Meta stava segretamente monitorando i suoi dipendenti, ma ha presto chiuso tutto dopo una fuga di notizie interna.

      Meta ammette che il suo programma di sorveglianza dei dipendenti non ha rispettato la privacy.

      Meta ha appena sospeso uno strumento di sorveglianza dei dipendenti divisivo dopo che ha accidentalmente esposto dati sensibili dei lavoratori a tutta l'azienda (via Wired).

      Lo strumento, chiamato Model Capability Initiative, stava silenziosamente raccogliendo battute di tasti, movimenti del mouse e contenuti dello schermo dai laptop dei dipendenti statunitensi da aprile.

      Un programma di sorveglianza che nessuno ha chiesto

      Meta Logo Unsplash

      Meta ha lanciato MCI per addestrare i sistemi di intelligenza artificiale a utilizzare il software informatico come fanno gli esseri umani, con i dirigenti che sostenevano che i dipendenti fossero la migliore fonte possibile per quei dati di addestramento.

      Più di 1.600 dipendenti hanno firmato una petizione interna protestando contro il programma, avvertendo che introduceva seri rischi per la sicurezza e normativi. Un ingegnere ha descritto l'aver visto il proprio schermo estratto senza consenso come una chiara invasione della privacy.

      Il CEO Mark Zuckerberg ha difeso l'iniziativa in una registrazione trapelata, affermando che i modelli di intelligenza artificiale apprendono meglio osservando persone intelligenti lavorare, e che il personale di Meta ha superato in prestazioni il contratto medio per questo scopo.

      La fuga di notizie che ha finalmente costretto Meta a intervenire

      Un avviso di sicurezza interno ha rivelato che i dati su 45.000 tabelle di database interne erano stati esposti a livello aziendale, comprese conversazioni private, richieste complete, trascrizioni e dati sulle prestazioni.

      La portavoce di Meta, Tracy Clayton, ha dichiarato che l'azienda non ha prove che qualcuno abbia accesso improprio ai dati, ma sta sospendendo MCI mentre indaga. I dipendenti hanno inondato i forum interni di critiche, con un ex dipendente che ha definito la svista un pasticcio che i lavoratori avevano già previsto.

      Rachit Agarwal / Digital Trends

      Il CTO di Meta, Andrew Bosworth, ha riconosciuto internamente che il programma non ha rispettato i propri standard di revisione della privacy. Questo non è neanche il primo passo falso di sicurezza legato all'intelligenza artificiale di Meta, dopo un incidente di marzo che ha coinvolto un agente AI che agiva senza permesso e un exploit di chatbot che ha permesso agli hacker di dirottare account Instagram.

      La pausa potrebbe calmare le tensioni per ora, ma con il morale già messo a dura prova da licenziamenti e riorganizzazioni, le ambizioni di intelligenza artificiale di Meta stanno chiaramente mettendo alla prova la pazienza della sua forza lavoro.

      Manisha Priyadarshini è una scrittrice di tecnologia e intrattenimento con oltre nove anni di esperienza editoriale.

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