I problemi di Sonos continuano con il licenziamento di 200 dipendenti

      Simon Cohen / Digital Trends Appena un giorno dopo la fuga di notizie sul prossimo potenziale progetto di Sonos - un nuovo box per lo streaming - l'azienda è stata colpita da un'altra dura notizia. In una telefonata con i dipendenti, seguita da un post sul sito di Sonos intitolato "Team Update: Changes to the Way We Operate", il CEO ad interim Tom Conrad ha annunciato una ristrutturazione dell'azienda. Il risultato è il licenziamento di circa 200 persone. Secondo i numeri dell'occupazione di Sonos del 2024, si tratta di circa il 12% dell'azienda. Nella dichiarazione pubblicata, Conrad ha ripetuto quanto dichiarato in una telefonata aziendale di poco precedente. "Una cosa che ho osservato in prima persona è che ci siamo impantanati in troppi livelli che hanno reso la collaborazione e il processo decisionale più difficili del necessario. Per questo oggi stiamo riorganizzando l'azienda in team più piatti, più piccoli e più focalizzati", ha detto. "In particolare, stiamo riorganizzando la nostra organizzazione di prodotto in gruppi funzionali per l'hardware, il software, il design, la qualità e le operazioni, allontanandoci dalle unità aziendali dedicate alle singole categorie di prodotti". Secondo Conrad e quanto ha sentito dai dipendenti, il progresso è stato un problema, e il cambiamento è destinato a risolverlo. "Essere più piccoli e più concentrati ci richiederà di fare un lavoro migliore nel definire le priorità del nostro lavoro: ultimamente abbiamo lasciato che troppi progetti si svolgessero sotto una nuvola di mezzi impegni. Non è un segreto che gli ultimi nove-dieci mesi siano stati duri per Sonos, senza dubbio il periodo più difficile per l'azienda. il 2024 era iniziato in modo promettente per l'azienda, con il lancio del Sonos Ace e la riprogettazione dell'app che fungeva da fulcro per tutti i prodotti Sonos e lo streaming. Ma, come abbiamo riportato più volte, l'aggiornamento dell'app Sonos mancava di funzioni chiave ed era buggato, allontanando un gruppo di appassionati che da tempo si affidava a Sonos e la applaudiva per la sua integrazione con lo streaming. La perdita di membri del team di un'azienda è sempre dannosa. Ma per il bene dell'azienda e dei suoi clienti, ci auguriamo che questo sia un punto di svolta nelle difficoltà che tutti hanno incontrato e che Sonos torni al successo. John Higgins è Senior Editor di A/V presso Digital Trends, e guida il team nella copertura di tutti i tipi di audio e video. Il CEO di Sonos offre un mea culpa per il software: "Sappiamo che abbiamo del lavoro da fare" Patrick Spence, CEO di Sonos, ha rilasciato oggi delle scuse scritte ai clienti Sonos per i "problemi significativi con la nostra nuova app" Le scuse - che sono state caricate sotto forma di immagini su vari account di social media, in un'e-mail ai clienti e come testo vero e proprio (con link aggiuntivi) sul blog di Sonos - riconoscono i vari problemi che gli utenti hanno riscontrato da quando l'app Sonos ha ricevuto un importante aggiornamento il 7 maggio. Come abbiamo documentato, la nuova app non solo mancava di funzioni fondamentali che gli utenti avevano apprezzato in precedenza, ma era anche semplicemente buggata. Leggi tutto Questa app da 3 dollari ha reso il mio sistema Sonos di nuovo utilizzabile A questo punto, lamentarsi ulteriormente di Sonos è più un esercizio di rimbalzo delle macerie che altro. Il danno di una revisione primaverile è stato fatto, anche se l'azienda continua a introdurre lentamente miglioramenti e correzioni alla sua app. Ma i miglioramenti incrementali finora non hanno fatto nulla per il fatto che il più delle volte l'app ufficiale di Sonos non... funziona. È quindi giunto il momento di ricorrere a soluzioni di terze parti. Un concorrente di primo piano su iOS è SonoPhone. Leggi tutto Forse ho sbagliato le cuffie Sonos Ace Parliamo molto di cuffie qui all'interno. A volte è piuttosto semplice, si tratta solo di metterle alla prova e di tradurre in parole ciò che pensiamo. Altre volte, invece, ci sono molti altri botta e risposta. Cosa significa un particolare set di cuffie o di auricolari? Dove si colloca nel quadro generale di una determinata azienda? Quest'ultima parte è stata il punto cruciale della nostra conversazione sulle cuffie Sonos Ace. Sono anni che parliamo di queste cose. Le indiscrezioni e le fughe di notizie risalgono a questo periodo ed è probabile che Sonos ci stia lavorando da ancora più tempo. Continua a leggere