OpenAI sposta gli annunci di ChatGPT a costo per clic mentre il CPM di $60 si erode in dieci settimane e gli obiettivi di entrate pubblicitarie raggiungono i $2,5 miliardi.

      Sommario: OpenAI ha spostato la pubblicità di ChatGPT da un modello CPM a un prezzo per clic, con offerte tra $3 e $5, dopo che il CPM di $60 addebitato al lancio a febbraio è sceso fino a $25 in dieci settimane. Questa mossa mette OpenAI in diretta concorrenza con Google e Meta per i budget pubblicitari performance, mentre Perplexity e Anthropic si sono posizionati come alternative esplicitamente senza pubblicità. OpenAI prevede $2,5 miliardi di entrate pubblicitarie per il 2026, scalando fino a $100 miliardi entro il 2030, mentre l'azienda affronta perdite previste di $14 miliardi quest'anno e una valutazione di $852 miliardi che gli investitori stanno già mettendo in discussione.

      OpenAI ha spostato il modello pubblicitario di ChatGPT da costo per mille impressioni a costo per clic, un cambiamento che mette l'azienda in diretta concorrenza con Google e Meta per i budget pubblicitari performance dieci settimane dopo aver inserito per la prima volta annunci all'interno del chatbot. Gli inserzionisti possono ora impostare offerte tra $3 e $5 per clic, secondo gli screenshot del nuovo gestore di annunci di OpenAI, mentre la spesa minima è stata ridotta da $250.000 a $50.000. La svolta, riportata da The Information il 15 aprile, è stata guidata da un problema pratico: il CPM di $60 che OpenAI addebitava al lancio a febbraio era sceso fino a $25 in alcuni casi, rendendo un modello di impressioni dipendente dal volume insostenibile per un'azienda che prevede perdite di $14 miliardi quest'anno.

      Gli annunci appaiono in fondo alle risposte di ChatGPT, etichettati come "sponsorizzati" e visivamente separati dalla risposta. Le domande basate su prodotti possono includere schede prodotto sponsorizzate simili a quelle di Google Shopping. Gli utenti del piano gratuito e del piano Go da $8 al mese vedono annunci. Gli abbonati paganti ai livelli Plus, Pro, Business, Enterprise ed Education non li vedono. OpenAI afferma che gli inserzionisti non possono vedere le conversazioni degli utenti, la cronologia delle chat, i nomi, gli indirizzi email o gli indirizzi IP, e ricevono solo dati aggregati sulle performance che mostrano il totale delle visualizzazioni e dei clic. Il targeting è contestuale, abbinato all'argomento della conversazione attuale, piuttosto che basato su dati demografici o di terze parti.

      Da esperimento a piattaforma pubblicitaria in dieci settimane

      Il 💜 della tecnologia dell'UE Gli ultimi rumori dalla scena tecnologica dell'UE, una storia del nostro saggio fondatore Boris e alcune opere d'arte AI discutibili. È gratuito, ogni settimana, nella tua casella di posta. Iscriviti ora! OpenAI ha introdotto per la prima volta la pubblicità in ChatGPT il 9 febbraio con un modello CPM, una spesa minima di $200.000 a $250.000 e un elenco di inserzionisti iniziali che includeva Target, Ford, Adobe, Mrs. Meyer’s ed Expedia. Entro due mesi, il pilota ha superato i $100 milioni di entrate annualizzate con diverse centinaia di inserzionisti partecipanti. OpenAI prevede $2,5 miliardi di entrate pubblicitarie per il 2026, scalando fino a $11 miliardi entro il 2027 e $100 miliardi entro il 2030.

      La velocità dell'espansione è stata sorprendente. OpenAI ha assunto Shivakumar Venkataraman, un veterano di Google di 21 anni che ha guidato il business degli annunci di ricerca di Google, come vicepresidente a giugno 2024. Da febbraio, l'azienda ha collaborato con StackAdapt per il posizionamento programmatico, ha costruito un pixel di tracciamento delle conversioni che supporta eventi come la creazione di lead, la creazione di ordini e l'inizio di abbonamenti, e ha lanciato un gestore di annunci self-service che si è aperto a inserzionisti globali il 15 aprile. L'espansione internazionale in Australia, Nuova Zelanda e Canada è seguita entro 48 ore. OpenAI ha anche collaborato con Smartly e Criteo per costruire formati pubblicitari conversazionali che vanno oltre i posizionamenti statici, collegandosi alla rete di 17.000 inserzionisti di Criteo.

      Il cambiamento da CPC riflette la realtà che i prezzi basati sulle impressioni si stavano già indebolendo. Un documento trapelato di StackAdapt, condiviso con acquirenti selezionati il 27 marzo, offriva CPM fino a $15, un quarto della tariffa di lancio. Il prezzo per clic collega le entrate a un coinvolgimento dimostrabile degli utenti piuttosto che a un'esposizione passiva, allineando il modello di OpenAI con il modo in cui gli inserzionisti già valutano le performance su Google e Meta. OpenAI sta anche esplorando formati pubblicitari basati su azioni progettati per guidare acquisti o download di app direttamente all'interno di una conversazione.

      La svolta di Altman

      Sam Altman ha trascorso due anni costruendo una posizione pubblica contro la pubblicità. L'ha definita un "settore momentaneo" nel 2024. Ad Harvard, ha descritto gli annunci come un "ultimo ricorso". Ha detto agli intervistatori che "annunci più AI sono in qualche modo un po' inquietanti per me" e che gli piaceva "che le persone pagassero per ChatGPT e sapessero che le risposte che ricevono non sono influenzate dagli inserzionisti." In un'intervista a Stratechery, ha detto che Instagram ha cambiato la sua opinione, sostenendo che i suoi annunci "aggiungevano valore" per lui.

      Il 9 febbraio, mentre gli annunci andavano in diretta, Altman ha postato su X: "Iniziamo a testare annunci nei livelli gratuiti e Go di ChatGPT. Soprattutto, non accetteremo denaro per influenzare la risposta che ChatGPT ti dà, e manteniamo le tue conversazioni private dagli inserzionisti." Chris Lehane, vicepresidente delle affari globali di OpenAI, ha difeso la mossa sostenendo che la pubblicità aiuta a "espandere l'accesso democratico" a ChatGPT. In risposta agli spot pubblicitari di Anthropic durante il Super Bowl, che presentavano titoli come "Inganno", "Tradimento", "Tradimento" e "Violazione" con il motto "Gli annunci stanno arrivando all'AI. Ma non a Claude", Altman ha sostenuto che Anthropic "offre un prodotto costoso a persone ricche" mentre OpenAI deve portare l'AI a "milioni di persone che non possono pagare per abbonamenti."

      Il panorama competitivo si sta dividendo

      Le principali aziende di AI stanno ora perseguendo strategie di monetizzazione divergenti in un modo che sarebbe sembrato improbabile un anno fa. Google sta integrando la pubblicità nel 25,5% dei risultati di ricerca generati dall'AI, estendendo la sua infrastruttura pubblicitaria esistente nelle Panoramiche AI. OpenAI sta costruendo una piattaforma pubblicitaria parallela da zero. E il resto del mercato sta andando in direzione opposta.

      Perplexity ha testato domande di follow-up sponsorizzate nel 2024 e 2025, poi ha abbandonato del tutto la pubblicità, citando preoccupazioni sulla fiducia degli utenti. Ora punta a $500 milioni di entrate da abbonamenti come alternativa esplicitamente senza pubblicità. Anthropic ha posizionato Claude come senza pubblicità prima ancora che OpenAI lanciasse il suo programma, ha speso milioni per spot pubblicitari durante il Super Bowl attaccando la decisione pubblicitaria di ChatGPT e ha visto un aumento dell'11% degli utenti attivi giornalieri e un balzo al settimo posto nell'App Store come risultato.

      La divisione è importante perché mette alla prova una domanda fondamentale sui prodotti AI: se gli utenti trattano un chatbot più come un motore di ricerca, dove gli annunci sono tollerati, o più come un terapeuta, dove non lo sono. Un sondaggio Ipsos ha rilevato che quasi due terzi degli adulti statunitensi affermano che gli annunci nella ricerca AI li fanno fidare meno dei risultati. Una campagna di boicottaggio chiamata QuitGPT ha raccolto più di 200.000 iscrizioni da fine gennaio.

      La questione della privacy

      Il giorno in cui sono stati lanciati gli annunci, Zoe Hitzig, una ricercatrice di OpenAI, si è dimessa. Scrivendo sul New York Times, ha descritto i registri delle conversazioni di ChatGPT come "un archivio di sincerità umana senza precedenti" e ha avvertito che OpenAI rischia di seguire