
La vittima del furto di iPhone fa causa ad Apple. Suscita una nuova speranza anche per gli altri
Gli smartphone sono il centro della nostra esistenza digitale. Non solo perché aprono le porte alla comunicazione e alla connessione sociale, ma anche per il loro ruolo di guardiani della nostra vita finanziaria e professionale.
Inutile dire che un iPhone rubato può sconvolgere la tua vita in molti modi, ma è ancora più difficile recuperare quei preziosi file memorizzati sul dispositivo. Alcune vittime del furto di iPhone potrebbero finalmente avere una possibilità, grazie a una causa contro Apple per non aver offerto abbastanza aiuto negli sforzi di recupero.
Secondo Il Washington Post, una vittima del furto di iPhone di nome Michael Mathews ha intentato una causa legale contro la società presso la Corte distrettuale degli Stati Uniti per il distretto settentrionale della California. Il querelante sta cercando l'accesso a dati del valore di due terabyte che comprendono la loro “intera vita digitale, compresa quella della sua famiglia”, oltre a damages 5 milioni di danni.
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Mathews, un dirigente del Minnesota tech, aveva il suo iPhone rubato in Arizona. Il dispositivo conteneva non solo dati personali ma anche informazioni cruciali relative alla sua documentazione fiscale e alla ricerca professionale. L'iPhone rubato è stata una battuta d'arresto enorme, portando alla chiusura della sua società di consulenza tecnologica.
La vittima sostiene che, nonostante le solide prove di proprietà, Apple ha rifiutato di reimpostare le chiavi di ripristino del suo account in modo che potesse riguadagnare l'accesso a tutti i suoi dati. "Così facendo, Apple perpetua e aiuta gli hacker nelle loro attività criminali", afferma la denuncia del tribunale.
Cosa succede quando il tuo iPhone viene rubato?
Per gli eventi in cui un iPhone viene smarrito o rubato, Apple suggerisce agli utenti di contrassegnarlo immediatamente come “Perso” sulla dashboard Trova il mio. In questo modo si blocca automaticamente il dispositivo con un codice di accesso e sospendere tutte le carte di pagamento e passa in app Wallet.
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Apple offre anche uno strumento chiamato Protezione dispositivo rubato. Blocca attività sensibili come la visualizzazione di password memorizzate e carte bancarie dietro Face ID o un blocco delle impronte digitali. Può anche rilevare se il dispositivo si trova in una posizione sconosciuta e, di conseguenza, blocca determinate azioni come la disattivazione di Trova il mio tracciamento, le carte di pagamento e l'accesso al portachiavi della password.
Dalla dashboard dell'account Apple, gli utenti possono anche reimpostare la password e aggiornare dettagli sensibili come numeri di telefono attendibili, e-mail e metodi di recupero. Successivamente, gli utenti possono scegliere di cancellare in remoto tutti i dati memorizzati sul loro iPhone perso. Tuttavia, questo è un processo permanente e i dati cancellati non possono essere recuperati.
E dopo?
Eliminare tutti i dati da remoto non è un'opzione che molti utenti possono permettersi, specialmente se contiene dati sensibili relativi a questioni lavorative, legali o finanziarie. Ed è qui che diventa complicato perché Apple non offre un metodo universale per riguadagnare l'accesso ai dati su un dispositivo perso, a meno che tutto sia stato eseguito il backup nel cloud.
"Su quali basi puoi conservare i dati dei tuoi utenti e non restituirli?"sostiene il consulente legale nella causa intentata contro Apple. La strada da percorrere non sarà facile. La raccolta di prove e la sua eventuale revisione legale potrebbero richiedere fino a otto mesi, seguiti da un ordine del tribunale che chiede la conformità da parte di Apple.
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Ma anche le suddette protezioni falliscono se la vittima non agisce rapidamente. Un ladro che ha dato un'occhiata al tuo codice di accesso può andare avanti e disabilitare le garanzie che Apple ha da offrire. Ciò include la modifica dell'indirizzo e-mail collegato a un account e la modifica dei dettagli di recupero, in sostanza bloccando il proprietario dal proprio dispositivo.
Questa è più o meno la fine della strada. ” Se perdi la chiave di ripristino e non riesci ad accedere a uno dei tuoi dispositivi di fiducia, sarai bloccato dal tuo account in modo permanente", afferma Apple. Tutti i dati memorizzati nel cloud sono ancora lì, ma secondo gli esperti, Apple sceglie semplicemente di non restituirli al legittimo proprietario il cui iPhone è stato rubato.
Una nuova speranza?
Un altro problema è che non tutti gli utenti di iPhone sono a conoscenza di funzionalità come la protezione dei dispositivi rubati e la protezione avanzata dei dati. Quest'ultimo, ad esempio, crittografa tutti i dati memorizzati su iCloud. Ciò include backup del dispositivo, messaggi, note, foto, promemoria, segnalibri di Safari e memo vocali.
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Questa è la crittografia end-to-end di cui stiamo parlando, il che significa che anche Apple non può accedervi. Quindi, se è abilitato e il tuo dispositivo viene rubato, l'unico modo per recuperarlo è trovare il dispositivo rubato o adottare misure proattive prima che il cattivo attore possa apportare modifiche sensibili all'account.
E ' una corsa contro il tempo, e un ladro intelligente.
A parte la mancanza di un'adeguata consapevolezza digitale, l'auto-proclamato approccio privacy-first di Apple spesso ostacola gli sforzi di recupero per le vittime autentiche. L'unico percorso affidabile è attraverso il coinvolgimento delle forze dell'ordine locali o una lunga battaglia giudiziaria.
Non molti possono permettersi entrambi i percorsi, ma l'ultima causa potrebbe essere un barlume di speranza. Jon Breyer, l'avvocato che sta combattendo il caso giudiziario contro Apple, ha riferito di aver scelto quasi una dozzina di altri clienti che si occupano di una situazione simile. Sarebbe interessante vedere se Apple accetta semplicemente di aiutarli tutti, o meglio ancora, crea un sistema più robusto per aiutare le vittime di furto di iPhone.




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