ChatGPT sta raccomandando siti web truffa che ruberanno le informazioni della tua carta di credito.
Il chatbot sta facendo emergere cloni fraudolenti di marchi al dettaglio defunti, e i truffatori stanno deliberatamente progettando siti per manipolare le sue raccomandazioni.
I truffatori hanno trovato un nuovo modo per raggiungere i consumatori: far fare il loro marketing a ChatGPT. Secondo The Guardian, il servizio di verifica delle truffe Ask Silver ha scoperto che il chatbot di OpenAI sta raccomandando siti web al dettaglio fraudolenti creati per raccogliere dettagli di pagamento da acquirenti ignari. I siti imitano veri negozi e utilizzano URL dall'aspetto ufficiale, rendendoli difficili da individuare senza un attento esame.
I marchi defunti sono un obiettivo principale
I truffatori sembrano mirare deliberatamente a marchi che sono stati recentemente chiusi o acquisiti, lasciando un divario tra la domanda dei consumatori e una presenza web ufficiale.
Anna Jones di Ask Silver ha detto a The Guardian che Russell & Bromley, il rivenditore britannico di calzature che è andato in amministrazione a gennaio 2026, è un esempio. Non essendoci più un sito ufficiale dopo che Next ha assorbito il marchio, i truffatori hanno costruito un clone convincente e lo hanno ottimizzato per apparire nei risultati di ChatGPT. I consumatori che chiedono al chatbot prodotti Russell & Bromley per nome vengono indirizzati direttamente a esso.
Jones ha detto che una possibile spiegazione è che attori malintenzionati abbiano inserito nei dati di addestramento di ChatGPT contenuti progettati per promuovere pagine fraudolente, una tecnica a volte chiamata avvelenamento dei dati.
OpenAI sembra aver aggiornato i suoi risultati per le query di shopping relative a Russell & Bromley, e ora mostra un avviso che afferma: “Diversi siti web che pubblicizzano attualmente prodotti Russell & Bromley all'80% appaiono sospetti e potrebbero non essere rivenditori ufficiali. Rapporti recenti hanno evidenziato negozi falsi di Russell & Bromley che appaiono nei risultati di ricerca alimentati dall'IA.”
Un problema più grande mentre l'IA prende piede nello shopping
Una ricerca pubblicata lo scorso anno ha rilevato che ChatGPT già fatica a fornire raccomandazioni di prodotto coerenti e affidabili, ma deviare gli utenti verso siti truffaldini è un fallimento più serio. Il problema è destinato a crescere man mano che l'IA diventa una parte più attiva del processo di acquisto.
Louise Baxter degli Standard Nazionali di Commercio del Regno Unito ha detto a The Guardian che i truffatori si adattano rapidamente alle nuove tecnologie. Con lo shopping tramite IA già nelle sue fasi iniziali, la finestra per affrontare questa vulnerabilità è ristretta.
Pranob è un giornalista tecnologico esperto con oltre otto anni di esperienza nella copertura della tecnologia dei consumatori. Il suo lavoro è stato…
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