Microsoft se dirige a Build con IA en todas partes y un problema de clientes de pago

Microsoft se dirige a Build con IA en todas partes y un problema de clientes de pago

      La conferencia de desarrolladores de la empresa se inaugura en San Francisco con otra ronda de herramientas de IA esperadas, en el incómodo trasfondo de cuántas pocas personas pagan por Copilot.

      Microsoft abrió su conferencia anual Build para desarrolladores en San Francisco el martes, con Satya Nadella programado para subir al escenario a las 9:30 a.m. hora del Pacífico para una conferencia magistral que, por cada señal que la empresa ha enviado, se centrará en incorporar inteligencia artificial en tantos rincones de sus productos como sea posible.

      La conferencia se llevará a cabo el 2 y 3 de junio, de manera presencial y en línea, y está dirigida directamente a los desarrolladores que Microsoft necesita para construir sobre sus plataformas.

      La dirección general no está en duda. Microsoft ha pasado el último año reformulando Windows como un anfitrión para herramientas y agentes de IA en lugar de un sistema operativo pasivo, y Build es donde busca atraer a los desarrolladores que escribirán para esa visión.

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      Los detalles de lo que se presentó en el escenario deben leerse en relación con los anuncios oficiales de Microsoft en lugar de la charla previa, que este año ha estado inusualmente cargada de especulaciones.

      Lo que le da tensión al evento no es la tecnología, sino la adopción. En su llamada de ganancias más reciente, a finales de enero, Microsoft dijo que tenía 15 millones de asientos pagos de Microsoft 365 Copilot. Ese es un número sorprendente hasta que se compara con los 450 millones de asientos comerciales de Microsoft 365 que la empresa también reportó, momento en el cual se convierte en una tasa de conversión de aproximadamente 3.3%.

      Nadella dijo a los inversores que Copilot se estaba “convirtiendo en un verdadero hábito diario”, citando un aumento de diez veces en los usuarios activos diarios año tras año, pero la brecha entre las personas que pueden usar Copilot y las que pagan por él sigue siendo el hecho más obstinado en la historia de la IA de Microsoft.

      La empresa ha estado actuando sobre esa brecha de maneras que complican el marco optimista de la conferencia magistral. A principios de este año comenzó a permitir que los usuarios y administradores desinstalaran Copilot de Windows 11 por completo, una concesión a muchos que nunca quisieron que estuviera incluido. Al mismo tiempo, ha estado desarrollando su propia familia de modelos MAI, un movimiento ampliamente interpretado como un esfuerzo por depender menos de OpenAI para la inteligencia bajo el capó de Copilot.

      Así que Build llega como una vitrina y un argumento de venta. Microsoft tiene la distribución, la nube y la base de desarrolladores que casi ningún rival puede igualar, y tiene un producto al que millones de personas tienen acceso y que se niegan a comprar. La conferencia magistral se centrará en lo que la IA puede hacer ahora dentro de Windows y Azure.

      La pregunta que realmente buscan responder los anuncios es si los desarrolladores, y los clientes detrás de ellos, deciden que vale la pena pagar por ello. La conferencia dirá lo que Microsoft está construyendo. No resolverá, por sí sola, quién está comprando.

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