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Este prototipo de sistema de terapia con IA puede detectar cuándo necesitas ayuda incluso antes de que lo pidas
Ya hay muchos chatbots de salud mental en línea, pero todos enfrentan el mismo problema. El usuario aún tiene que comunicarse primero. Eso no siempre es fácil cuando alguien está estresado, ansioso, abrumado o simplemente inseguro de cómo expresar sus sentimientos con palabras.
Investigadores de la Universidad de Ottawa están trabajando en un tipo diferente de asistente de IA. Está diseñado para leer señales emocionales en tiempo real a través de señales de dispositivos que las personas ya utilizan, incluidos relojes inteligentes, teléfonos inteligentes y auriculares.
Hace más que esperar un mensaje
El sistema se llama UbiMyTherapist, abreviatura de "Tú sé mi terapeuta". Funciona como un asistente de terapia digital que puede proporcionar apoyo tanto reactivo como proactivo. En términos simples, puede responder cuando un usuario se comunica, pero también está diseñado para monitorear el malestar emocional a través de señales en vivo y ofrecer apoyo antes de que el usuario pida ayuda.
El sistema extrae datos emocionales de varias fuentes. Utiliza señales fisiológicas como la variabilidad de la frecuencia cardíaca, cambios en el tono de voz y texto escrito para evaluar el estado emocional de un usuario. Esas entradas ayudan al asistente a comprender cómo puede sentirse la persona en ese momento antes de generar una respuesta.
UbiMyTherapist también construye un "gemelo digital" del usuario. Este perfil reúne la historia médica y psicológica de la persona, y datos en vivo sobre su estado emocional. El contexto adicional ayuda al asistente a responder de una manera más personal y relevante en lugar de depender de respuestas genéricas al estilo de chatbot.
Según la Universidad de Ottawa, el modo reactivo del sistema fue evaluado con 24 participantes. Terapeutas licenciados también evaluaron su solidez terapéutica. La universidad dice que UbiMyTherapist obtuvo buenos resultados en empatía y personalización en comparación con configuraciones estándar de modelos de lenguaje grandes.
No está destinado a reemplazar a los terapeutas
Los investigadores no están presentando UbiMyTherapist como un reemplazo de la terapia humana. Se está desarrollando como una forma de extender el apoyo a la salud mental más allá de las clínicas, especialmente para personas que enfrentan barreras como el costo, el estigma o el acceso limitado a la atención.
El equipo planea mejorar el prototipo para que pueda responder en tiempo real utilizando señales del reloj inteligente de un usuario. También planea trabajar con más terapeutas licenciados para asegurarse de que el sistema se mantenga clínicamente preciso. Por ahora, UbiMyTherapist sigue siendo un proyecto de investigación, no una aplicación para consumidores. Aún así, ofrece un vistazo de cómo se está utilizando la IA para algo práctico y genuinamente útil.
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