Amazon invita a los usuarios indios a probar en beta una versión en hindi de Alexa+

      TL;DRAmazon está probando en beta una versión en hindi de Alexa+ en India, su primera expansión a un mercado de lengua no occidental.

      Amazon está probando Alexa+ en India con soporte en hindi, el primer movimiento de la compañía para llevar su asistente de IA generativa a un mercado de lengua no occidental. La compañía envió correos electrónicos a clientes indios seleccionados invitándolos a unirse a un programa de prueba beta, según TechCrunch, que vio las invitaciones.

      Los correos electrónicos pedían a los usuarios que completaran un formulario en hindi antes del 22 de junio para unirse al programa. “Estamos creando una nueva experiencia de Alexa, y su retroalimentación será importante para refinar lo que Alexa+ podrá hacer”, decía la invitación, añadiendo que los participantes serían notificados cuando la experiencia de prueba en hindi estuviera disponible.

      Amazon confirmó que está probando Alexa+ en India, pero se negó a comentar más. El software beta tendrá errores y puede dar información inexacta o pronunciar incorrectamente matices locales, según el correo electrónico. Alexa+ no está actualmente disponible en India, y no se ha anunciado ninguna fecha de lanzamiento.

      El mercado hindi es enorme. Más de 600 millones de personas hablan el idioma en India, muchos de ellos de una manera mixta que combina hindi e inglés en la misma conversación. Amazon lanzó por primera vez Alexa en India con soporte en inglés en 2017 y añadió compatibilidad en hindi en septiembre de 2019, pero la Alexa original era un sistema basado en comandos sin ninguna de las capacidades de IA conversacional que definen a Alexa+.

      Alexa+ es la renovación de IA generativa de Amazon de su asistente de voz, construido sobre una mezcla de modelos propios de Amazon y IA de terceros, incluida la tecnología de Anthropic. La compañía anunció Alexa+ en febrero de 2025 y la hizo disponible para todos los usuarios de EE. UU. en febrero de 2026. Cuesta aproximadamente veinte dólares al mes, aunque los miembros de Prime lo obtienen gratis, y desde entonces se ha expandido al Reino Unido, Canadá, México, Italia, España, Alemania, Austria y Francia.

      India marcaría un paso significativo más allá de los mercados occidentales. El país presenta desafíos particulares para la IA de voz, incluidos docenas de lenguas regionales, un fuerte cambio de código entre hindi e inglés, y patrones de pronunciación que difieren drásticamente de los acentos en los que la mayoría de los modelos de IA están entrenados.

      Amazon no es la única compañía que busca usuarios de voz en India. Reliance’s Jio anunció su Call Agent en su reunión anual de accionistas la semana pasada, un asistente de IA que puede unirse a llamadas telefónicas, transcribir conversaciones y realizar tareas como reservar taxis y pedir comida. Jio dijo que el servicio soportaría 22 idiomas indios y alcanzaría a sus más de 500 millones de suscriptores.

      Meta, por su parte, acaba de invertir 900 millones de dólares en la fintech india Cred y nombró a su fundador para dirigir WhatsApp, lo que indica que India sigue siendo uno de los mercados tecnológicos más disputados del mundo. El propio compromiso de Amazon de 35 mil millones de dólares en India, centrado en gran medida en logística y comercio electrónico, ahora se extiende a la IA.

      Si Amazon puede hacer que Alexa+ funcione en hindi lo suficientemente bien como para competir con alternativas locales sigue siendo la pregunta abierta. La Alexa original nunca ganó el tipo de tracción en India que encontró en EE. UU., y una prueba beta con errores y pronunciaciones incorrectas está muy lejos de un producto pulido. Pero el hecho de que Amazon esté invirtiendo en la localización en hindi sugiere que la compañía ve a India como central en su estrategia de asistente de IA, no como un pensamiento posterior.