UE: L'autoplay e lo scroll infinito di Meta violano il DSA

      TL;DRLa Commissione Europea ha emesso venerdì risultati preliminari accusando Meta di aver progettato Facebook e Instagram per essere addictive, chiedendo di disabilitare l'autoplay e lo scroll infinito per impostazione predefinita o affrontare multe fino al 6% del fatturato globale. I risultati arrivano giorni prima che un panel di esperti dell'UE fornisca la sua raccomandazione su un'età minima per i social media.

      La Commissione Europea ha emesso venerdì risultati preliminari accusando Meta di aver costruito Facebook e Instagram per essere addictive, dando all'azienda un'opportunità formale di rispondere prima che Bruxelles prenda una decisione finale che potrebbe innescare multe fino al 6% del suo fatturato annuale globale. Basandosi sul fatturato di Meta per il 2025 di circa 201 miliardi di dollari, quel tetto si attesta intorno ai 12 miliardi di dollari.

      Il caso della Commissione si concentra sull'architettura, non sul contenuto. L'indagine, aperta a maggio 2024, ha scoperto che funzionalità come l'autoplay, lo scroll infinito e i feed di raccomandazione altamente personalizzati "alimentano l'urgenza dell'utente di continuare a scorrere e spostano il cervello in 'modalità pilota automatico', contribuendo a abitudini poco salutari e all'uso compulsivo."

      Cosa vuole cambiare Bruxelles

      La Commissione ha detto a Meta di disabilitare l'autoplay e lo scroll infinito nelle impostazioni predefinite, di implementare pause efficaci per il tempo di schermo e di ritarare il suo algoritmo di raccomandazione lontano dalla pura massimizzazione del coinvolgimento. Gli strumenti di gestione del tempo già integrati nelle app, ha detto, sono troppo facili da ignorare e "non portano a una riduzione significativa e al controllo dell'uso del servizio."

      Meta non è d'accordo, con il portavoce Ben Walters che ha affermato che i risultati "non tengono conto in modo accurato dei significativi passi che abbiamo fatto per proteggere gli adolescenti." Ha fatto riferimento agli Account Teen, lanciati su Instagram nel 2024, che "proteggono automaticamente gli adolescenti e mettono i genitori al controllo."Il 💜 della tecnologia dell'UELe ultime novità dalla scena tecnologica dell'UE, una storia del nostro saggio fondatore Boris e alcune opere d'arte AI discutibili. È gratuito, ogni settimana, nella tua casella di posta. Iscriviti ora!

      Un funzionario della Commissione ha risposto che gli Account Teen possono essere facilmente ignorati e non forniscono abbastanza attrito per cambiare l'uso abituale. I controlli parentali richiedono anche "adeguate competenze tecniche e tempo e impegno," hanno affermato i risultati, ponendo un onere eccessivo sulle famiglie.

      Un modello di risultati

      L'azione di venerdì è il terzo insieme di risultati preliminari che la Commissione ha emesso contro Meta ai sensi del DSA. Accuse precedenti hanno accusato l'azienda di non mantenere i minori di 13 anni fuori dalle sue piattaforme e di fornire trasparenza insufficiente ai ricercatori esterni.

      La teoria della responsabilità per design addictive non è nuova per Bruxelles. La Commissione si è mossa contro le funzionalità di coinvolgimento basate su ricompense di TikTok nel 2024 e ha emesso risultati preliminari simili contro il design overall addictive di TikTok a febbraio, rendendo Meta la seconda grande piattaforma a ricevere questa specifica accusa.

      La questione dell'età minima arriva lunedì

      Il tempismo è deliberato: un panel di esperti nominato dalla presidente della Commissione Ursula von der Leyen è previsto per fornire le sue raccomandazioni lunedì su se l'UE dovrebbe stabilire un'età minima per i social media. Von der Leyen ha già segnalato supporto per restrizioni, con una proposta legislativa che potrebbe arrivare in autunno.

      La legislazione dell'UE sulla sicurezza dei bambini ha affrontato ripetuti ritardi a causa di conflitti tra la legge sulla privacy e le proposte di scansione dei contenuti, ma il momentum politico dietro le restrizioni di età è cresciuto in tutto il blocco. Ventitré dei 27 Stati membri dell'UE stanno ora considerando o hanno già emanato legislazioni per limitare l'accesso dei bambini ai social media.

      La pressione normativa aumenta

      I risultati sul design addictive arrivano insieme a una decisione separata della Commissione che il modello pubblicitario "paga o consenti" di Meta viola il Digital Markets Act. Meta sta contestando entrambi i set di risultati e non è stata emessa alcuna decisione finale o multa in nessuno dei due casi.

      I risultati preliminari danno a Meta il diritto di esaminare le prove raccolte e presentare una difesa ufficiale. Se la Commissione conferma una violazione, ha il potere di imporre rimedi strutturali e, se questi vengono ignorati, pagamenti di penalità periodici oltre alla multa base.