Las reglas de IA de China obligan al cierre de Doubao y Qwen.
TL;DRByteDance’s Doubao y Alibaba’s Qwen están deshabilitando las funciones de agentes de IA personalizados antes de las Medidas Interinas de China sobre servicios de interacción de IA antropomórfica, que entran en vigor el 15 de julio. Las reglas apuntan a los bots que ofrecen interacción emocional sostenida, mientras que se excluyen los agentes de trabajo y productividad. Tencent retiró una función similar de Yuanbao en junio, y los usuarios están protestando por la pérdida de historiales de chat.
Doubao informó a los usuarios el viernes que su función de agente se desconectaría el 15 de julio, citando ajustes en la función del producto. Los datos relacionados dejarán de ser visibles o recuperables dentro de la aplicación después del 15 de octubre.
Qwen siguió el sábado, diciendo que los agentes interactivos humanizados y los agentes creados por los usuarios se deshabilitarían el 10 de julio, con funciones de agente más amplias desconectadas para el 15 de julio. Los usuarios perderán acceso a la configuración de agentes y a sus conversaciones anteriores.
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Ambas aplicaciones permiten a los usuarios crear asistentes nombrados, tutores, personajes de rol o compañeros con personalidades y estilos de habla fijos. Tencent eliminó una función similar de su asistente Yuanbao en junio, y los medios estatales chinos confirman que los cierres se deben a la conformidad regulatoria.
Las nuevas reglas
Las Medidas Interinas para los Servicios de Interacción Antropomórfica de IA fueron emitidas en abril por la Administración del Ciberespacio de China y otras cuatro agencias. Cubren servicios que simulan rasgos de personalidad humana, patrones de pensamiento y estilos de comunicación para proporcionar interacción emocional sostenida.
Los bots de servicio al cliente, preguntas y respuestas de conocimiento, asistentes de trabajo y herramientas de educación e investigación están excluidos, siempre que eviten la interacción emocional sostenida. Las medidas citan riesgos que abarcan contenido extremista, filtraciones de privacidad, daño a la salud mental y adicción, y requieren sistemas anti-adicción y verificaciones de identidad para menores.
“Los agentes actuales aún no son maduros”, dijo Pan Helin, miembro de un comité de expertos en el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información de China, al SCMP. Dijo que la política prioriza la seguridad, el uso práctico y la estandarización.
Compañeros fuera, trabajadores dentro
Beijing no está en contra de los agentes como tales. Los reguladores emitieron directrices en mayo sobre el desarrollo gestionado de agentes de IA, y China lanzó estándares nacionales en junio que cubren la identidad del agente, descubrimiento, interacción y uso de herramientas.
El patrón sugiere que China quiere agentes como infraestructura de productividad mientras restringe los bots compañeros que forman vínculos cuasi-sociales con los usuarios. Los investigadores han documentado durante mucho tiempo los riesgos de tales vínculos, desde el hambre de datos personales de las novias de IA hasta lo que los académicos de Wharton llaman rendición cognitiva.
Las plataformas fuera de China también enfrentan una creciente presión sobre los bots emocionalmente atractivos, con Meta haciéndose pasar por adolescentes para probar chatbots rivales sobre temas sensibles. Beijing simplemente ha optado por regular primero y dejar que los productos se pongan al día.
El momento es doloroso para ambas empresas, que están invirtiendo recursos en IA, desde los chips aceleradores de Alibaba hasta el impulso de Doubao para convertirse en el asistente predeterminado de China. También ocurre mientras Beijing intensifica el control del sector de otras maneras, incluyendo planes para revisar la inversión de EE. UU. en sus principales empresas de IA.
Los usuarios lamentaron abiertamente los cierres, con un cartel de Weibo llamando a los agentes un apoyo emocional de larga data y lamentando la falta de una forma fácil de exportar historiales de chat. En la economía de agentes de China, los compañeros se van primero y los trabajadores se quedan.
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