Uno studio di Oxford afferma che un amico AI affettuoso mentirà e alimenterà le tue false credenze.
Il tuo amichevole amico AI potrebbe in realtà starti mentendo
Rendere l'AI più umana potrebbe creare un problema più grande del previsto. Un nuovo studio dell'Oxford Internet Institute ha rivelato che i chatbot progettati per essere calorosi e amichevoli sono più propensi a fuorviare gli utenti e a rafforzare credenze errate.
La ricerca ha trovato che l'AI diventa meno affidabile man mano che inizia a essere più accondiscendente.
Cosa succede a un'AI "amichevole"
AI Chatbot AI Chatbot
I ricercatori hanno testato diversi modelli di AI addestrandoli a suonare più empatici e conversazionali. Il risultato è stata una notevole diminuzione dell'accuratezza. Queste versioni "più amichevoli" hanno commesso il 10-30% di errori in più ed erano circa il 40% più propense ad accettare affermazioni false rispetto ai loro omologhi.
È persino peggiorato quando gli utenti apparivano vulnerabili o emotivamente distressati. In questi scenari, l'AI è più propensa a convalidare ciò che l'utente sta dicendo piuttosto che correggerlo.
Perché questo è negativo per te
Ciò che preoccupava riguardo ai risultati è quanto facilmente l'AI potesse diventare accondiscendente. Evitava di sfidare la disinformazione e tendeva anche a intrattenere e supportare idee sbagliate/errate. Durante i test, l'AI "amico" è stata trovata a esitare nel correggere anche affermazioni ampiamente smentite e talvolta a inquadrare credenze false come "aperte all'interpretazione". I ricercatori hanno notato questo come qualcosa di più vicino alle tendenze umane in una certa misura.
AI Chatbots Unsplash
Essere empatici e brutalmente onesti allo stesso tempo non è sempre facile, e sembra che l'AI non gestisca questo dilemma molto meglio. Con i chatbot AI sempre più utilizzati per consigli, supporto emotivo e decisioni quotidiane, questo è più di una semplice preoccupazione accademica. Lo studio evidenzia come fare affidamento sull'AI per la guida possa ritorcersi contro, poiché il sistema darà priorità all'accordo rispetto all'accuratezza, il che potrebbe rafforzare schemi di pensiero dannosi e promuovere la disinformazione.
Questo arriva in un momento in cui importanti piattaforme AI come OpenAI e Anthropic, insieme a app di chatbot sociali come Replika e Character.ai, si stanno orientando verso esperienze AI più simili a quelle di un compagno. Nello studio, i ricercatori hanno testato diversi modelli di AI, incluso GPT-4o.
Quindi, l'AI potrebbe sembrare il tuo amico, ma non ha sempre le migliori risposte per te.
Vikhyaat Vivek è un giornalista tecnologico e recensore con sette anni di esperienza nella copertura dell'hardware di consumo, con un focus su…
Il Mac mini sarà scarso per diversi mesi, conferma Apple
Buona fortuna a comprare un Mac mini a breve
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Perché il Mac mini è difficile da trovare
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