La nueva política de privacidad de Anthropic recopila datos biométricos de los usuarios de Claude señalados.
TL;DRLa política de privacidad actualizada de Anthropic requiere que algunos usuarios de Claude envíen identificaciones gubernamentales y selfies para la verificación de identidad.
Anthropic ha actualizado su política de privacidad para permitir que la empresa requiera a algunos usuarios de Claude que suban identificaciones emitidas por el gobierno y envíen fotos o videos de selfies para la verificación de identidad. La política actualizada, que entra en vigor el 8 de julio, introduce una nueva categoría de recopilación de datos personales que incluye plantillas de geometría facial, un tipo de dato que puede calificar como información biométrica bajo las leyes de privacidad estatales.
El cambio fue reportado por primera vez por TechCrunch, que obtuvo detalles de la política de verificación de identidad actualizada publicada el 17 de junio. El portavoz de Anthropic, Thariq Shihipar, dijo al medio que el requisito se aplica a un "pequeño subconjunto de usuarios" cuyos cuentas han sido marcadas por posibles violaciones de políticas pero no prohibidas por completo, dándoles un camino para apelar a través de la verificación de identidad en lugar de perder el acceso por completo.
Los documentos aceptados incluyen pasaportes, licencias de conducir, identificaciones estatales o provinciales y tarjetas de identidad nacionales. No se aceptan identificaciones digitales, capturas de pantalla ni fotocopias. A los usuarios que envíen materiales de verificación también se les pedirá que proporcionen una foto o video de selfie, que el sistema utiliza para generar una plantilla de geometría facial para hacer coincidir con el documento enviado.
Anthropic no está manejando la verificación internamente. La empresa utiliza Persona, una plataforma de verificación de identidad con sede en San Francisco, para procesar los documentos y los datos biométricos. Persona cuenta con el respaldo de Founders Fund, la firma de capital de riesgo liderada por Peter Thiel, quien también es inversor en Anthropic a través de ese mismo fondo.
Esa conexión ha sido objeto de escrutinio antes. Discord seleccionó a Persona para su sistema de verificación de edad en febrero de 2026, pero luego dio marcha atrás después de que los usuarios se opusieron a compartir identificaciones gubernamentales con una empresa vinculada a Thiel. Un incidente de seguridad separado reveló que los datos de Persona se habían encontrado en un punto de acceso autorizado por el gobierno de EE. UU., con aproximadamente 2,500 archivos accesibles, aunque el alcance y la sensibilidad de esos archivos no se han detallado completamente.
Los datos de geometría facial que Anthropic ahora recopila son particularmente sensibles desde el punto de vista legal. La Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois clasifica la geometría facial como datos biométricos e impone multas de $1,000 a $5,000 por violación para las empresas que los recopilan sin el consentimiento adecuado. Facebook resolvió una demanda colectiva de BIPA por $650 millones en 2021, y la ley se ha convertido desde entonces en el estándar para litigios de privacidad biométrica en los Estados Unidos.
Shihipar dijo que la política de verificación de identidad es "no relacionada con el lanzamiento de Fable o Mythos", refiriéndose a la orden de la administración Trump que obligó a Anthropic a desactivar sus modelos de IA más poderosos a principios de este mes. Pero el momento es difícil de separar de las tensiones más amplias entre la empresa y Washington, que han incluido una designación de riesgo en la cadena de suministro del Pentágono, un cierre de control de exportaciones de Fable 5 y Mythos 5, y reportes de que el CEO de Amazon, Andy Jassy, planteó preocupaciones de seguridad sobre los modelos de Anthropic directamente con la Casa Blanca.
Anthropic tiene decenas de millones de usuarios mensuales, y la empresa insiste en que el requisito de verificación solo afectará a una pequeña fracción de ellos. Pero para una empresa que ha construido su marca en la seguridad y el despliegue responsable de la IA, pedir a los usuarios que entreguen escaneos de pasaporte y biometría facial a un proveedor respaldado por Thiel introduce una cuestión de confianza que las garantías técnicas por sí solas pueden no resolver.
El presidente Trump señaló la semana pasada que ya no considera a Anthropic como una amenaza a la seguridad nacional, tras una reunión del G7 con el CEO Dario Amodei. Si ese deshielo diplomático se extiende a las presiones regulatorias que pueden haber motivado una verificación de usuario más estricta sigue siendo una pregunta abierta.
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