Perché affrontare l'incertezza continua richiede di vivere nel presente, nel prossimo e nel futuro prossimo

      Man mano che entriamo nella seconda metà del 2025, l'ecosistema tecnologico globale naviga in un mix avvincente di imprevedibilità e promessa. Il finanziamento alle nuove aziende tecnologiche rimane complesso, con Startup Genome che segnala che mentre i paesaggi startup di Pechino, Los Angeles e Tokyo registrano una crescita anno su anno, Parigi è stabile e il resto dell'ecosistema europeo è in declino. Nel frattempo, il panorama tecnologico continua a evolversi a un ritmo accelerato. Come si legge nel rapporto Deloitte 2025 Tech Trends: «l'ottimizzazione e la trasformazione tecnologica sono più importanti che mai, poiché l'innovazione continua a alimentare l'innovazione».

      Questo crea un panorama in cui le grandi imprese lottano per essere all'avanguardia nell'adozione delle tecnologie, mentre gestiscono gli impatti dell'incertezza economica e geopolitica e dei cambiamenti normativi. Nel frattempo, le startup si affaticano per sviluppare soluzioni ai problemi delle imprese in un ecosistema con investimenti di venture capital più bassi del solito. In tutto, il zeitgeist è veloce, complesso e confuso… ma è piuttosto emozionante essere parte di quello che è davvero un momento storico per il rapporto del mondo con la tecnologia.

      Come ho condiviso con i leader del settore al panel ‘Innovating at Scale’ di The Next Web, questa turbolenza ha costretto a ripensare cosa significhi operare e innovare su larga scala. In questo ambiente, la resilienza non riguarda solo il resistere alle tempeste; riguarda evolversi in tempo reale, prendere decisioni con informazioni imperfette e trovare opportunità nella volatilità.

      La realtà della volatilità: la nostra esperienza

      Il 2024 è stato brutale per molti nel settore tecnologico. L'industria si è infiammata a causa di assunzioni eccessive alimentate dalla pandemia, per poi subire una forte correzione, mentre la fragilità economica metteva alla prova anche le partnership più solide. Ritardi nei pagamenti, ordini di acquisto scomparsi e un aumento del 'ghosting' sono diventati la norma per i fornitori, poiché le organizzazioni erano sempre più pressate a fornire di più con meno risorse.

      Eppure, nel 2025, tra l'imprevedibilità, si percepisce una sensazione palpabile di rinnovamento. Si assiste a una rinascita degli investimenti focalizzati sulla crescita, che si è concretizzata anche per noi sotto forma di un aumento di briefing di marketing e comunicazione, poiché le aziende ricalibrano per un mondo in cui resilienza, agilità e scopo non sono optional, ma elementi centrali per la sopravvivenza.

      Questa è una buona notizia per il settore tecnologico e un’ottima per Clarity, come agenzia di marketing digitale e comunicazione focalizzata sulla tecnologia. Ma non siamo ancora fuori dal pericolo e, come abbiamo discusso nel mio panel alla The Next Web Conference, tutti dobbiamo pensare a più mosse avanti.

      Lezioni da "Innovating Under Pressure", il panel che ho condotto alla The Next Web Conference 2025

      A The Next Web, ho avuto il privilegio di condurre un panel con leader di organizzazioni all’avanguardia dell’innovazione globale: Monika Tomczak-Górlikowska, Responsabile del Gruppo di Privacy, Digital & Regulatory presso Prosus Group (un ecosistema per imprenditori dell’e-commerce lifestyle); Ernesto Lasalandra, Chief Research & Development Officer di Ferrari; Shez Partovi, Chief Innovation Officer e Chief Business Leader Healthcare Informatics di Philips; e Seth Dobrin, Co-Fondatore e Partner Generale di 1Infinity Ventures (un fondo globale per l’IA responsabile). Le loro esperienze hanno sottolineato una verità universale ormai accettata dalla maggior parte del mondo degli affari: innovare su larga scala non è più un optional, ma una necessità.

      Sono emersi alcuni temi chiave:

      1. La regolamentazione è ormai una competenza aziendale fondamentale: il successo delle aziende tecnologiche richiede che le voci legali, sulla privacy e sulla sicurezza informatica non siano solo consultate, ma integrate nel processo di innovazione. Cambiamenti regolatori e discussioni politiche non devono essere ignorati, sono segnali da prioritizzare, adattare e da costruire soluzioni che resistano oltre i confini e i modelli di business.

      2. La partnership è il motore del progresso: sia nell’approccio all’open innovation di Ferrari, in cui migliaia di startup vengono scrutinizzate per il loro potenziale di guidare (scusate il gioco di parole) soluzioni di nuova generazione, sia nelle partnership orientate al cliente di Philips per risolvere problemi concreti, il messaggio è chiaro: l’innovazione prospera negli ecosistemi, non nei silos. Le idee più trasformative risolvono problemi autentici e vengono sviluppate in collaborazione con partner, fornitori e, soprattutto, clienti.

      3. La cultura è critica: nel panel si è convenuto che l’innovazione deve essere parte integrante del tessuto aziendale, non confinata a un team a sé stante. Ciò significa coltivare una cultura in cui si incoraggi la sperimentazione, si riformuli il fallimento come un'opportunità di apprendimento e l’agilità sia preferita alla perfezione. I membri del panel hanno sottolineato che un’ossessione per la perfezione potrebbe essere un ostacolo principale che impedisce all’ecosistema tecnologico europeo di competere più efficacemente con gli Stati Uniti e i principali mercati APAC. Come ha detto Shez Partovi di Philips, “…se non cambi spesso idea, probabilmente sbagli molto.”

      Ora, prossimamente, e oltre: costruire resilienza per ciò che verrà

      Allora, come possono le imprese non solo sopravvivere, ma prosperare in questo ambiente di continuo cambiamento? In Clarity, guidiamo i nostri clienti ad adottare un mindset di “Ora, Prossimo, Dopo”, che allinea azioni immediate con una visione a più lungo termine, tutto alimentato da dati e da un'inesorabile agilità e capacità di adattamento.

      ‘Ora’ riguarda la gestione del rischio e la protezione della reputazione oggi. In un’epoca di attenzione continua 24/7, ogni azienda è a un passo da una crisi a causa di un solo passo falso. Comunicazioni chiare e coerenti e un coinvolgimento solido degli stakeholder sono le fondamenta della fiducia.

      ‘Prossimo’ si concentra nel sostenere l’innovazione e la crescita. Questo implica investimenti in partnership, il nutrimento del talento tramite comunicazioni efficaci ai dipendenti e la costruzione di capacità per cambiare rotta quando una disruption si verifica. Le aziende devono chiedersi costantemente: cosa dobbiamo cambiare nei prossimi 12 mesi per rimanere rilevanti?

      Infine, ‘Dopo’ riguarda la futura solidità: incorporare scopo, etica e sostenibilità nella strategia. Con l’evolversi di IA, regolamentazioni e aspettative sociali, i vincitori saranno coloro che anticipano il cambiamento e agiscono con convinzione.

      Influenzare il mondo, avere un impatto sul futuro

      Adottare l’approccio ‘Ora, Prossimo, Dopo’ non è solo una strategia di comunicazione e marketing, ma una priorità aziendale. Il mondo non si ferma e nemmeno noi possiamo farlo. Abbracciando la complessità normativa, creando partnership di senso e costruendo una cultura di apprendimento continuo, le aziende possono non solo navigare l’incertezza, ma definire il futuro secondo le proprie condizioni. Perché, in un mondo di cambiamenti incessanti, Clarity non è solo ciò che offriamo ai nostri clienti, ma ciò di cui ogni azienda ha bisogno per avanzare con fiducia.