Facebook, Instagram e WhatsApp colpiti da un'interruzione di Meta

      Meta ha avuto una brutta mattinata di venerdì. Un grande blackout di Meta ha bloccato Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger per gli utenti di tutto il mondo, a partire poco prima delle 10:00 ET. A mezzogiorno stava recuperando, in modo irregolare, regione per regione.

      Il problema sembrava iniziare su WhatsApp, per poi diffondersi. Gli utenti di Facebook sono stati disconnessi bruscamente, ricevendo un messaggio di “Errore di Query” o “Spiacente, qualcosa è andato storto”, e non sono stati in grado di accedere nuovamente. Altri potevano aprire l'app ma non postare, commentare, reagire, cercare o caricare Storie e Marketplace.

      Cosa mostra Down Detector

      Il sito di monitoraggio dei blackout Down Detector ha registrato un picco netto. Facebook ha subito il colpo maggiore, con segnalazioni che superavano le 130.000; Instagram ha registrato circa 9.500, e WhatsApp molti meno. Su tutti e tre, la maggior parte delle persone ha segnalato problemi con l'app, poi con l'accesso.

      Quei numeri sono auto-segnalati, quindi tracciano i reclami, non i dati di Meta. Ma le segnalazioni sono arrivate da molto oltre gli Stati Uniti, dalle Filippine e Taiwan all'Australia, Spagna e Sudafrica, il che indica qualcosa di centrale piuttosto che un guasto locale.

      Aziende colpite

      Non si trattava solo di scorrere. La pagina di stato di Meta ha registrato “alte interruzioni” nei suoi prodotti aziendali, inclusi Facebook Ads Manager, la Piattaforma Messenger, l'API Messenger per Instagram e la Piattaforma WhatsApp Business. Gli inserzionisti non potevano creare o modificare annunci, e Meta si è scusata “per eventuali disagi.” In un venerdì, il tempismo è stato fastidioso. Il 💜 della tecnologia UE

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      Meta conferma l'interruzione, ma non la causa

      Meta ha riconosciuto i problemi sulla sua pagina di stato, segnalando “alte interruzioni” e dicendo che i suoi team di ingegneria stavano “attivamente cercando di risolvere il problema il più rapidamente possibile.” Non ha detto cosa ha causato il blackout, né quanti utenti sono stati colpiti.

      Non ci sono ancora notizie su se si sia trattato di un errore di configurazione, di un guasto dell'infrastruttura, o di qualcos'altro.

      Il recupero era già in corso. Meta ha contrassegnato alcuni servizi, come la consegna degli annunci, come risolti, con altri “in fase di ripristino.” Dal lato dei consumatori, Facebook si stava caricando più vicino alla normalità e i rapporti di Down Detector stavano diminuendo, anche se alcuni utenti vedevano ancora una barra Storie vuota, un feed stagnante, o un errore “Riprova.”

      La scala è il punto: le app di Meta raggiungono miliardi, e anche solo un paio d'ore offline si ripercuotono su messaggistica, aziende e accessi ben oltre il feed. Ha concluso una giornata movimentata per Meta, che questa mattina ha promesso occhiali AI gratuiti a ogni veterano statunitense non vedente. Questa è una storia in evoluzione; la aggiorneremo con la spiegazione di Meta e un via libera.