¿Intentando cancelar PS Plus? Sony podría hacerte una oferta.

      Los informes sugieren que algunos suscriptores están recibiendo descuentos de hasta el 50% antes de irse.

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       Varun Mirchandani / Digital Trends

      

      

      

       ¿Alguna vez has intentado cancelar una suscripción solo para ser recibido con un mensaje de “¡Espera! ¡Aquí tienes un descuento!”? Parece que PlayStation ha comenzado a tomar prestada esa estrategia. Un número creciente de usuarios informa que se les ofrece descuentos de hasta el 50% en PlayStation Plus al intentar cancelar sus membresías, convirtiéndolo en una de las ofertas de retención más grandes que Sony ha lanzado en los últimos años.

      No todos obtienen el mismo trato

      Según los informes compartidos en Reddit, las ofertas parecen variar dependiendo del nivel de suscripción y la duración. El trato más generoso parece ser un 50% de descuento en una membresía de tres meses de PlayStation Plus Extra, mientras que algunos usuarios han informado recibir descuentos del 25% al 33% en planes más largos de 12 meses. Hasta ahora, no parece haber una oferta universal, lo que sugiere que Sony está apuntando selectivamente a los usuarios que están a punto de abandonar el servicio.

      Curiosamente, el momento ha llamado la atención de la comunidad. Las ofertas comenzaron a aparecer poco después de la controvertida decisión de Sony de eliminar la producción de discos de PS5 de primera parte, lo que llevó a algunos jugadores a anunciar públicamente que estaban cancelando sus suscripciones de PS Plus en protesta. Si bien no hay evidencia de que los descuentos estén directamente relacionados con esa reacción, la coincidencia ciertamente ha alimentado la especulación en línea.

      Una estrategia clásica de retención, solo que con descuentos más grandes

      Los descuentos de retención no son nuevos. Los servicios de streaming, los proveedores de internet e incluso los gimnasios han ofrecido durante mucho tiempo ofertas especiales a los clientes que están a punto de irse. Lo que es inusual aquí es el tamaño del descuento. Fuera de promociones por tiempo limitado como los Días de Juego, Sony rara vez descuenta PlayStation Plus en un 50%, lo que hace que estas ofertas se destaquen.

      Sony

      Si esto se convierte en una parte permanente de la estrategia de suscripción de Sony, aún está por verse. Por ahora, parece ser un experimento dirigido en lugar de una venta pública. Así que si estás pensando en cancelar tu membresía de PS Plus de todos modos… no te sorprendas demasiado si PlayStation de repente decide que vales la pena mantener.

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

       Varun es un periodista y editor de tecnología experimentado con más de ocho años en medios de tecnología de consumo. Su trabajo abarca…

      

      

      

      

      

      

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