El diseño adictivo de Instagram y Facebook de Meta podría llevar a miles de millones en multas y a un rediseño forzado.
Meta podría enfrentar una multa equivalente al 6% de sus ingresos globales por el diseño "adictivo" de sus aplicaciones.
Meta está en grandes problemas con la Unión Europea por lo adictivas que son sus aplicaciones, y esta vez podría costarle caro a la empresa. La Comisión Europea anunció hoy que Meta violó la Ley de Servicios Digitales, una ley que requiere que las grandes plataformas en línea evalúen y reduzcan los riesgos asociados a su diseño.
Los hallazgos preliminares de la Comisión señalaron específicamente características de Instagram y Facebook como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones push y las recomendaciones personalizadas, que son las herramientas que te mantienen pegado a la pantalla durante horas.
¿Por qué piensa la UE que las aplicaciones de Meta son adictivas?
Según la Comisión, Meta nunca estudió adecuadamente cómo estas características afectan la salud mental y física de los usuarios, especialmente de los menores y adultos vulnerables. Los reguladores dicen que la reproducción automática y el desplazamiento infinito constantemente ofrecen nuevo contenido, llevando al cerebro a un "modo piloto automático" y alimentando el uso compulsivo. La investigación también encontró que Meta pasó por alto datos sobre cuánto tiempo pasan los adolescentes en sus plataformas tarde en la noche.
¿Están funcionando las herramientas de seguridad de Meta?
No, según la UE. La Comisión dice que las herramientas de gestión del tiempo de Instagram y Facebook, incluso las que están activadas por defecto para los adolescentes, son demasiado fáciles de ignorar y no reducen significativamente el tiempo de pantalla.
Los controles parentales tampoco son mucho mejores, ya que solo funcionan si los padres tienen los conocimientos técnicos y la paciencia para configurarlos correctamente. Incluso los consejos de seguridad y los recursos de salud mental de Meta, que están en una página separada, no parecen ayudar mucho.
¿Qué rediseño quiere la comisión que haga Meta?
La Comisión ha recomendado que Meta realice cambios de diseño reales tanto en Instagram como en Facebook. Eso incluye deshabilitar características adictivas como la reproducción automática y el desplazamiento infinito por defecto, agregar pausas efectivas para el tiempo de pantalla y ajustar su sistema de recomendaciones para que esté menos enfocado en mantenerte enganchado.
Si la empresa no lo hace, podría ser multada con hasta el 6% de sus ingresos anuales globales por cada plataforma, una cifra que podría ascender a miles de millones de dólares. Meta ha discrepado con esta evaluación, lo cual no es sorprendente. La empresa dice que los hallazgos no reflejan los pasos que ya ha tomado para proteger a los adolescentes. Ahora tiene la oportunidad de responder antes de que la Comisión tome una decisión final.
Rachit es un periodista tecnológico experimentado con más de diez años de experiencia cubriendo el panorama de la tecnología de consumo.
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Instagram está permitiendo que las personas generen imágenes de IA de ti. Aquí te explicamos cómo detenerlo. Publicas un selfie, un extraño escribe una frase, y de repente hay un "tú de IA" haciendo quién sabe qué. Un interruptor lo detiene. Instagram lanzó recientemente su Muse AI, el propio servicio de generación de imágenes y videos de la empresa. A simple vista, parece una buena herramienta para ayudar a los creadores a dar vida a su imaginación. Pero bajo la superficie, oculta un detalle aterrador que todos los usuarios de Instagram deberían conocer.
Incluso si no te importa el aumento de contenido de IA que esto permitirá, deberías preocuparte de que alguien pueda estar usando tus imágenes y videos para hacerlo. Sí, lo leíste bien. Usando Muse AI, cualquiera puede usar tus fotos y videos de Instagram para crear contenido generado por IA.
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