La Comisión Europea acusa formalmente a Meta

La Comisión Europea acusa formalmente a Meta

      La Comisión Europea ha emitido hallazgos preliminares que indican que Meta ha violado las obligaciones del DSA que requieren que impida el acceso de niños menores de edad a sus plataformas, un cargo que anteriormente solo se había dirigido a sitios de contenido para adultos.

      La Comisión Europea ha emitido hallazgos preliminares que indican que Meta está en incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales por no mantener a los niños fuera de Facebook e Instagram. El hallazgo, emitido el miércoles, marca la primera vez que la Comisión aplica este cargo específico, el fracaso a nivel de plataforma para prevenir el acceso de menores, a una empresa de redes sociales convencional, habiendo reservado anteriormente este cargo para sitios de contenido para adultos.

      La distinción es importante. En marzo de 2026, la Comisión emitió hallazgos preliminares idénticos contra cuatro plataformas pornográficas: Pornhub, Stripchat, XNXX y XVideo, por permitir que los menores accedieran a sus servicios con un simple clic confirmando que eran mayores de 18 años.

      La acción del miércoles contra Meta aplica el mismo marco legal a una plataforma que los niños no solo están utilizando, sino que también están registrándose. A pesar de requerir que los usuarios tengan al menos 13 años, la verificación de edad de Meta en Facebook e Instagram se basa principalmente en la auto-declaración, un mecanismo que investigaciones independientes han encontrado consistentemente ineficaz.

      El hallazgo es parte de los procedimientos formales más amplios que la Comisión abrió contra Meta en mayo de 2024 por obligaciones de protección infantil bajo los Artículos 28, 34 y 35 del DSA. El hallazgo específico de hoy se dirige al Artículo 28(1), que requiere que las plataformas implementen medidas apropiadas y proporcionales para garantizar un alto nivel de seguridad, privacidad y protección para los menores, y para prevenir que los niños que están por debajo de la edad mínima nacional aplicable accedan a un servicio.

      El momento del hallazgo está deliberadamente calibrado. Solo dos semanas antes, el 15 de abril, la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, presentó una aplicación de verificación de edad de la UE que preserva la privacidad, construida sobre tecnología de prueba de conocimiento cero, que permite a los usuarios confirmar su edad sin compartir datos personales con las plataformas.

      Ursula Von der Leyen fue explícita: “Las plataformas en línea pueden confiar fácilmente en nuestra aplicación de verificación de edad, así que ya no hay más excusas. Tendremos cero tolerancia para las empresas que no respeten los derechos de nuestros niños.”

      Al emitir el hallazgo del Artículo 28(1) contra Meta dos semanas después del lanzamiento de la aplicación, la Comisión está señalando que el argumento de la imposibilidad técnica, la afirmación de que la verificación de edad robusta es imposible sin invadir la privacidad del usuario, ya no está disponible.

      La UE ha ofrecido una solución. Meta no la ha adoptado. El hallazgo preliminar es la consecuencia.

      La aplicación en sí no ha estado exenta de problemas. Investigadores de seguridad demostraron que podría ser eludida en dos minutos después de su lanzamiento. Pero la postura de aplicación de la Comisión parece no verse afectada por esa vergüenza: la pregunta relevante, en términos regulatorios, no es si la aplicación es perfecta, sino si Meta ha implementado alguna alternativa comparativamente robusta. Su actual dependencia de la auto-declaración y la estimación de edad basada en IA no parece cumplir con ese estándar.

      Una investigación realizada por el grupo de reflexión Interface-EU y publicada en 2025 probó los flujos de registro de todas las principales plataformas utilizadas por niños en la UE, incluyendo Instagram. La conclusión fue inequívoca: todas las plataformas estudiadas permitieron que un simulado de 14 años creara una cuenta simplemente ingresando una fecha de nacimiento falsa.

      Sin verificación de documentos. Sin verificación de terceros. Sin fricción más allá de un clic. El propio relato de Meta sobre su enfoque, proporcionado a TechCrunch en el momento en que se abrieron los procedimientos formales en 2024, era que utiliza la edad auto-declarada combinada con evaluaciones de IA para detectar a los usuarios que pueden haber mentido, y permite a las personas informar cuentas sospechosas de ser menores de edad.

      La empresa dijo que las pruebas internas indicaban que había detenido al 96% de los adolescentes que intentaron cambiar sus cumpleaños de menores de 18 a mayores de 18 en Instagram. Pero el hallazgo preliminar de la Comisión sugiere que considera estas medidas inadecuadas bajo el estándar del DSA de “apropiado y proporcional.”

      El precedente establecido por los hallazgos de las plataformas pornográficas es instructivo. En ese caso, el lenguaje de la Comisión fue preciso: las plataformas habían permitido que los menores accedieran a sus servicios “con un simple clic confirmando que eran mayores de 18.” El estándar que se está aplicando no es la perfección, es el reemplazo de la auto-declaración trivialmente eludible por algo significativamente más difícil de eludir. Según ese estándar, el enfoque actual de Facebook e Instagram parece no cumplir con el mismo criterio.

      ¿Qué sucede a continuación?

      Los hallazgos preliminares no constituyen una decisión final de incumplimiento. Meta ahora tiene el derecho de examinar el expediente del caso de la Comisión y responder por escrito. También puede proponer remedios. La Junta Europea de Servicios Digitales será consultada en paralelo.

      Si las opiniones de la Comisión se confirman finalmente y se emite una decisión de incumplimiento, Meta enfrenta una multa de hasta el 6% de su facturación anual global, una cifra que, basándose en los ingresos de Meta en 2025, representaría una posible penalización de varios miles de millones de dólares. La Comisión también puede imponer pagos de penalización periódicos para obligar al cumplimiento continuo.

      No hay un plazo fijo para que los procedimientos concluyan. Pero la acción del miércoles se sitúa dentro de una aceleración más amplia de la aplicación que también incluye, el mismo día, hallazgos preliminares sobre diseño adictivo y sistemas de recomendación. Para Meta, el mensaje acumulativo de Bruselas es claro: el período de buena voluntad negociada está llegando a su fin. La Comisión ahora está emitiendo cargos formales en múltiples frentes simultáneamente, y las multas ya no son hipotéticas.

      Meta no había respondido públicamente al anuncio del miércoles en el momento de la publicación.

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