotta più ampia su chi viene pagato quando l'IA raccoglie il web aperto.

      C'è anche un rovescio della medaglia per i marchi. L'influenza può provenire da account che non controllano, inclusi quelli piccoli. Un thread di nicchia su Reddit o un gruppo locale possono superare una pagina aziendale ben curata.

      Il quadro generale

      I dati arrivano mentre le risposte dell'IA di Google affrontano un crescente scrutinio riguardo all'accuratezza e alle fonti. Le panoramiche sono state sorprese a trattare la finzione come fatto, quindi la scelta delle fonti è più di un punto accademico.

      Se i post sociali plasmano le risposte per milioni di ricerche, la qualità di quei post è importante. Le piattaforme di Meta stanno anche diventando uno strato nascosto della ricerca di Google. Alimentano dati ricchi direttamente nel prodotto di un rivale.

      Per ora, il takeaway è semplice. Il feed sociale non è più solo dove le persone scorrono. È sempre più dove l'IA di Google va a trovare la risposta.