Definitivamente no estoy listo para los anuncios de TELEVISIÓN 'emocionalmente conscientes' de LG

      LG ha anunciado que se está asociando con una compañía llamada Zenapse para ofrecer la llamada publicidad emocionalmente consciente en toda la experiencia de webOS smart TV, incluidos los canales LG, el servicio gratuito de transmisión de TV (FAST) con publicidad de la compañía, y estoy incómodo con todo el concepto.

      Tiendo a ser escéptico sobre el poder de la publicidad para que haga algo (o compre algo) que aún no estaba considerando hacer. La mayoría de los anuncios que veo en estos días están en YouTube o en los pocos canales tradicionales de televisión por cable que todavía veo. Si están dirigidos, generalmente se debe a un sitio web en el que he estado anteriormente (sí, QuadLock, ya tienes mi dinero, ¿por qué sigues pidiéndolo?).

      Y, sin embargo, no soy inmune al contenido emocional en películas y programas de televisión. Las escenas en el lecho de muerte, cuando alguien se ve obligado a despedirse por última vez de un ser querido, siempre me convertirán en un caso perdido que llora. Si un anuncio con una capacidad comprobada para atraer esas mismas cuerdas del corazón saliera al aire poco después de una escena tan conmovedora, podría, a pesar de mis mejores esfuerzos, ser influenciado por su mensaje.

      Decodificando la mentalidad del espectador

      Según StreamTV Insider, Zenapse ha creado un " modelo patentado de Grandes Emociones (LEM)", efectivamente un modelo de lenguaje grande de IA entrenado en datos que le permite categorizar y comprender los impulsores emocionales y psicológicos de las personas.

      "Ayuda a decodificar la mentalidad de un espectador, lo que los motiva, lo que resuena, para que las marcas puedan ofrecer mensajes de marketing más relevantes y convincentes", dijo un portavoz de LG al sitio web.

      Como si eso no fuera lo suficientemente inquietante, LG está agregando sus propios datos de usuario a la mezcla para mejorar la precisión del LEM de Zenapse. LG ejecuta una tecnología conocida como ACR, o reconocimiento automático de contenido, en 45 millones de sus televisores inteligentes con sede en EE.UU. (o televisores conectados, como se refiere a ellos la industria publicitaria). ACR puede averiguar lo que estás viendo, incluso si ese contenido proviene de un dispositivo externo, como un Apple TV o un reproductor de Blu-ray. 

      La combinación de estas dos tecnologías puede, en teoría, permitir a los anunciantes dirigirse a los espectadores en función de sus "mentalidades, valores y motivadores generales", especialmente cuando el programa o la película específicos que está viendo se alinean con esos criterios.

      Simultáneamente, los anunciantes están mejorando en la evaluación de sus mensajes para determinar el efecto emocional deseado y su capacidad para impulsar los resultados deseados, como el aumento de las ventas. En una publicación de blog de 2022, Kelly Abcarian, Vicepresidenta Ejecutiva de Medición e Impacto de Publicidad y Asociaciones de NBCUniversal, describió cómo el gigante de contenido estaba "probando y aprendiendo []] para demostrar aún más la relación entre la respuesta emocional de la audiencia a un anuncio específico y su desempeño en el mercado.”

      Los anuncios emocionalmente conscientes son el siguiente paso obvio. Emparejar anuncios con una capacidad comprobada para provocar respuestas emocionales específicas con televidentes que han sido identificados como poseedores de mentalidades, valores o motivadores que los hacen especialmente receptivos a esos mensajes podría resultar muy efectivo.

      

      La idea es que esto ayude a los anunciantes a ir más allá de la demografía tradicional y llegar a los espectadores de maneras más significativas al comprender mejor sus motivaciones, valores y rasgos de personalidad para que los anuncios se sientan "más humanos y personalmente relevantes".'- StreamTV Insider

      

      Superficialmente, eso suena como un objetivo digno. Siempre he dicho que si tengo que ver un anuncio, al menos que sea relevante. Entonces, ¿por qué toda la idea se siente desagradable?

      Creo que todo se reduce a la relevancia consciente versus subconsciente. Si me estoy preparando para reemplazar mi automóvil, los anuncios automotrices son relevantes. Si me estoy acercando a la edad de jubilación, tiene sentido mostrarme anuncios con personas de 60 años que viven su mejor vida (jubiladas—; es posible que aún no esté listo para dejar de trabajar, pero no me importan las sugerencias.

      Pero si veo un anuncio de seguro de vida durante una película desgarradora, porque un LEM ha decidido que me siento vulnerable y temeroso de mi mortalidad, ese no es el tipo de relevancia con la que me siento cómodo. En absoluto.

      No soy ingenuo. Sé que todos los anuncios poseen un mayor o menor grado de mensajes emocionales subconscientes. Como seres humanos, esa es una forma segura de hacer que hagamos casi cualquier cosa.

      Pero no tengo ningún deseo de abrir el telón de mi gráfico emocional personal para que los anunciantes puedan aprovechar el "modelado de la mentalidad emocional" en su búsqueda de rendimiento en el mercado.

      ¿Qué puedes hacer?

      Afortunadamente, hay pasos que podemos tomar para reducir la cantidad de datos que recopilan (y comparten) nuestros televisores.

      Consumer Reports tiene una excelente guía para ajustar la configuración de privacidad en los principales sistemas operativos de televisores inteligentes y dispositivos de transmisión. Estos cambios no eliminarán necesariamente la recopilación de datos, pero pueden reducirla y evitar potencialmente que los datos se agreguen a un sistema de terceros.

      Si tiene inclinaciones técnicas, un bloqueador de anuncios basado en la red puede ser muy efectivo para frenar lo que sus dispositivos pueden enviar de regreso a sus servidores remotos.

      Desafortunadamente, desconectar su televisor inteligente de Internet es la única forma garantizada de eliminar la recopilación de datos. Una vez hecho esto, el siguiente desafío es encontrar un dispositivo de transmisión externo de una empresa que no participe en prácticas similares. 

      Por el momento, un Apple TV 4K parece ser su mejor opción.