Послегарантийное кладбище заполняется работающими гаджетами

      Я неохотно обновил свой Pixel 4a в конце 2024 года, что означает, что я провел четыре года, цепляясь за телефон, который все еще ощущался как телефон. Часть этого заключалась в размере. Pixel 4a был достаточно маленьким, чтобы использовать его без выполнения йоги для больших пальцев, что сейчас стало исчезающей роскошью, поскольку флагманы обосновались в категории карманных планшетов. Это тема для другого дня.

      Более неприятная проблема заключается в том, что произошло после того, как я перешел на новый телефон. В январе 2025 года Google выпустил автоматическое обновление Android 13 для телефонов Pixel 4a. На странице поддержки Google говорится, что обновление уменьшило доступную емкость батареи и повлияло на производительность зарядки на некоторых затронутых устройствах. Пользователи Reddit были менее вежливы. В одном посте r/Pixel4a говорилось, что батарея внезапно имела «около 40% своей прежней емкости» после патча.

      Для бедного 4a это, по сути, было смертным приговором.

      Когда обновление становится проблемой

      Старая батарея — это нормально. Четырехлетний телефон, нуждающийся в обслуживании, не является именно скандалом. Батареи стареют, экраны выходят из строя, порты ослабевают, а гравитация остается непобежденной.

      Google Pixel 4a Andy Boxall / Digital Trends

      Это ощущалось иначе. Телефон не просто старел в чьем-то кармане. Его срок службы изменился после патча, контролируемого компанией, и владельцу пришлось справляться с результатом. The Verge сообщила, что обновление было связано с уменьшением риска перегрева и снизило емкость зарядки более чем на 50% на затронутых устройствах. Безопасность батареи — это реальность. Это все еще не стирает опыт пробуждения с телефоном, который внезапно не может продержаться весь день.

      Вот как выглядит смерть обновления. Программное обеспечение больше не просто поддерживает стареющее оборудование. Оно также может решить, когда это оборудование становится невыносимым для использования.

      Когда каждое обновление кажется проклятым

      Моя жена, у которой есть S24 Ultra, испытывает другую версию того же страха. Она постоянно натыкается на темы Reddit о телефонах Samsung Galaxy и ужасной зеленой линии, этой яркой вертикальной полосе, которая заставляет экран выглядеть так, будто его перепрофилировали в отдел реквизита киберпанка. Один пользователь r/S23 написал, что зеленая линия появилась на тщательно обслуживаемом телефоне примерно через полтора года, а затем сказал, что сервис Samsung оценил замену экрана, потому что гарантия истекла. В другом посте Samsung Community утверждалось, что проблема с зеленой линией появилась после обновления в августе, при этом дисплей якобы работал идеально до этого.

      Reddit не является судебно-медицинской лабораторией с аватарами. Зеленая линия может возникнуть из-за скучного аппаратного сбоя, а не из-за корпоративного злодейства с календарем релизов. Тем не менее, тревога реальна. Люди беспокоятся не только о том, что обновление переместит кнопку или испортит настройки камеры. Они беспокоятся, что это может быть тем самым фактором, который переведет работающее устройство из категории «старое» в «не стоит ремонта».

      Современные гаджеты никогда не передаются полностью. Они продолжают связываться с сервером. Они продолжают запрашивать обновления. Они продолжают зависеть от решений, принятых задолго до того, как чек потускнел. Владение теперь приходит с тихой звездочкой.

      Кладбище получило обновления программного обеспечения

      Запланированное устаревание когда-то звучало как паранойя потребителей в фольговой шляпе, что было удобно для всех, кто продавал новое. Затем регуляторы начали фиксировать это в скучном официальном языке. В 2018 году антимонопольный орган Италии оштрафовал Samsung и Apple после того, как выяснил, что обновления программного обеспечения и прошивки вызывали серьезные сбои, снижали производительность и ускоряли замену старых телефонов. Samsung был оштрафован на 5 миллионов евро, в то время как Apple был оштрафован на 10 миллионов евро.

      Проблема с ограничением мощности батареи Apple сделала подозрения труднее игнорировать. В США Apple согласилась на соглашение на сумму до 500 миллионов долларов по обвинениям в том, что она замедляла старые iPhone, в то время как отдельное многоштатное соглашение потребовало от Apple выплатить 113 миллионов долларов за предполагаемые искажения информации о батареях iPhone и ограничении производительности. Потребители не галлюцинировали по поводу этой схемы. Чеки были разбросаны по судебным документам, регуляторным решениям и телефонам, которые внезапно стали казаться старше, чем на день раньше.

      Европа, похоже, менее склонна принимать «доверяйте нам» как политику жизненного цикла продукта. Новые правила ЕС для смартфонов и планшетов начали действовать с 20 июня 2025 года, охватывая долговечность, возможность ремонта, срок службы батареи и обновления программного обеспечения. Новые ярлыки ставят часть этой математики срока службы перед покупателями перед оплатой.

      Кладбище после окончания гарантии раньше было легко узнать: треснувшие экраны, вздутые батареи и порты зарядки, полные карманной пыли. Теперь на кладбище есть документация, предупреждения о совместимости и программное обеспечение, которое медленно перестает сотрудничать. Гаджет все еще может включаться. Он все еще может выглядеть нормально на столе. Затем однажды компания меняет то, что означает «пригодный для использования», и то, за что вы заплатили, начинает вести себя как мусор.