Sonos sigue con sus problemas y despide a 200 empleados

      Simon Cohen / Digital Trends Justo un día después de que se filtrara el próximo posible proyecto de Sonos -una nueva caja de streaming-, la empresa ha recibido más noticias duras. En una llamada con los empleados, seguida de un post en el sitio de Sonos titulado "Actualización del equipo: cambios en nuestra forma de operar", el consejero delegado interino Tom Conrad anunció una reestructuración de la empresa. El resultado es el despido de unas 200 personas. Según las cifras de empleo de Sonos de 2024, esto supone alrededor del 12% de la empresa. En el comunicado publicado, Conrad repitió lo declarado en una llamada de la empresa justo antes. "Una cosa que he observado de primera mano es que nos hemos enfangado en demasiadas capas que han hecho que la colaboración y la toma de decisiones sean más difíciles de lo necesario. Así que hoy estamos reorganizando toda la empresa en equipos más planos, más pequeños y más centrados", dijo. "Y lo que es más importante, estamos reorganizando nuestra organización de productos en grupos funcionales de hardware, software, diseño, calidad y operaciones, en lugar de unidades de negocio dedicadas a categorías de productos concretas". Según Conrad y lo que ha oído decir a los empleados, el progreso ha sido difícil, y el cambio pretende resolverlo. "Ser más pequeños y estar más centrados nos obligará a priorizar mucho mejor nuestro trabajo: últimamente hemos dejado que demasiados proyectos se quedaran a medias. Vamos a arreglar esto también", dijo en el comunicado, antes de pasar a algunos detalles de la transición para los que van a ser despedidos. Please enable Javascript to view this content No es ningún secreto que los últimos nueve o diez meses han sido tiempos difíciles para Sonos - sin duda el período más difícil para la empresa. el año 2024 empezó prometedor para la empresa con el lanzamiento del Sonos Ace y un rediseño de la aplicación que servía de centro de todos los productos Sonos y de la transmisión. Pero, como hemos informado en varias ocasiones, la actualización de la aplicación de Sonos carecía de funciones clave y presentaba errores, lo que alejó a un grupo de entusiastas que durante mucho tiempo habían confiado en Sonos y la habían aplaudido por su integración con el streaming. La pérdida de miembros del equipo de una empresa siempre es perjudicial. Pero por el bien de la empresa y de sus clientes, esperamos que este sea un punto de inflexión en las dificultades que todos han estado experimentando, y una vuelta al éxito para Sonos. John Higgins es el Editor Senior de A/V en Digital Trends, liderando el equipo en la cobertura de todo tipo de audio y vídeo. El CEO de Sonos ofrece un mea culpa por el software: "Sabemos que tenemos trabajo por hacer" El CEO de Sonos, Patrick Spence, ha emitido hoy una disculpa por escrito a los clientes de Sonos por "problemas significativos con nuestra nueva aplicación" La disculpa -que se ha colgado en forma de imágenes en varias cuentas de redes sociales, en un correo electrónico a los clientes y como texto propiamente dicho (con enlaces adicionales) en el blog de Sonos- reconoce los diversos problemas que han tenido los usuarios desde que la aplicación Sonos recibió una actualización importante el 7 de mayo. Como ya hemos documentado, a la nueva aplicación no sólo le faltaban funciones básicas que los usuarios habían disfrutado anteriormente, sino que además era sencillamente defectuosa. Leer más Esta aplicación de 3 dólares hizo que mi sistema Sonos volviera a ser utilizable En este punto, seguir quejándose de Sonos es más un ejercicio de hacer rebotar los escombros que otra cosa. El daño de la revisión de primavera ya está hecho, aunque la empresa sigue introduciendo poco a poco mejoras y correcciones en su aplicación, pero las mejoras incrementales no han solucionado el hecho de que la mayoría de las veces la aplicación oficial de Sonos no... funciona. Así que es hora de buscar soluciones de terceros. Y uno de los principales contendientes en iOS es SonoPhone. Leer más Tal vez me equivoqué con los auriculares Sonos Ace Hablamos mucho de auriculares aquí internamente. A veces es bastante sencillo, sólo es cuestión de ponerlos a prueba y expresar lo que pensamos. Otras veces hay muchas más idas y venidas. ¿Qué significan unos auriculares determinados? ¿Qué lugar ocupan en el panorama general de una empresa concreta? Esta última parte ha sido el meollo de nuestra conversación sobre los auriculares Sonos Ace. Llevamos años hablando de estas cosas. Hasta ahí llegan los rumores y las filtraciones, y lo más probable es que Sonos lleve trabajando en ellos incluso más tiempo. Leer más