Un banco mutual de 201 años acaba de lanzar un Centro de Excelencia en IA con un socio de startup.

      TL;DRLiberty Bank lanzó un Centro de Excelencia en IA con Flare AI para implementar IA segura y conforme en las operaciones bancarias personales, comerciales y digitales.

      Liberty Bank, un banco mutual de 201 años con sede en Middletown, Connecticut, anunció el lanzamiento de un Centro de Excelencia en IA junto con una asociación estratégica con Flare AI. El centro servirá como el núcleo para la estrategia, gobernanza y ejecución de IA en las operaciones personales, comerciales y digitales del banco.

      La asociación está estructurada en torno a resultados en lugar de licencias de software, según David Hadd, jefe de Transformación Empresarial de Liberty Bank. “El papel de Flare es diseñar, construir y ayudar a implementar sistemas de IA en nombre de Liberty Bank, comprimiendo lo que históricamente ha sido una construcción tecnológica de varios años en semanas, con los controles de seguridad, cumplimiento y gobernanza que las instituciones reguladas requieren”, dijo Hadd.

      Liberty Bank tiene más de $9 mil millones en activos, 51 oficinas de banca minorista en Connecticut y Massachusetts, y más de 900 empleados. Es el banco mutual más antiguo y uno de los más grandes en los Estados Unidos. El banco dice que el enfoque inicial estará en implementar sistemas de IA seguros para mejorar la productividad y la experiencia del cliente, automatizando procesos centrales complejos y construyendo capacidades de IA reutilizables.

      El 💜 de la tecnología de la UELas últimas novedades de la escena tecnológica de la UE, una historia de nuestro sabio fundador Boris, y un arte de IA cuestionable. Es gratis, cada semana, en tu bandeja de entrada. ¡Regístrate ahora! “Para un banco de nuestro tamaño, el desafío nunca ha sido la ambición. Ha sido el tiempo que lleva traducir la estrategia en ejecución”, dijo David Glidden, Presidente y CEO de Liberty Bank. El banco espera que el Centro de Excelencia en IA genere un impacto medible en la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y el crecimiento. Los grandes bancos han advertido que escalar la IA en producción es más costoso y propenso a errores de lo que sugieren los programas piloto, lo que hace que la gobernanza y el control de calidad sean críticos desde el principio.

      El CEO de Flare AI, Scott Killoh, dijo que la compañía adopta un enfoque diferente al de los proveedores de plataformas. “La mayoría de los bancos han comprado plataformas de IA y se han quedado a averiguar el resto”, dijo Killoh. “Nos asociamos con instituciones para entregar sistemas de IA funcionales que sean seguros, conformes y adaptados a su negocio.” El nuevo Presidente y Director de Estrategia de Flare AI, David Mitchell, pasó previamente seis años como ejecutivo en Liberty Bank, lo que le da a la asociación un nivel inusual de familiaridad institucional.

      El anuncio refleja un cambio más amplio en cómo las industrias reguladas están adoptando la IA, pasando de chatbots experimentales hacia implementaciones estructuradas y gobernadas con trazabilidad de auditoría y salvaguardias de cumplimiento integradas. Para los bancos comunitarios que compiten contra instituciones con presupuestos tecnológicos mucho más grandes, la velocidad de implementación importa tanto como la tecnología misma.