Становится ли G2 слишком влиятельным для рынка программного обеспечения?

      Индустрия программного обеспечения всё чаще ставит под вопрос растущее влияние G2 после его соглашения о приобретении у Gartner Capterra, Software Advice и GetApp. Сделка, объявленная в конце января и ожидаемо закрывающаяся в первом квартале 2026 года, консолидирует под единым владельцем несколько наиболее влиятельных платформ для поиска B2B‑программного обеспечения.

      Насколько велико присутствие G2 после этой сделки?

      По собственным раскрытиям G2 объединённая группа будет содержать примерно 6 миллионов проверенных отзывов о программном обеспечении и ежегодно охватывать более 200 миллионов покупателей программного обеспечения в тысячах категорий.

      По отдельности эти платформы уже обладали значительным масштабом:

      G2 сообщает о более чем 3 миллионах проверенных отзывов на своей платформе

      Capterra публично заявляет, что размещает более 2,5 миллиона отзывов по категориям бизнес‑ПО

      Software Advice и GetApp, обе входящие в Gartner Digital Markets, вносят дополнительные крупные базы отзывов, хотя Gartner не приводит точные цифры по отдельным сайтам

      С точки зрения влияния независимый отраслевой анализ даёт более точный ориентир, чем сырые показатели трафика или выручки. Исследование SE Ranking, измерявшее долю цитирования платформ отзывов в ответах ИИ и результатах поиска, показало:

      на G2 приходилось примерно 23,1% цитирований платформ отзывов

      на Capterra — примерно 17,8%

      на Software Advice — примерно 12,8%

      (GetApp был включён в тот же кластер Gartner Digital Markets и не указан отдельно)

      В совокупности эти показатели означают, что платформы, принадлежащие теперь G2, обеспечивают примерно 53–54% глобальной видимости обзоров программного обеспечения в этой выборке. Аналитики оценивают, что если учесть дополнительный охват GetApp, эта доля повышается примерно до 55–58% влияния в области обзоров и поиска, в зависимости от методологии.

      Является ли это монополией?

      В строгом юридическом смысле — нет. Антимонопольные органы в ЕС и США обычно связывают монополии с долями рынка значительно выше 70%. Тем не менее доля свыше 40–50% может квалифицироваться как «доминирующее положение», особенно на рынках с сильными сетевыми эффектами — к которым всё больше относится поиск программного обеспечения.

      Платформы отзывов выполняют роль привратников в процессе покупки. Для многих компаний, особенно МСП и покупателей среднего сегмента, эти сайты являются первым и порой единственным шагом перед обращением к поставщикам. По мере того как генеративные ИИ‑инструменты всё чаще выдают рекомендации по программному обеспечению на основе существующих баз отзывов, контроль над этими наборами данных становится ещё более значимым.

      Почему индустрия обеспокоена

      Поставщики и аналитики указывают на несколько рисков:

      Ценовая власть: меньше альтернативных платформ может сократить у поставщиков возможности диверсифицировать каналы привлечения спроса

      Влияние на ранжирование: сконсолидированный контроль над таксономиями, значками и логикой видимости может формировать результаты по категориям

      Усиление через ИИ: поскольку инструменты поиска на базе ИИ опираются на доминирующие источники отзывов, концентрация на уровне данных может привести к непропорциональному влиянию на последующих этапах

      Вывод

      G2 не является монополией в юридическом смысле. Но объединив G2, Capterra, Software Advice и GetApp, компания перешла в разряд очевидных привратников, контролируя более половины глобального влияния в области обзоров программного обеспечения по ряду независимых показателей. Такая степень концентрации объясняет, почему индустрия программного обеспечения — и, возможно, регуляторы — начинают задаваться вопросом, не зашла ли власть G2 слишком далеко.