Ejecutivo de Apple que lanzó Apple Pay se retira después de 25 años

      Jennifer Bailey, jefa de Apple Pay y Wallet desde el lanzamiento del servicio en 2014, se jubila en octubre después de más de 25 años en Apple. Su salida es una de varias salidas de altos ejecutivos antes de que Tim Cook entregue el cargo de director ejecutivo a John Ternus el 1 de septiembre.

      Jennifer Bailey, quien ha dirigido Apple Pay desde el lanzamiento del servicio en 2014, se jubila en octubre después de más de 25 años en Apple. El jefe de servicios, Eddy Cue, anunció su partida en un memorando para el personal visto por Bloomberg News. Se nombrará un sucesor antes de que se vaya.

      “Bajo el liderazgo de Jennifer, Apple Pay ha cambiado la forma en que cientos de millones de nuestros usuarios pagan”, escribió Cue. Bailey permanecerá en un rol de asesoría durante la transición. Apple se negó a comentar.

      La división que deja atrás es una de las más rentables de Apple. Apple Pay genera más de $7.5 mil millones al año según estimaciones de analistas recopiladas por Bloomberg, y funciona como una razón para que los clientes se queden con el iPhone. Bailey también construyó Wallet, que comenzó como un lugar para almacenar detalles de tarjetas y ahora contiene llaves para casas, autos y hoteles, junto con identificaciones.

      Apple Card y la suscripción de actualización de dispositivos recientemente anunciada por la compañía surgieron de la misma división. Antes de Apple Pay, Bailey dirigió la tienda en línea de Apple, habiendo ingresado a la empresa a principios de la década de 2000 proveniente de una serie de empresas de internet.

      Personas familiarizadas con el movimiento describen su salida como una pérdida significativa y como un signo de lo que está por venir. Apple tiene un problema demográfico. Un grupo de ejecutivos que se han enriquecido durante décadas en la empresa está alcanzando la edad de jubilación al mismo tiempo, y ya no necesitan trabajar.

      La asesora general Kate Adams se jubila este año, y la jefa de medio ambiente Lisa Jackson se fue a principios de 2026. El exjefe de finanzas Luca Maestri y el veterano del marketing Phil Schiller han permanecido en roles más pequeños pero probablemente están cerca del final. Cue, la jefa de retail Deirdre O’Brien y el jefe de marketing Greg Joswiak han estado en Apple durante alrededor de cuatro décadas.

      El cambio más grande se producirá el 1 de septiembre, cuando Tim Cook entregue el cargo de director ejecutivo a John Ternus y se convierta en presidente ejecutivo. Ternus, de 51 años, quien ha construido el hardware de Apple durante más de dos décadas, se espera que realice más cambios de personal y ya ha incorporado a su equipo a un líder de hardware retirado.

      La fuga no se limita al piso ejecutivo. El estudio de diseño de Apple ha perdido casi a todos los diseñadores de la era de Ive, una brecha que Ternus ha dicho que tiene la intención de cerrar.

      Josh Rosenstock, un director senior de comunicaciones corporativas, también se va, en lo que Bloomberg informa que es un movimiento no relacionado.