Le grandi aziende possono ancora innovare — assumendo i leader delle startup

      Le startup amano assumere dirigenti di grandi imprese per ruoli consultivi e di vertice.

      Queste assunzioni risolvono un problema comune: quando le startup crescono e cercano di competere con gli incumbents, hanno bisogno di un po’ di talento aziendale per portarli fino al traguardo.

      Ma le grandi aziende consolidate hanno un altro problema comune. Sono troppo grandi, troppo consolidate e vengono surclassate proprio dalle aziende che stanno assumendo i loro talenti.

      In questo momento è la lepre e la tartaruga — ma la lentezza costante non sta vincendo la gara questa volta.

      Le aziende consolidate devono prendere esempio dal playbook delle startup e reclutare per la C-suite dai loro concorrenti — le startup.

      Le aziende più grandi e consolidate sono spesso imbarazzantemente lente nel cambiare. Sono eccessivamente burocratiche, dipendenti da sistemi legacy e incapaci di competere nella corsa alle nuove opportunità critiche.

      Per esempio, i silos burocratici in IBM hanno portato a scontri sul budget e a dirigenti concentrati sulla protezione dei ricavi dei mainframe invece di virare con decisione verso il cloud. La concorrenza ha preso il sopravvento.

      Le grandi aziende sono troppo lente a innovare. Intrappolate in una mentalità del tipo “se non è rotto, non aggiustarlo”, non inseguono nuovi prodotti, mercati e tecnologie abbastanza rapidamente per restare competitive.

      È successo con Kodak, che si è aggrappata per troppo tempo al settore della pellicola, un tempo redditizio. Non abbracciando lo spazio delle fotocamere digitali, che ha cannibalizzato le vendite di pellicole, la società ha presentato istanza di fallimento nel 2012.

      Ora, la proliferazione dell’IA nel mondo aziendale — e la sua capacità di facilitare innovazioni a velocità folle con team piccoli — deve essere un campanello d’allarme per le grandi imprese.

      Qual è la soluzione? Le grandi aziende devono assumere con audacia. Devono fidarsi degli imprenditori tecnologici e portarli nella C-suite.

      I leader delle startup possono sconfiggere il pensiero di gruppo che attualmente infetta le sale del consiglio della maggior parte delle aziende consolidate, dove i dirigenti vengono spesso assunti dalla stessa industria e da altre grandi aziende incumbents.

      Questi leader possono comportarsi da disruptive, portando nuove idee e una cultura della sperimentazione. Non hanno paura di fallire — perché riconoscono che è un passaggio chiave verso l’innovazione.

      I leader delle startup sono anche molto più sintonizzati sui cambiamenti dei trend dei consumatori. Guardano trasversalmente a più settori e mercati per individuare tendenze e opportunità — e agiranno con decisione per coglierle.

      Le grandi aziende possiedono i dati dei clienti e presumono che ciò dia loro la visione più chiara delle tendenze emergenti. È un errore. I loro dati sono distorti a favore dello status quo e, là dove è possibile identificare tendenze, si tratta di micro-tendenze che avvengono entro i rigidi confini del business esistente e dei suoi prodotti o servizi.

      Per questo l’istinto è molto più importante — e i leader delle startup tendono ad avere gli istinti di mercato più sviluppati.

      I leader delle startup sono anche abili a demolire i silos dipartimentali per costruire team agili e cross-funzionali.

      Per esempio, un leader di una startup è abituato a lavorare in un team ristretto direttamente con ingegneri, marketer e supporto clienti per costruire e scalare nuovi prodotti rapidamente. Nelle grandi aziende lo stesso processo è compartimentato, pieno di barriere e indiretto.

      Alcuni si chiederanno se i leader delle startup possano gestire la grande macchina aziendale. Ma la verità è che molti dei migliori di loro hanno iniziato proprio lì. La maggior parte dei dirigenti aziendali ha lavorato solo in grandi aziende. I leader delle startup hanno quasi sempre fatto entrambe le esperienze.

      Altri potrebbero domandarsi se gli imprenditori vorranno rinunciare alla loro libertà da startup. È un’ottima osservazione — e la risposta è dar loro libertà. Lasciate che abbiano un impatto significativo, date loro il budget di cui hanno bisogno. Se se ne andranno rapidamente lasciando un playbook dell’innovazione — va bene così.

      Sono un imprenditore e investitore — costruisco e sostengo startup. Amo vederle rivoluzionare i settori. Ma non c’è motivo per cui i settori non possano essere rivoluzionati anche dagli operatori consolidati. Una maggiore competitività gioverebbe a tutti.

      Ma per arrivarci, dobbiamo vedere le grandi aziende fare affidamento sull’esperienza dei loro concorrenti startup.